Fin shop, god pris, levering til tiden, track'n'trace (der fortalte at pakken ikke blev leveret til døgnposten men på posthuset, da døgnposten var istykker, men det er jo post DK's fejl, ikke kamerashop's).
Sådan skal det gøres.
jeg sendte et teknisk spørgsmål til 4 butikker med ca samme pris inden jeg lagde min ordre, og kun salgsbutikken kom med et svar, så de fik min ordre.
Fin pris, og levering med GLS til aftalte tid.
Jeg har tidligere haft problem med salgsbutikken og en nokia på ungarnsk og med engelste power-plugs, men denne gang var alt i skønneste orden (Samsung Galaxy Nexus)
Det kan vist ikke gøres bedre, det hele virkede bare som forventet.
2 timer efter oprettlse af opgaven var der 4 gode tilbud. Super service. Dem skal jeg bruge igen
Jeg havde fundet et supertilbud (2 Tb Seagate USB disk) på deres webshop, som dog var udsolgt, men blev oplyst på lager i butikken i Gentofte. Da jeg tog derud var de alligevel udsolgte, men da jeg oplyste dette til sælgeren, solgte han mig en ellers dyrere Western Digital disk til tilbudsprisen. Super kundeservice, der rettede op på deres fejl i lagerstyringen.
god butik, fin plads, rent, hurtig og smilende betjening.
Efter at have haft en del positive leverancer fra Wupti (hvidevarer, støvsuger, printer mv.), besluttede jeg at de også skulle levere min næste computer. Desværre leverede Wupti computeren med en i5 processer istedet for den annoncerede i7 processor. Efter henvendelse til kundeservice erkender Wupti fejlen, og jeg beder dem om at levere den aftalte vare. Efter 6 dages venten på svar meddeler kundeservice at sagen er sendt til support (mærkeligt: der er jo intet istykker, det er bare en forkert vare der er leveret) og meddeler at support nok er en uge om at svare. Dette er under al kritik, da jeg havde forventet at benytte computeren her i påsken.
Efter gentagne henvendelser til kundeservice, er de nu helt holdt op med at svare, så det må blive til kun een stjerne for denne. Det er OK at komme til at sende en forkert vare, men det er ikke OK at være så lang tid om at reagere, og få rettet op på fejlen.
Hvis Wupti skulle ønske at kigge på sagen, så er kundeservice-sagnummer her: #154482. Hvis sagen mod forventning skulle blive færdigbehandlet inden for den lovede uge, så vil jeg genbesøge anmeldelsen.
Øv. Jeg var ellers glad for Wupti, som jeg anså som solid og seriøs.
Opdatering: Efter oprettelse af en klage hos forbrugerstyrelsen, har Wupti valgt at løse sagen til min tilfredsstillelse, hvorfor jeg hæver karakteren fra den oprindelige ene stjerne til nu tre stjerner.
har brugt CPSMS i 3 år uden problemer. Meget simpelt API, der kan det som det skal.
Ikke så meget pjat, det virkede bare... Og med rabat via LogBuy.
nem webshop, super hurtig levering - og en inbydelse til et kig forbi en træningstime lige i nærheden. Det kan ikke blive andet end 5 stjerner
fin selvbetjening og billige priser. God kombination !
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på.
Vi ser frem til at se dig på autobutler.dk i fremtiden :)
God dag