Henny Frederiksen´s profile

Reviews (6)

Star Tour

Ingen kundeservice og absolut ingen kundetække

Kan kun fraråde at rejse med startour. Se også videre ned af siden. Din klage er firmaet fuldstændigt ligeglad med. Vi klagede også men vi løb panden mod en mur. Heldigvis har vi efterfølgende valgt andre rejse selskaber som vi kun har haft super gode oplevelser med. Så vælg Startour fra hvis du vil have en go ferie.

Allan Svendsen found this review useful

09 July 2013

Reply from Star Tour A/S

Kære Henny

Vi beklager at jeres ferie ikke gik som forventet og I efterfølgende ved kontakt til vores produktafdelingen, ikke følte jeres klage blev taget seriøst.

Hos Star Tour er vi glade for al den feedback/ konstruktive kritik vi får, så vi hele tiden har "fingeren på pulsen" og kan forbedre vores produkt.

Derfor takker vi for jeres henvendelse og beklager naturligvis vi ikke levede op til jeres forventninger.

Star Tour ønsker jer en dejlig sommer.

Mvh.

Star Tour

Friferie

super go personale

Jeg ringede mange gange idag for at få styr på vores bestilling og uanset hvem der tog telefonen fik jeg bare så go og venlig betjening og Jane Schønberg som stod for vores booking kan jeg kun takke rigtig mange gange for at få det hele til at gå op. Tusinde tak til jer alle. Mvh. Henny Frederiksen

18 March 2013

Reply from Dansk Fri Ferie A/S

Kære Henny Frederiksen

Tak for din anmeldelse af friferie.dk. Vi er altid meget glade, når vores gæster giver sig tid til at skrive om os. Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse i forbindelse med bestilling af ferie og jeg vil videregive din ros til vores salgsafdeling.

Med venlig hilsen
Susanne Johannessen
Servicechef hos friferie.dk

Miniinthebox

DÅRLIG FIRMA/ FUP og FIDUS

Vi fik en cykellygte der ikke virkede. Vi skrev med det samme til kundeservice. Men efter 1 uge havde vi intet hørt. Så skrev vi igen, denne gang på engelsk, men vi har stadigvæk intet hørt og det er nu 14 dage siden. Vi kan IKKE anbefale firmaet.
Vi er ihvertefald blevet godt og grundigt snydt. Vi havde ellers undersøgt hvad anmeldelser firmaet havde, men desværre var der på det tidspunkt ingen dårlige. Så ADVARSEL,ADVARSEL, lad være at shoppe hos dem.

Samme svar til alle som klager over firmaet. Se de svar der er på samtlige negative klager. Virker som et indkodet standard svar. Stadigvæk sker der ingenting, selvom du bruger der påstået indkodet link. Som man vel og mærke ikke kan klikke på. Så der må jo ikke være nogen der har læst klagen. Fuldstændigt som på deres hjemmeside/kundecenter. De skriver bare at de behandler klagen, men der sker intet. Det er jo mistænksomt da man bestilte blev der svaret med det samme.
Man kommer bare ikke videre.De penge er tabt.Vi er blevet snydt. Kan derfor kun KRAFTIGT FRARÅDE at handle med firmaet.

Bibob.dk

Billig telefoni

Super billlig telefoni.
Rigtig god service.
Nem at overskue sit forbrug

OK - Energien er jeres

BOYKOT OK

Boykot OK da de underbetaler de unge mennesker og samtidig står og bryster sig med at de støtter sporten. Men på bekostning af at de ikke vil give de unge mennesker en ordentlig løn. Hvor usmageligt er det ikke lige. Lad os nu for pokker stå sammen om det vi har slås for i mange år. Ordentlige arbejdsvilkår og løninger.

Hej Signe
Nu er det jo sådan at OK har tegnet overenskomst med Krifa og deres lønninger ligger ca 30 kr under hvad HK har forhandlet hjem.Desuden står der i deres overenkomst at der ingen tillæg er hverken lørdag, søndag, helligdage eller overarbejde eller hvis du bliver tilkaldt.Så som timeløn får du ca 90 kr.
Når man så går ind på OK ´s hjemmeside så kan man se at de/I sørme har tegnet overenskomst med HK. Så kan jeg da ikke andet end at tænke er det grådighed frem for anstændighed.Krifa må jo være arbejdsgiverne fagforening siden de tager arbejdsgivernes parti og ikke arbejderne. Ligesom smileys burde virksomhederne vise hvem de tegner overenskomst med, så vi som forbruger kan vælge om vi ønsker at støtte virksomheden. For groft sagt hvis jeg ønsker at støtte den lokale sport så vil jeg da hellere gøre det direkte end at være med til at støtte løndomping. For ironisk set så er det jo de selv samme unge mennesker som arbejder i jeres butikker som går i de lokale klubber. Det er jo dem der reelt betaler prisen. STATOIL har tegnet overenskomst med HK så dem støtter jeg. Men hvis nu ALLE i OK konceren arbejder under KRIFA`S overenskomst så er det jo fint. Så er der jo ligesom lige forhold.

