Maja True Heibæk´s profile

Reviews (12)

Lekmer

Falske reklamer

Jeg har ikke handlet ved lekmer for nylig!

Men, jeg er julegave jagt og pludselig popper der reklamer op på alle sider netop fra lekmer, med gode priser, desværre er det bare sådan at de prier de reklamerer med KUN findes i reklamerne, klikker man sig ind på siden er priserne pludselig nogle helt andre - og væsentlig dyrere.
Eksempler:
Jupiter brandbil (Brandmand Sam)
Reklame: 132 ,-
Reel pris: 179,-

Figurer:
Reklame 62,-
Reel pris 89,-

06 December 2013

Reply from Lekmer

Hej Maja, vi har nye kampagner hver dag. Nogle kan gælder 24 timer andre kan gælde længere. Vores priser opdateres 1 gang per dag, derfor kan det blive forkerte priser. Nogle gange kan det derfor være billigere og andre gange dyre. Aktuelle priser ses altid på vores hjemmeside. Mvh Lekmer.dk

TELMORE

Elendigt!!!

Trækker konstant små beløb på min konto uden forklaringer, forbruget er uigennemskueligt - og jeg kan ikke få det til at stemme. Har lige nu en taletids pakke med alt inkluderet, fordi 20 timer åbenbart ikke slog til, mærkeligt, ved mit gamle selskab har jeg aldrig opbrug 1 GB data eller de 11 timers tale, så jeg synes slet ikke det fungerer. Min konto er flere gange gået i minus i løbet af måneden, derudover har jeg tilmeldt mig automatisk optankning, det er så ikke sket, så min konto gik i minus med 285 kr, så indbetalte jeg 300 kr og får 4 dage efter en mail om, at min taletidskonto nu har været i minus i mere end 4 dage...!

Bent Andersen found this review useful

08 November 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Maja.

Mange tak for din anmeldelse - det lyder meget mystisk det du beskriver, og jeg vil meget gerne kigge nærmere på din sag, så jeg kan kaste lys over sagen, og rette eventuelle fejl. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores kundesystem, ud fra oplysningerne i din anmeldelse, og jeg skal derfor bede dig sende mig en mail hvis du ønsker jeg skal kigge nærmere på det. Du kan sende dit nummer, og din anmeldelse, til trustpilot@telmore.dk.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Norwegian

Ødelagt bagage, fik ikke de sæder vi havde betalt for på hjemrejsen, uspiselig mad

Turen til Gran Canaria gik rigtig fint, personalet var søde, men maden var simpelthen ikke bare ekstremt dyr den var også ekstremt dårlig - selv efter flystandard, det var simpelthen uspiseligt!

Min søns sprit nye kuffert er totalt ødelagt og en del af bagagen mangler, tilgengæld er der på mystisk vis havnet et par dykker briller vi ikke kender i hans bagage.

Vi havde betalt for for nogle bestemte sæder, som vi på hjemrejsen ikke fik. Jeg gjorde venligt stewarden opmærksom på min flyskræk, da det havde påvirket min rejse derned og hvor personalet havde taklet det meget venligt og professionelt, men denne gang fik jeg svaret. "Ja ja, det er fint"... Deres sikkerhedsinstruktioner er simpelthen ikke præsenteret godt nok, mange opdagede end ikke at de havde afspillet dem.
Derudover var der kvalmende varmt i flyet selvom det ikke var fyldt op.
Alt i alt en rigtig træls oplevelse, som jeg på ingen måde har lyst til at gentage med det selskab.

Bo found this review useful

GulogGratis.dk

God kundeservice!

Okay, må jo æde mine ord og indrømme kundeservicen har vist sig at være i orden, fik mine penge retur for annoncer jeg ikke selv havde valgt at oprette - fejl kan ske, fedt de retter dem :) Tak :)

19 November 2012

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Maja,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du er tilfreds med den service vi har ydet dig. Hav en rigtig god dag!

Mvh Christian
GulogGratis.dk Support

Mcafee

Troværdige og super service! Programmet er dog ikke for godt....

Jeg købte for godt et år siden et antivirus program, det første år var ganske billigt, desværre begyndte min computer at fryse, blev langsom etc. Jeg fik ryddet op og gjort ved, men intet virkede. Jeg fandt så ud af det desværre var antivirus programmet, der gjorde computeren ikke kunne køre ordentligt og i øvrigt havde jeg en del besvær i starten, da programmet var lidt for effektivt...

Men det blev slettet og jeg glemte fuldstændig at afmelde aftalen, så da der i år blev trukket 549 kr på min konto blev jeg noget overrasket, jeg kontaktede mcafee, det tog under 2 minutter, så var aftalen annulleret og pengene ført tilbage! TOP service, bare to dage senere stod pengene på min konto! Helt uden bøvl... Så det var helt kanon.... :)

Jensens

Ingen salat, elendig betjening, forkert mad

Jeg vandt i mandelgave et gavekort til Jensens Bøfhus, min veninde og jeg tog afsted for at spise frokost, hvad der skulle have været en hyggelig frokost blev en ren KATASTROFE!!! ALDRIG har jeg oplevet noget lignende.

Gavekortet lød på:
2 Jensens favoritbøffer
2 desserter
2 kaffe/te

Vi fik dog lov at lave den ene bøf om til en laks med grillstegte grøntsager, men der endte servicen så også.

Vi ankom kl 13:30 og spurgte om vi kunne nå at få det hele og være færdige til kl. 16:00 vi fik at vide at det kunne vi sagtens.

