Henrik´s profile

Reviews (21)

Netflix

Hvad kan de tilbyde.

Hvor tåbeligt er det lige at have et firma som skal leve af at sælge en vare, men folk kan først få lov at se varen når de har købt den.

Har kigget lidt på Netflix's hjemmeside og kender flere som har det men man kan tilsyneladende ikke få lov at se hvad det er de tilbyder før man har meldt sig til.

Gad vide hvor mange kunder Føtex ville have hvis de forlangte at man skulle betale for at komme ind og se hvad for varer de havde på hylderne.

Dot8700, Kent Vork Jensen, Tanja Wittrupand Magnus Degenkolv found this review useful

GF Forsikring

Prisen er ved at være uacceptabel høj.

Børneforsikringen på mine 2 børn steg pludseligt ret voldsomt (600 Kr. på et år så vidt jeg husker).

I mellemtiden havde vi så fået endnu et barn som skulle på policen og prisen for 3 børn var derfor ~3000 Kr.

Da jeg undersøgte prisen hos et konkurrerende firma var prisen det halve.

Efterfølgende har jeg så kigget yderligere og det viser sig at også min bilforsikring er noget dyr. 5500 Hos GF og 3700 hos det andet firma. Dog er der vejhjælp med hos GF og jeg får (måske) penge tilbage i overskudsdeling.

Har ellers altid været glad for GF og der har ikke været problemer de få gange vi har haft brug for forsikringen men det skuffer mig at firmaer som før var dyrere end GF nu pludseligt er billigere.

Har flyttet min børne-ulykkesforsikring og er ved at se om det ikke kan betale sig at flytte hele skidtet til nogen som er billigere.

De 2 manglende stjerner er fordi GF ikke er skarpe på prisen mere og de 3 de får er fordi de trods alt ikke har givet anledning til utilfredshed på andre områder.

06 March 2014

Reply from GF Forsikring

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du har været tilfreds med at være kunde hos os.

Min umiddelbare tanke er, at du måske kunne have glæde af et forsikringstjek, hvor en rådgiver gennemgår dine forsikringer sammen med dig, så I kan finde ud af, om noget kan gøres anderledes i forhold til pris og dækning. Jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundecenter på 7013 8080 og så vil en rådgiver hjælpe dig videre.

Under alle omstændigheder er vi glade for at have dig som kunde.

Med venlig hilsen

Rikke
GF Forsikring

Netonnet

Fejlagtige oplysninger på hjemmeside

Ville købe Intel NUC og kiggede på NON's hjemmeside for at finde den helt rigtige model.

Faldt over 2 forskellige modeller som var interessante og det mest interessante, da jeg skal bruge den til mediacenter PC var grafikkortet, selvom der var 1000SEK forskel i pris stod de begge opgivet til at have "Intel® HD Graphics 5000", hvilket jeg syntes var mærkeligt når man tænker på prisforskellen.

Et hurtigt check på Intel's hjemmeside viste da også at kun den dyreste havde HD5000 grafik og den billigere model "kun" har HD4400 grafik.

Skrev en mail til NON via deres hjemmeside med links til intel's hjemmeside som klart viste at den processor som var i den billige NUC havde HD4400, jeg fik hurtigt svar tilbage at de ville sende mailen til dem som står for hjemmesiden og få det rettet og så undskyldte de selvfølgelig mange gange.

Når jeg kigger på siden nu så er "fejlen" stadigvæk ikke rettet så nu kan jeg ikke lade være med at tænke på om det var en fejl eller en bevidst handling at de forsøger at bilde folk ind at produktet har bedre specs end det reelt set har.

Intel NUC D34010WYK Art.nr: 194959 har ifølge deres hjemmeside en Intel i3-4010U og denne processor har ifølge Intel's egen hjemmeside HD4400 grafik.

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Latterlig lang leveringstid

Min far skulle have en HTC ONE S så den 12 januar bestiller vi en hos kompett som vi finder via pricerunner. På Pricerunner står leveringstiden til 10 dage og det accepterer vi selvfølgelig.

