Claus Boe Lauridsen´s profile
Reviews (2)
YouSee
Den bedste udbyder af bredbaand!
Stabil forbindelse, lav Jitter, lav ping, hastighedsgaranti(som de holder), intet packetloss! Det er internet for pengene!
Reply from YouSee A/S
Cinemagic
Leveringstider og mangel på info
Jeg valgte Cinemagic efter at have kontaktet flere virksomheder for at få en leverings dato, før jeg bestilte varen. De sagde at de havde den på lager hvor andre sagde den de først kunne levere 1/06. Cinemagic sagde 2-3 arbejds dage, og det er nu snart en uge siden at jeg bestile den. Jeg har så fundet ud af at (ved at ringe til dem) at varen først er sat til afsendelse idag(04-06)! Uden at informere mig! Da jeg først kontaktede dem sagde de at den ville blive afsendt den 31-05!
Reply from CineMagic
Vi kan se, at du har lagt din ordre hos os onsdag, den 30.05. Som vi nævnte, skal vi bruge 3 hverdage på at levere en vare, som vi har på fjernlager.
Det vil sige, at du burde have modtaget din vare den 4. juni. Desværre var din vare 1 dag forsinket på vej hjem fra fjernlager, så den blev først afsendt til dig den 4. juni, og pga Grundlovsdag (hvor fragtfirmaerne ikke kørte ud) modtager du først din vare idag, den 6. juni.
Vores system er sat op til automatisk at udsende emails til kunden, hvis den forventede leveringstid ændrer sig, og vi beklager naturligvis, hvis det ikke er sket i dit tilfælde - ligesom vi finder det ærgerligt, når varerne ikke kommer ind som planlagt. Vi prøver at minimere risikoen for det - men vi kan desværre ikke helt undgå, at det ind imellem sker.
Med venlig hilsen
CineMagic A/S
Claus Boe Lauridsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Venlig hilsen
Kasper