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Reviews (3)

Newpixel24.com

Scegliete un corriere migliore

L'azienda e' serissima e velocissima nell'elaborare il pagamento con bonifico. Ottimi prezzi e costi bassi per la spedizione. Purtroppo promettono la consegna in 24 ore, e nel mio caso cosi' non e' stato. Ovviamente e' colpa del corriere. Consiglio la direzione di alzare i costi di spedizione o cambiare corriere.

31 March 2014

Reply from Newpixel24

Gentile cliente , la ringraziamo per aver scelto Newpixel24 .
Ci dispiace che il corriere non le ha consegnato la merce nelle 24 ore successive al ordine , e ci auguriamo di non averle recato nessun danno o disagio . Apriamo una segnalazione al corriere affinché i tempi di consegna vengano rispettati.

Sicuri di soddisfarla al 100% al prossimo acquisto , la saluto e le auguro una buona giornata

CFS

la CFS ha uno store online affidabile e ben fatto

Stavo cercando degli asciugamani di carta e facendo una ricerca su internet ho trovato il sito CFS. Il Prezzo era il migliore, si poteva pagare in contrassegno, e in due giorni è arrivata la merce. Sono pienamente soddisfatto del mio acquisto. La merce arrivata era esattamente come me l'aspettavo.

Futek srl

buoni prezzi ma...

hanno buoni prezzi, ma scarsità di articoli e una gestione dei ritiri in sede pessima, bisogna aspettare fuori, assurdo.

06 June 2012

Reply from futek srl

Non intendiamo polemizzare sulla sua recensione, ognuno è libero di esprimere il proprio parere, ma intendiamo solo chiarire.

Abbiamo in vendita oltre 4000 articoli, non ci sembrano pochi, e in ogni caso mettiamo in vendita solo i prodotti i cui prezzi sono concorrenziali, come da Lei stesso ammesso. LA concorrenzialità è data soprattutto dall'economia di gestione evitando sprechi e costi tipici del normale commercio fisico con negozi, molti dipendenti, ecc.

La gestione dei ritiri è esattamente quella indicata nel nostro sito ed evidentmente, non ha letto.

Il punto di ritiro non è un negozio tradizionale ma un locale dove i clienti ritirano quanto ordinato. L'accesso al locale, che ovviamente non essendo un negozio non è grande, permette la presenza al massimo di due clienti per volta.

Infatti questo è quello che appare nella pagina dove spieghiamo come funzionano i ritiri diretti:

http://www.futek.it/ritiroaroma.aspx

"La sede di Roma di Largo Quaroni 17 non dispone di magazzino, e' solo un punto di contatto per il ritiro di quanto ordinato online.
Per motivi di sicurezza nel punto di contatto è ammesso UN CLIENTE ALLA VOLTA, vi preghiamo quindi di attendere all'esterno il vostro turno."

Comprendiamo che nella fretta può capitare di non leggere tutto, ma il nostro compito è quello di proporre prezzi e servizi eccellenti dichiarando per scritto come funziona il nostro sistema: E' compito del Cliente leggere ed informarsi per tempo onde evitare disagi e giudizi che onestamente ci sembrano poco sostenibili.

La ringraziamo per l'acquisto e contiamo su una sua revisione del giudizio nei nostri confronti, in modo da vederla di nuovo tra i nostri Clienti soddisfatti (una breve attesa può valere un grande risparmio :)


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Gianluca Cherubini
Reviewer
Male, 1975
Bracciano, Italy

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