Mathias ´s profile

Reviews (10)

AirHelp

Det fungere rigtig godt, og du har intet at tabe

Jeg fløj med Sas til Milano, men pga. af en defekt på flyet kom vi ikke afsted. SAS hævdede at vi skulle vente et par timer i Lufthavnen og så ville de få afsted, men det endte med vi først kom afsted dagen efter. SAS ville ikke betale nogen kompensation og selvom vi klagede gennem det formelle SAS system, fik vi blot en blank afvisning. Lige efter så jeg et indslag om AirHelp og jeg skrev til dem om vores sag, hvorefter de vendte tilbage og sagde at vi havde hver krav på 250 EURO. Jeg hørte ikke fra dem i 3 måneder, men så kom de tilbage og sagde de havde vundet sagen.

Det fungerede rigtig fint, og man skal ikke investere særlig meget tid i det. Jeg ville til hver en tid bruge AirHelp igen.

Lampemesteren.dk

Super!

Det levede fint op til forventningerne!

Paypal

Paypals kundeservice eksisterer ikke

Jeg lavede en handel via Paypal for 4 uger siden, og jeg har stadig ikke kunne få pengene ned på min egen konto. Jeg har skrevet til dem 2 gange og stadig intet hørt fra dem. Det er dårlig service og jeg agter ikke at bruge deres service forløbig.

Stephen Frank Mortensenand Crista Alyce Blair found this review useful

Elgiganten.dk

Skidt at i bruger GLS som pakke leverandør

Alt var tilfredsstillende, bortset fra at i Brugte GLS, som kun leverer når man er på arbejde. Hvorfor jeg skulle hele vejen til Taastrup for at hente min pakke.

L.V. Erichsen A/S

Rigtig god oplevelse

Mange gode ting og sige om LVE:
*Hurtig levering - 2 dage efter bestilling fik jeg varerne.
*Kæmpe udvalg af kvalitets værktøj
*Skarpe på pris.
Alt i alt et rigtig godt sted og købe værktøj.

Amazon

Best Service

Just received the best service from Amazon - One again you proved to me you are the best and most e-commerce on the internet

Trustpilot

Dårligt man ikke kan se et glidende gennemsnit

Ideen med Trustpilot er god og jeg bruger det ofte til at tjekke webshops inden jeg køber noget. Men jeg synes det er skidt at i ikke også har en glidende score, så man kan se udfaldet af fx. de nyeste 15% anmeldelser for at se om virksomheden har forbedret sig eller gjort det dårligere i forhold sin samlet score, og dermed kan man se om virksomheden bruger feedbacken fra Truspilot konstruktivt. Skal dårlige rankede virksomheder ikke have en chance for at vise at de kan forandre og forbedre sig?

Derudover så synes jeg også at i er lidt sløve til at svare på mails. Har skrevet til jer 2 gange inden for de sidste 3 måneder uden at få svar endnu. Det er ikke helt godt nok.

20 August 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Mathias

Tak for din anmeldelse og dit forslag til forbedring af vores system.
Jeg har sendt din kommentar videre til relevante afdeling...

Jeg kan desværre ikke se at vi har modtaget nogen e-mail fra den e-mail adresse som du benytter her på Trustpilot. Al e-mail der sendes til support@trustpilot.com (eller via vores formular på trustpilot.dk/contact) lander normalt i vores ticket system og her kan jeg ikke finde noget fra dig.

Du er selvfølgelig meget velkommen til at forsøge igen og hvis du ikke modtager en bekræftelse på din e-mail indenfor 5 minutter, er der noget galt. I så fald kan du skrive direkte til info@trustpilot.com som er en ”normal” e-mail konto.

Beklager ulejligheden

Med venlig hilsen

Tonni Buur
Support Director, Trustpilot

Pixmania

Rigtig god købs oplevelse

Købte en Kitchenaid til markedets laveste pris, og den kom 3 dage senere. Alting spillet bare og de var gode til at kommunikere hvornår jeg ville få maskinen. Men den lave pris var den bedste oplevelse.

DBA - Den Blå Avis

Have tålmodighed så løser det sig

Du kan altid sælge ting på den DBA. Du skal blot have tålmodighed så finder din ting sin rette nye ejere. Havde et bord tilsalg i 30 dage, på dag 30 kom den anden henvendelse og efter lidt forhandling kom jeg af med det. Jeg fik den optimale pris uden at skulle betale for markedsføring. Jeg vil til hver en tid sælge mine ting gennem DBA, end eksempelvis Lauritz.com.

Lauritz.com

Dårlig rådgivning

De sagde jeg skulle forvente at få 4500 DKK for min stol. Jeg fik 1600 DKK. Det må siges er være noget af en fejlvurdering fra deres side, som jeg, som forbruger betaler for. Det var alt andet end en tilfredsstillende oplevelse at handle med Lauritz.com.

Peter Hjelmbak found this review useful

05 June 2012

Reply from Lauritz.com

Kære Mathias,

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse hos Lauritz.
Hvis du har mulighed for at sende os dit kundenummer eller varenummeret på den indleverede vare, vil vi rigtig gerne undersøge denne vurdering.

Vi ønsker om fortsat god dag.

Mvh. Lauritz

Mathias ´s profile

profile image of Mathias
Mathias
Reviewer
1986
Frederiksberg, Denmark

About