La relation avec Boursorama, que ce soit par tel, mail ou par internet est facile et efficace, tout en étant bien sécurisée. On sent la banque tournée vers ses clients.
Je n'ai cependant pas utilisé l'étude et la mise en place de crédits (conso ou immobilier).
Ce n'est manifestement qu'un complément peu pratique dans la relation avec la banque au quotidien: par exemple, virements et prèlèvements très bridés (même à l'intérieur de la même agence de la SG) qui nous fait poser la question de la sécurisation du site. Il serait préférable de fiabiliser ses procédures internes et informatiques (sans parler de Kerviel) plutôt que de brider les clients. La peur n'empêche pas le danger.
J'ai essayé à quelques reprises de poser des questions, pendant des émissions politiques notament; je n'y suis jamais parvenu. C'est vrai que je ne suis pas ingénieur internet, mais pour mes comptes bancaires, chercher de l'info et acheter sur des sites, je ne rencontre aucun pb.
Pas génial; pas très rapide, pas très performant (virements vers l'extérieur,prélèvements ...) c'est un produit d'appoint pour une banque qui reste dans l'esprit d'une banque à réseau. C'est bien pour consulter ses comptes!
(j'ai un élément de comparaison: c'est le site de Boursorama; ça n'a rien à voir! De même que le traitement par téléphone; je n'ai toutefois pas d'expérience de négociation et mise en place de crédits autre que la facilité de caisse dans l'une et dans l'autre banque)
Pas à jour; des erreurs; moteur de recherche inefficace, qui mélange tout, qui ne sait pas aproximer l'orthographe dans une recherche.
Je ne l'ai utilisé que deux fois, pour vendre. Cela s'est rrès bien passé et vite. Plusieurs amis m'avait dit qu'on vend tout et on trouve tout; je crois que c'est vrai. Reste à préserver l'ambiance du site et que des vendeurs peu scrupuleux ne s'intègrent pas dans le circuit.
C'était ma première commande par Internet de nouriture pour ma chienne qui a fait des calculs, donc régime spécial; c'est donc aussi la première fois que je faisais appel à MedicAnimal.
La commande est arrivée très rapidement, mais la marchandise n'était pas celle commandée. Par teléphone, l'incident a été réparé sans discution: aucun frais et les boites commandées (Hills) sont arrivées 48 heures plus tard. L'erreur est humaine, la réparation impeccable m'a rassuré. Merci.Je continue à me fournir chez MedicAnimal. CS
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