Vi hører så INTET om ordren og efter et par uger logger jeg så ind på deres side og kan se den ikke er afsendt endnu, ringer til dem efter ~18 dage og spørger og får en eller anden dødssyg undskyldning om at varen først lige var afsendt fra deres lager i Norge og derfor først er der om et par dage.

For en uge siden checkede jeg så igen på deres side og der stod leveringsdatoen så til den 8 februar og da jeg var på kursus tænkte jeg at så ville vi lige se tiden an.

Nå men telefonen kom jo så ikke heller der og nu står leveringdatoen så til den 16 inde på deres side.

Det vil sige at den telefon som der stod 10 dages levering på er endnu ikke kommet nu en hel måned senere og den kommer så tidligst om 4 dage hvis de da ikke bare flytter datoen igen.

Forleden var jeg inde for at ville købe en QNAP TS-419 og der var kompett billigst men pga. deres falske leveringstider har jeg valgt at bestille den et andet sted, jeg kan nemlig ikke vente i månedsvis på at få denne vare leveret.

Mit råd.

Stol ikke en skid på deres leveringstider, de holder ikke en meter.

Update : Så gav vi op, deres forventede leveringstid på 10 dage blev til mere end en måned og stadigvæk ingen telefon.

I lidt over en måned har vi altså ventet og ikke EEN eneste gang har komplett ulejliget sig til at sende en mail eller på anden vis holde os opdateret, ingen undskyldninger eller nogetsomhelst fra deres side af, kun det arrogante svar som de gav på denne anmeldelse er hvad vi har hørt fra dem.

12 February 2013

Reply from Komplett.dk

Hej Henrik,

Hvis en vare ikke er på lager, vil der stå en dato for forventet leveringstid på vores lager. Det betyder at vores leverandør giver os en dato for, hvornår varen kan være fremme hos os, hvor den så kan videresendes til dig.

Hvis lagerstatus for en vare er gul, er det en vare vi ikke har på lager, men er på vej på lager. Der vil stå på samme linje, om leveringsdatoen er bekræftet af vores leverandør eller ej. Vi giver en estimeret lagerdato, hvis ikke vi kan få bekræftet med sikkerhed fra vores leverandør, at varen er på lager en bestemt dato.

Der står derfor ikke antal dages leveringstid på en vare, men derimod den forventede leveringstid til os, fra vores leverandør.

Jeg håber det forklarer lidt af problemerne :-)

Med venlig hilsen
Komplett.dk

Webhallen Danmark ApS

ADVARSEL ! !

Firmaet bruger dansk hjemmeside med dansk tekst og tager mod betaling med dansk Dankort men hæver pengene med det samme for varer som er i restordre og bruger undskyldningen at de er et svensk firma og derfor gerne må hæve penge med det samme.

Bestilte varer for 6000+ Kr den 13 Juni som på edbpriser stod til leveringstid 2-3 dage. Et par dage efter var leveringstiden på edbpriser ændret til 7 dage så jeg valgte ikke at kontakte dem før efter en uge.

Hørte som sagt INTET og skrev derfor efter en uge. (20 Juni)

De vælger så at være 5 dage om at svare tilbage (25 Juni) at varen er i restordre og at de regner med at det varer MINDST en uge mere og at de slet ikke kan love varen kommer om endnu en uge.

Det er så her de skriver at jeg kan få pengene refunderet og jeg opdager at de i strid med dansk lovgivning har hævet pengene straks jeg placerede ordren den 13 Juni og påstår at de ikke skal overholde dansk lovgivning da de er et svensk firma...Som jo så bruger .dk hjemmeside med dansk tekst og dansk kortbetalingsudbyder.

Mit råd....Hold jer væk fra dette firma, de holder ikke dansk lovgivning og de holder ikke deres egne tider mht hvornår de kan levere.

Jeg handler ihvertfald ALDRIG med webhallen.dk igen.

