Caroline Mathilde Toft Johansen´s profile

Reviews (10)

NiceBuy.dk

...Der er ikke noget at sæte en finger på!

Havde en fantastisk oplevelse med NIcebuy!
Bestilte min skraldespand fredag aften og modtag den allerede tirsdag formiddag... Andre gange har jeg bestilt skralde poser hvor jeg har bestilt dem den ene dag og modtaget dem den næste. Man føler sig godt behandlet, og er virkelig imponeret over deres medarbejdere og det team de udgøre for at give en kanon kundeoplevelse!!

HelseBasen.dk

Dårlig kommunikation

Jeg bestilte varene og efter ca. En uge fik jeg en mail at de ikke hade alle varene alligevel, og jeg valgte derfor at annullere de berørte vare fra min totale ordre.
Jeg har nu i 1,5 måned skrevet mails med helsebasen, dog uden frygtelig meget respons. De har efter 1,5 måned stadig reserveret det forkerte beløb på min konto, altså penge der ikke er deres. Det bliver til en dårlig oplevelse grundet den store mangel på kommunikation, og selvfølgelig at jeg ikke kan bruge mine efne penge.

Plusbog.dk

God service men blev skuffet over kvaliteten af bøgerne

Jeg har netop modtaget 3 bøger fra jer. Selve leveringstiden var rigtig fin, men efter at have modtaget bøgerne må jeg indrømme jeg er lidt skuffet. Den ene bod har utallige ridser og hakker på omslaget. En af de andre bøger er den først side i stykker og med små hakker ind i papiret.
Selvfølgelig spare man penge igennem jeres service men vil hellere bruge flere penge og få nogle bøger der er blevet behandlet ordenligt.

Opdatering:
efterfølgende blev jeg kontaktet af plusbog og fik tilsendt to nye fejlfrie bøger

Trustpilot

super smart

Super lækker hjemmeside, hvor man kan få gode tips og ligende fra andre forbrugere. altså ikke filtreret igennem et firma eller lignende! Super consept!!!

Jyskebank

Fantastisk bank

Har haft mange banker igennem tiden, men ingen af dem kan nå jyskebank! Man får en kanon service og deres rådgivere er altid klar til at hjælpe dig så godt de kan. Man føler sig ikke som et nr. i køen, og det er noget jeg virkelig sætter pris på!

Klarna

Dårlig organiseret virksomhed!

Lad endelig være med at benytte denne virksomhed!!
Jeg har flere gange afsluttet mint lån til dem, men lige pludselig er der 100 kr. her og 150 kr. der... det er en uorganiseret virksomhed der smider regninger ud til højre og venstre!
Det skal dog siges at deres kunde service er meget høflige, hvilket gør oplevelsen LIDT bedere.

H.S., Jesper Andersen, Kim Hougesenand Sonia Hansen found this review useful

Hogm

alt i alt rigtig godt

Syntes det er en rigtig fin måde deres hjemmeside er opbygget på! Man har mange forskellige valgmuligheder for både levering og betaling, jeg vil dog gerne give andre ret i at leverings tiden kunne være lidt kortere, men jeg mener ikke det er et voldsomtproblem.

esug.dk

Meget skuffende oplevelse

Det har været den mest skuffende oplevelse!
Jeg købte nogle varer på deres hjemmeside, og jeg modtog varerne ret så hurtigt. Men da jeg modtog mine E-cigaretter, var det næsten umuligt at suge i dem, derud over bestilte jeg en clearomaizer, der smagte så kraftigt af gummi at den var umulig at bruge. Jeg sendte en mail med problemet, og fik lovning på nogle nye produkter hvis jeg blot sendte det retur, hvilket jeg gjorde! Det tog over en uge for at få varerne retur, og da jeg endelig modtog dem (15dage efter leveringsdato) Fik jeg at vide de havde set det som en useriøs klage og ikke ville gøre noget ved det.

Så nu står jeg med produkter for 600 kr der ikke kan bruges, og modtog dem retur fra E-sug, så jeg lige præcis ikke kunne anvende mine 14 dages retur ret.

Det har været en meget skuffende og ubehagelig oplevelse, med mails, hvor dem fra E-sug, har været kort for hovedet. Jeg fraråder klart andre at benytte denne hjemmeside!

Benny Nielsen found this review useful

Miinto

Følte mig snydt

Jeg har bestilt mange vare over jeres hjemmeside og har altid været glad for jeres service. MEN for 3 måneder siden fik jeg en ring fra just female i kbh og ringen var desværre gået i stykker ved ankomst, og fint fint det er hvad der kan ske... Jeg skriver så en mail til miinto kundeservice for at høre hvad jeg skulle stille op med ringen da den havde kostet 50 kr. og derfor kunne det ikke "betale sig" for mig og sende den tilbage. Jeg fik en fin tilbagemeldelse fra en medarbejder om at vi self ville løse problemet og jeg skulle kontakte butikken. Den efterfølgende dag ringede jeg til butikken op til flere gange, og det blev jeg ved med i 4 dage, dog uden svar. Jeg skriver tilbage til den samme medarbejde ved miinto og han forsøger at kontakte butikken, igen uden held (Jeg er klar over at de gør alt hvad de kan) Men så lover medarbejderen at hvis vi ikke opnår kontakt inden for 4 dage ville jeg få retuneret mine 50 kr. Da jeg så skriver til ham 2 uger efterfølgende får jeg ikke noget svar (det skal siges der ellers har været svar samme dag som min sendte mail) Jeg har efterfølgende sendt utallige mails både til denne medarbejder og til mange andre medarbejder uden at få et svar selv om i lover at i svare på jeres henvendelser. Jeg syntes det er meget underligt at så snart problemet kommer for tæt på, midster man øjeblikkeligt kontakten. Jeg ved godt 50 kr. ikke er en formue men det er mere ideen i at jeg sidder med et beskadiget produkt en reklamationsret men ingen der vil hjælpe.

En time efter at havde lavet ovenstående anmeldelse blev jeg kontaktet af en Miinto medarbejder der beklagede forløbet og valgte at sende mig et gavekort på 150 kr.
Syntes det er en super løsning og er rigtig glad for det hurtige respons! Så tak til dagenshelt -Thomas :)

Oliver Venndt Kaszas found this review useful

Pindhus / www.pindhus.dk

God service

Jeg havde bestilt nogle forskellige små ting fra siden, og fik samme dag en mail om at en af de gældende vare ikke længere var på lager men om jeg ønskede det samme produkt bare med et andet udssende. Jeg svarede ja og fik en mail tilbage at det var ordnet.
3 dage efter modtog jeg mine vare der som en lille bonus var pakket fint ind. Syntes det var en god behandling og hurtig information til kunden

Caroline Mathilde Toft Johansen´s profile

profile image of Caroline Mathilde Toft Johansen
Caroline Mathilde Toft Johansen
Reviewer
Female, 1989
Odense, Denmark

About