Sebastian Christiansen´s profile

Reviews (1)

Morfars.dk

Dårlig Leveringstid

03/1-2012 Bestiller jeg servo drivrem og tandrem.
2 uger efter modtager jeg servoen.
Og først idag for jeg svar på at de kun kan sende drivremmen...

01 June 2012

Reply from Morfars.dk

Hej Sebastian,

Denne anmeldelse er ikke korrekt eller fair.

Vi forsøger at hjælpe dig med at få fat i en reservedel til en bil vi slet ikke sælger. Producenten (Tamiya) har lang leveringstid på den, men du vil gerne vente. Vi sender det andet du har bestilt på vores regning - dette afsendes dagen efter du laver ordren med levering den efterfølgende dag. Dvs. 2 dages levering.

Vi kontakter dig 5 gange i forløbet hvor vi giver dig besked om at Tamiya stadig ikke har delen på lager.
Den seneste besked vi har fået fra importøren er at delen nok slet ikke kommer - en besked vi giver videre til dig samme dag.

Jeg kan ikke helt se hvordan vi skulle kunne gøre det bedre og jeg er ked af at vi skal have dårlig anmeldelse for at hjælpe dig med at finde specielle dele til en bil vi ikke har solgt... :(

/Kim
Morfars.dk

Sebastian Christiansen´s profile

profile image of Sebastian Christiansen
Sebastian Christiansen
Reviewer
1997
Brande, Denmark

About