Ebbe Maretty Sønderup found this review useful

Ritzau

Så lidt neutrale som overhovedet muligt

Et nyhedsmedie som Ritzau burde sætte en ære i at formidle nyheder så neutralt som muligt men når man læser nyheder fra Ritzau så bliver det hurtigt tydeligt at Ritzau blot er venstrefløjens forlængede arm.

Man krummer tæer når man ser nyheder der er skrevet af Ritzau og jeg er sikker på at jeg i blindtest ville kunne se hvilken af f.eks 3 nyheder som blev forelagt mig som var en Ritzau nyhed.

Rune Dahl Iversen found this review useful

PrettyLady.dk

Fantastisk service

Konen har handlet flere gange hos firmaet og hver gang har det været lækkert tøj til fornuftige priser.

Sender varerne som lovet og som sagt fin fin kvalitet så nu er det konens foretrukne online tøjsite.

TEKSTILLADEN

God service

Bestilte lige før jul en dyne som skulle bruges til julegave.

Blev ringet op med besked om at de altså ikke kunne nå at få den bestilte dyne hjem men om jeg kunne leve med at jeg så istedetfor fik en anden dyne som var bedre og kostede næsten det dobbelte til samme pris.

Flot service må man sige og dynen er bare dejlig varm.

Telenor

Lukning af Mail ! ! !

Har været kunde hos Cybercity/Telenor i 10 år, min mail adresse bruges MASSER af steder og nu siger Telenor at de ikke er istand til at drive en skide mailserver og derfor lukker den.

Kære Telenor, jeg har mange gange overvejet at skifte væk fra jer da i ikke kan levere de hastigheder jeg ønsker, jeg har dog altid droppet det fordi jeg har min mail adresse som bruges MANGE steder og det derfor ville være træls at skulle skifte.

Når i nu lukker min mail adresse så er der INTET der binder mig til Telenor og i kan derfor forvente at jeg opsiger mit abonnement hos jer.

Mage til amatørfirma skal man da godt nok lede længe efter.

DR

Tvangsindlagt

Til at betale for deres evindelige genudsendelser og deres stærkt politiske nyhedsudsendelser.

Latterligt at de har fået det fikset så man skal betale licens til dr nærmest hvis bare man har et hjem med indlagt elektricitet.

Joel, Anarki, C.S.and Olrik Larsen found this review useful

Trustpilot

Godt koncept

Der beskæmmes af at det er alt for nemt for virksomhedsejerne at bedømme sig selv og dermed snyde rating højere.

Har et eksempel hvor en virksomhedsejer tydeligvis og bevidst sidder og skriver positive anmeldelser for sig selv. Bl.a har han kun rosende omtaler fra brugere som er oprettet samme dag som bedømmelsen er faldt og som aldrig har bedømt mere end hans ene butik.

Når man så skriver til Trustpilot så giver de en ret i at det ser mistænkeligt ud og lover at kigge på det og slette de falske positive men når det kommer til stykket så gør de ikke en skid og de positive hjemmebryggede får lov at stå der sammen med en røvfuld nye positive bedømmelser.

Manden og firmaet er mega-fuskere men opnår pga. deres egne falske bedømmelser en rating på 7.9 og dermed det blå stempel fra Trustpilot.

Trustpilot burde lave et bedre system så man ikke så nemt kan oprette falske profiler. F.eks kunne de lave CPR verificering ligesom f.eks dba.dk

jesper, Kim Hareskov, Tobias Lykkegaard, Dankoand Michael Frosch found this review useful

TELMORE

Telmore er bagude

Var telmore kunde nærmest fra dag 1 og så til for få måneder siden og har altid oplevet Telmore som et firma som var på forkant med udviklingen, klassens frække dreng og dem som satte prisniveauet. Men side TDC købte Telmore har de været alt andet end fremme i skoene.

Idag er jeg skiftet til happiimobil og den vare jeg får er reelt totalt ens med den jeg fik hos telmore...Det er samme sendenet osv så dækningen er 100% den samme men jeg betaler kun 8 øre for en sms og 1 øre i minuttet for mine samtaler. Selvom jeg ikke har det vilde forbrug så kan jeg alligevel spare op mod 1000 Kr om året ved at skifte.

