Jimmie´s profile

Reviews (1)

Alere A/S

Nogen lunde

God og hurtig service. Dog har jeg ventet i 7 dage på mine vare nu, og har lige fået en ny mail om at det er sendt af sted i dag :/ Det er lidt ringe må jeg indrømme, at der går så lang tid før ens ting ankommer.
Kan være jeg bare er en uheldig køber, men godt nok noget der går mig på, når jeg står og mangler de ting.

04 June 2012

Reply from Alere A/S

Hej Jimmie

Så har vi undersøgt sagen. Din pakke blev beskadiget undervejs og kom retur til os fra GLS.

Vi får først besked om beskadigede pakker i det øjeblik, vi har pakken tilbage på vores lager. Samme dag vi fik pakken retur, sendte vi dig en ny samt en mail om, at nu var pakken sendt afsted igen.

Det sker heldigvis sjældent at pakker bliver beskadiget, men vi undersøger lige, om vi kan gøre proceduren omkring skader endnu mere smidig end i dag.

Så tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Lise von Seelen

Jimmie´s profile

profile image of Jimmie
Jimmie
Reviewer
Denmark

About