J'ai commandé sur le site franscoop une veste campagnolo meteor. Malheureusement, elle n'était plus disponible. J'en est été averti par mail. J'ai appelé le magasin pour savoir si elle serait à nouveau dispo (malheureusement non, mais indépendant de franscoop). J'ai été très bien accueilli. L'interlocuteur savait tout de suite de suite de quoi je parlais, et connaissait son affaire.
L'annulation de la commande c'est faite dans la foulée. Je retournerai vers ce site pour d'autres achats, car clairement s'il y a un problème, le sav assure !
J'apprécie surtout sur ce site les fonctions de recherche par marque/type/taille etc...
Les prix sont très bons, sauf peut-être les livraisons à domicile qui sont tout de suite chères pour de petits objets.
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