Selve Telmore var der aldrig problemer med så kan man leve med de dyre priser så er telmore et ok firma.

De 2 manglende stjerner fratrækkes fordi telmore er for dyre idag i forhold til konkurrenterne.

Kasper Tranz, Tue Holmand Janus Bundsgaard M. Tougaard found this review useful

Vivatag

Ubehøvlede ansatte

Skodfirma der smider deres biler på fortove så almindelige mennesker med små børn tvinges ud på befærdede veje for forbipassage og når man så påtaler det overfor personalet får man et beskidt svar om at man bare kan lukke røven.

Så hvis du vil have et firma der sviner dig til så benyt endelig disse krejlere.

MM-Konsol ApS

God service

Fine varer, ok priser og hurtig levering. Handler der meget gerne igen.

QXL

Kundeservicefolkene er fra en anden planet

Har flere gange haft fat i kundeservice derinde.

En gang med nogle folk som solgte falske USB nøgler som havde meget mindre hukommelse end de blev solgt med. Fremlagde bevis efter bevis men QXL's kundeservice spillede bare dumme og lod som om de intet fattede.

Måtte til sidst have Sony til at skrive til dem vedr. de falske usb nøgler som var navngivet med sony før der skete noget. Sjovt nok var en mail fra dem om at enten blev de nøgler taget af PRONTO eller også ville de sagsøge QXL lige det der skulle til..

Sidst har jeg forsøgt at få dem til at stoppe en "privatsælger" som har varer på for over 200.000 Kr bare på DET tidspunkt og som ikke ville give returret, garanti efter loven osv på produkter som var importeret med videresalg for æje.

QXL's svar .... "vi er ikke ansvarlige for en skid"..

Så nu er hele skidtet meldt til rette myndigheder....Alle beviser i sagen fremsendt til forbrugerombudsmanden som nu også tager en snak med QXL om disse forhold hvor QXL tillader at folk der sælger varer indkøbt med videresalg for øje og ikke overholder købeloven får lov til at stå registreret som privatsælgere..

QXL....Det ringeste firma på nettet....

Henrik

wupti.com

Snydefirma

Bestilte en vare på deres hjemmeside og betalte med mit dankort..

Fik ikke varen men istedetfor en mail hvor de forklarede at varen nu pludselig var steget 1100 Kr. og at jeg skulle indbetale disse hvis jeg ville have varen.

De påstod at de havde lavet en fejl men mente alligevel at det var mig, kunden der skulle bøde for DERES fejl..

Det kan på det kraftigste anbefales IKKE at handle med dette firma da prisen på deres hjemmeside åbenbart ikke er til at stole på og man derfor må forvente efterregninger hvis man reelt set vil have produktet.

Henrik

PBH, Thomas Lund, Birgit Andersen, Rasmus Beck, Bjarne Oand jesper found this review useful

Arto

Umoralsk pengemaskine...

Arto.dk viser gang på gang at deres første prioritet er penge og at de gerne "ofrer" børn på deres side hvis det kan give profit.

Der finder SÅ meget lort sted derinde og intet bliver stoppet. Man kan skrive sig helt til blods med klager over klart vanvittige ting der foregår men ikke een eneste gang har jeg været ude for at de har reageret. Ja de har ikke engang nedværdiget sig selv til at skrive et svar tilbage når man henvender sig med en klage.

arto.dk er IKKE et sted jeg personligt kan anbefale forældre at lade deres børn færdes for arto.dk gør INTET for at beskytte børn på deres side.

Det de gør kan sammenlignes lidt med at tage penge for at komme ind i skolegården og når børnene så er derinde så er der ingen gårdvagt til at sørge for ro og orden og at alt foregår som det skal.

Frederikand Alex found this review useful

DPD

Ringere end ringe

PostDanmark må ELSKE dette firma for uanset hvor ringe DE gør det så slår DPD dem med FLERE længder.

