Sabine Brøchner´s profile

Reviews (3)

LampeGuru.dk

Leveringen på 2dage :)

Hurtig leveringen... Bestilte søndag kom tirsdag..

Alt var som det skulle være

Nespresso

Super

Vi er tosset med vores maskine..som laver de skønneste latter... Og har fået 400kr tilbage uden problemer... Super service... Og medarbejder er virkelig super... Har bestilt kaffe over nettet og også i deres butik...service i top og hurtig leveringen... Kan anbefales...stort.

Savner en varm cacao :) og den pinke kaffe kapsel... Håber der kommer :)

www.SmartKids.dk

Der er gået tre uger har ikke hørt fra mine returvarerne i nu, eller set nogle penge!

Jeg modtog min bestilling hurtigt.. Købte for 2900 kr, har sendte tre ting retur og jeg har intet hørt i nu efter tre uger. Har ringet til smartsgirl men da jeg havde ventet i 15min smækkede jeg røret på...har sendt dem en mail men har stadigvæk intet hørt... Men normalt når jeg har bestilt hos dem uden at skulle sende noget retur har jeg været glad for den hurtig handel... Men åbenbart ikke når man sender retur!!!

29 June 2012

Reply from Smartkids.dk

Hej Sabine!

Jeg kan se at der 4/6 er overført penge til din konto for 3 returvarer. Vores system er sat op til at generere en automatisk mail, når dette sker, men den har du desværre åbenbart ikke modtaget. Det er meget beklageligt, at du heller ikke har haft mulighed for at komme igennem til kundeservice, men til tider oplever vi ekstraordinær travlhed og det kan desværre give ventetid på telefonerne.
Jeg håber at du igen i fremtiden vil bestille hos SmartKids og give os en chance til.

Rigtig god dag herfra!

Bedste hilsener,
Kundeservice, SmartKids

Sabine Brøchner´s profile

profile image of Sabine Brøchner
Sabine Brøchner
Reviewer
Female, 1978
Jyllinge, Denmark

About