AmbienteDirect.com

WARNUNG vor AmbienteDirect.com

Ware am 5.5. bestellt (natürlich "am Lager") bis heute nichts erhalten. Keinerlei Antwort auf Nachfragen via email - bis ich dann via Facebook mal ein bischen gepostet habe ... und siehe da, nach nur 5 Minuten kommt eine email, die mir erklärt, die Ware sei leider nicht am Lager! Ich habe dann sofort meine Bestellung storniert und denen 10 Arbeitstage Zeit gegeben, mir die geleistete Zahlung zu erstatten. Mal sehen, ob das auch passiert. Wenn nicht, mache ich eine Strafanzeige wegen Betrugs.

Nachtrag:
Nach langer Diskussion war man dann bereit "aus Kulanz" den bezahlten Betrag zu erstatten. ich musste der Dame dann erklären, dass das nichts mit Kulanz zu tun hat, sondern das sie dazu verpflichtet sind, mir den Betrag zu erstatten.
Was nicht verwundert: selbst zum Zeitpunkt der Stornierung war die Ware immer noch als "am Lager" gelistet! Wer dort bestellt, muss sich darauf einstellen, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl der Shop etwas anderes aussagt.