Hej Signe
Nu er det så bare lige at de oplysninger jeg har fået er fra OK som har sendt mig en kopi af aftalen med KRIFA. Årsag at vi ikke kunne få vores datteres lønseddel til at stemme. vi mente der måtte være sket en fejl da timelønnen var så lille og der ingen tillæg var. Vi henvendte os til HK som sagde at de intet kunne gøre når arbejdsgiveren havde tegnet overenskomst med KRIFA.Derudover kan jeg fortælle at vi IKKE måtte se hendes arbejdskontrakt. Grunden. Hun kunne ganske simpelhen ikke få en kopi. Jeg undrer mig.
Igen kan jeg kun opfordre folk til at boykotte OK.

Hej Signe
Ja det vil jo være fuldstændigt uanstændigt at stille krav til sine samarbejdspartnere. Så er aben jo givet videre også er det IKKE OK`s ansvar. Det passer jo bare ikke helt med hvad I skriver på jeres hjemmeside. Det er jo et spil for galleriet. Når så folk ikke vil finde sig i det og udtrykker hvad man mener om firmaet så bliver man (pakket ind i love og paragraffer) bedt om at holde sin kæft.
Vi har skrevet med OK og ja du kommer ingen vegne med OK.
Så selvfølgelig mener du at dette ikke er stedet men vi vil have lov til at ytre vores vrede over at et så stort firma bryster sig over at gøre noget for lokal samfundet når de samtidig frasiger sig ethvert ansvar for de ansatte ude i konceren. Det er da til at brække sig over. Så nu er det altså blevet for meget og vi kan kun opfordre og fortælle andre hvad OK består af.

17 August 2012

Reply from OK a.m.b.a.

Hej Henny

Ud fra de oplysninger du giver mig, går jeg ud fra, at du taler om unge ansatte i OK Plus-butikker. Jeg vil derfor prøve at forklare, hvordan reglerne for overenskomstmæssige forhold hænger sammen i forhold til OK Plus-butikkerne.

OK Plus er et datterselskab i OK-koncernen. OK Plus er et kædekontor, der servicerer alle OK Plus-butikker (i alt 90 butikker på landsplan) ift. varesortiment, markedsføring mv. Langt størstedelen af OK Plus-butikkerne (82 butikker) drives af private forhandlere eller forpagtere, som OK Plus har indgået en samarbejdsaftale med. Disse butikker er selvstændige juridiske enheder/virksomheder. OK Plus kan derfor rent juridisk ikke bestemme, hvad den enkelte forhandler/forpagter har indgået af overenskomst.

Vi vil som nævnt meget gerne uddybe vores svar på dine indlæg, også i forhold til en evt. konkret sag, men vi finder det ikke passende at videreføre dialogen på Trust Pilot. Hvis du ønsker yderligere dialog om dette, opfordrer vi dig derfor til at rette henvendelse til OK Plus på : ok-plus@ok-plus.dk

På forhånd tak

Med venlig hilsen
OK/Signe


Hej Henny

Tak for din henvendelse. Det forholder sig sådan, at de faktuelle oplysninger du fremlægger, ikke er korrekte. Vi besvarer selvfølgelig gerne de spørgsmål, du måtte have, og jeg vil derfor venligst bede dig rette henvendelse til ledelsen i OK Plus på følgende mail: ok-plus@ok-plus.dk

På forhånd tak

Med venlig hilsen

OK/Signe

10. august 2012
Hej Henny

Tak for din henvendelse. Os bekendt underbetaler vi ingen unge mennesker i OK. Vi ser selvfølgelig gerne nærmere på din henvendelse, hvis du fremsender dokumentation vedr. den konkrete sag. I så fald vil jeg venligst bede dig sende kontaktoplysninger og information til: forbruger@ok.dk.

På forhånd tak

Med venlig hilsen

OK/Signe

Postmeunderwear

Hurtigt og super service

Super god service. Havde bestilt forkert str. henvendte mig via mail og fik hurtigt svar om ændring retur og næste dag fik jeg de bestilte varer i korrekt str. Perfekt

Henny Frederiksen´s profile

profile image of Henny Frederiksen
Henny Frederiksen
Reviewer
Female, 1968
Fårup, Denmark

About