Har 3 gange fået leveret varer fra Tyskland hvor afsender har valgt DPD og 3 gange har jeg oplevet at selv måtte ringe land og rige rundt og 3 gange har DPD påstået at de har lagt sedler i min postkasse.

Jeg kan uden at lyve erklære at selvom jeg 3 gange har skulle have leveret pakker med DPD og 3 gange har fået at vide at der var en seddel i min kasse så har jeg ALDRIG set en DPD pakkeseddel.

Når man så ringer derud for at spørge til pakken så forlanger de et pakkenummer og kan ikke finde pakken ved adresse søgning og så kan man ligge og bruge tid på at få nummer fra den tyske afsender..

Mit råd : Får du pakker fra udlandet så trygl dem om at sende det med et andet firma....

Slogan kunne være "DPD...Vi gør meget for at være de ringeste"..

Henrik

Postdanmark

Forkert behandling af pakke

Forsøgte at omdele en pakke som TYDELIGT var bestilt UDEN OMDELING.

Resultat var at pakken blev forsinket en dag i modtagelsen fordi postdanmark i deres stræben efter at forringe servicen har lavet det så pakker der forsøges afleveret forgæves først kan afhentes dagen efter.

Conny Bak found this review useful

Mytrendyphone

Lang leveringstid, forkert lagerstatus og forkert forsendelsespris

De skriver på deres hjemmeside at de har fast lav forsendelsespris på 9 Kr. men når man når til betaling skal de pludselig have 35 Kr. Det jeg bestilte var ikke noget der krævede ekstra indpakning som kunne forklare den ekstra porto og jeg har købt varer tidligere i samme kategori som blev sendt for 9 Kr.

Derudover kan man ikke stole på deres lager status, jeg har bestilt varer flere gange hvor de stod som værende på lager men alligevel har været måneder undervejs.

Desuden bestilte jeg engang varer for ca 900 Kr. 3 varer hvoraf kun den ene til under 100 var på lager. De sendte straks den billige vare men trak alle pengene og var så lang tid om at sende resten som kom til dem på forskellig tidspunkt men alligvel lå og ventede på at alle resten af delene var hjemme.

Det virker som om man har en politik om at bare man har skudt et eller andet afsted så hæver man alle pengene og så har man jo ligesom krammet på folk mht. resten af varerne som det er UMULIGT at afbestille...

Alt i alt en butik med et perfekt udvalg af varer som desværre ikke bakkes op af en sober og professionel indkøbt og forsendelses afdeling.

Hvis man ikke har noget imod at vente så kan man handle der men ellers bør man finde alternativer.

Heino Balsgaard Nielsen, john christensen, Morten Lassenand Bullerdog found this review useful

Getmore

Uacceptabel leveringspolitik

Bestilte op til jul sidste år 3 items som skulle bruges til at lave en PC som skulle gives i julegave. De 2 ting var på lager og den anden stod med en leverings tid som var ~en uge før juleaften.

Da vi så når den 17 ændres datoen på den sidste del til den 19 og da vi når den 19 ændres datoen til den 21 og da vi når den 21 har de endelig fået delen på lager men kan nu pludselig ikke sende ordret alligvel fordi de har solgt det CDrom drev som de ellers havde på lager da jeg lavede ordren så DET nu var i restordre med en dato efter juleaften..

Det er totalt uacceptabelt at en vare som jeg har bestilt og fået bekræftet bliver solgt til en anden i mellemtiden.

Efterfølgende har jeg snakket med flere andre som har oplevet leveringstider på flere dele som har været meget lange netop fordi getmore konsekvent ikke reserverer de varer som folk bestiller og betaler så de er klar når den sidste restordrevare kommer på lager..

Jeg endte med at afbestille hele ordren og bestille et andet sted som magtede at levere til den lovede tid.

Skodfirma og jeg forstår ikke hvordan de kan opnå "flest positive" her på trustpilot for de allerfleste jeg snakker med har primært dårlige erfaringer med dem

Henrik´s profile

profile image of Henrik
Henrik
Reviewer
Male
Denmark

About