Vi bestilte 2 x salatbar samt isvand, men salatbaren var tom og virkelig ulækker, det var den rene svinesti. Da jeg pænt nævnte for tjeneren at der ikke var mere salat fik jeg svaret "der er da agurk". Ja, men nu betaler jeg ikke en herregård for en skål agurk, helt ærligt, det var så flabet et svar.

Så fik vi maden, de grillstegte grøntsager ligende noget en to-årig havde skåret og de havde aldrig været i nærheden af varme, de var totalt rå, min bøf som skulle have været RØD var TOTALT gennemstegt, sej og tør, derudover havde vi ventet i over en time på maden!

Jeg beklagede mig selvfølgelig over kødet og efter ca 40-45 minutter fik jeg da en ny, men hyggen ved at spise sammen går ligesom lidt i vasken...

Så kom der endnu en MEGET GENNEMSTEGT bøf, da jeg så siger til tjeneren at det altså stadig ikke er i orden, begynder hun at undskylde med at det jo er svært at stege en bøf!

Men er vedkommende i køkkenet ikke ansat til at være god til at stege bøffer??!??

Det endte med at vi ikke fik en ny bøf, men vi nåede tilgengæld heller ikke at få dessert!

Da jeg så siger, jeg vil gerne bare have en regning på det vi har fået, altså fisken og vandet siger hun gud hjælpe mig at hun har trukket gavekortet ud, så det kan hun ikke ændre på. Så må hun jo lave et nyt gavekort, men det nægtede de!!! Jeg var så rasende!!! Jeg gik sulten derfra efter at have ventet så længe at vi ikke nåede at få dessert! Frygtelig oplevelse!!!!

Så for at gavekort på 299,- fik vi følgende:

2 skåle agurk
2 glas vand
1 x laks
og en uspiselig bøf
samt riiiigtig lang vente tid!

Så hvis nogen overvejer at tage på Jensens Bøfhus i Tilst kan det kun anbefales at lade være!!!

Daniel Kahya found this review useful

Just-Eat.dk Aps

Så kan I da selv lige sætte restaurantens status som lukket...

Bestilte mad fra en restaurant via just-eat, da ordren er gået i gennem går der 5-10 minutter, så ringer de fra just-eat, med beskeden om at de ikke har kunnet kommunikere med restauranten HELE DAGEN og de derfor mente der ikke var nogen på arbejde det pågældende sted, de ville derfor annullere min ordre. Da jeg spørger til pengene som jo er reserveret får jeg besked om at de bliver frigivet i løbet af to-tre bankdage. HVORFOR er det at I ikke på jeres EGEN hjemmeside kan gøre kunderne opmærksomme på, at de IKKE kan bestille mad fra den pågældende restaurant??? Men jeg er da glad for I trods alt ringede, det havde bare været rart at vide på forhånd, da jeg jo tilsyneladende ikke var den første der havde forsøgt....

Niels Heine Thaarsti Jakobsenand Louise Pedersen found this review useful

27 August 2012

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Maja

Jeg beklager meget, at restauranten ikke er blevet lukket ned. Det er ellers normal procedure. Din reservation vil formodentligt allerede være blevet ophævet. Hvis ikke kan jeg ophæve den med det samme. Jeg skal blot bruge dit ordrenummer. Du kan sende det til mig på trustpilot@just-eat.dk

Mvh. Mette, kundeservice

STARK

Stark, god service

Trods lidt forvirring i starten er jeg fuldt ud tilfreds med min henvendelse til Stark, de har været så servicemindede og hjælpsomme.

Bauhaus Kundeservice

Elendig kundeservice og laaaaang ventetid uden svar...

Medarbejdere der ikke aner hvad de snakker om, de kan ikke kende forskel på skruer og bolte havde jeg nær sagt, det er ikke stedet at handle hvis man ønsker information om det produkt man vil købe! Ringe til dem er en umulighed, viderestillinger bliver ikke besvaret og du bliver sat i endekøse køer, firkerte afdelinger for til sidst at få svar som: "Det ved jeg ikke"

Peter Riis found this review useful

Trustpilot

Står frem i lyset...

Jeg synes det er rigtig godt man "tvinger" folk til at stå frem, at man ikke kan anmelde virksomheder anonymt, da det kan skade både virksomheder og kunder. Jeg er begyndt at tjekke trustpilot inden jeg f.eks. handler på nettet :) Super side :)

13 August 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Maja

Tak for din positive anmeldelse. Godt at høre at du har gavn af Trustpilot, og at du ikke har noget imod at stå frem, når du selv anmelder.

Husk at du kan like os på Facebook, hvis du vil vide mere om, hvem vi er og hvad vi laver - www.facebook.com/Trustpilot

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Just Eat

Ingen fejl, nemt at bruge, god service, dog et lille men....

Det er nemt at bruge, rigtig god, venlig og effektiv kundeservice!
Mit lille men er dog, jeg synes det er ærgerligt man ikke kan vente med at godkende sin ordre til man ved hvilket tidspunkt den vil blive leveret på.

Topdanmark

Dyrt og utroværdigt

Enormt dyrt og meget uoverskueligt.
Jeg har aldrig anmeldt en skade, men der er rigtig mange ting, bl.a. gebyrer jeg ikke blev oplyst om da jeg tegnede forsikringen over tlf, sørg altid for at få et uforpligtende skriftligt tilbud, da jeg fik mine papirer så sent, at jeg ikke kunne nå at bruge min fortrydelsesret!

Maja True Heibæk´s profile

profile image of Maja True Heibæk
Maja True Heibæk
Reviewer
Female, 1985
Vejle, Denmark

About