Deniz Karter´s profile

Reviews (3)

GLS Denmark

Værste oplevelse for udbringning.

Man har købt sig noget over nettet og forventer at den kommer inden for 2-3 dage. Takket være gls fik jeg min vare 7 dage efter. Grundet:
Jeg får tilsendt varen på min adresse og fik afvide at jeg ikke var hjemme Derpå får en skrivelse på det. Det kan jeg ikke helt forstå, den dag de påstår at jeg ikke var hjemme, var jeg altså hjemme hele dagen. Når men ringer til gls og fortæller at de må gensende pakken, det ville de gøre mandag ml. 8-16, fint fint tager fri fra arbejde hele dagen. Venter på dagen, kl. bliver 16.10 og tænker at jeg nok hellere må ringe før de lukker kl 17. De fortæller at pakken er på vej og den er der meget snart, informeret om at det ikke kan være rigtigt at de ikke kan holde deres del af aftalen. Kl. bliver 17.39 og der tænker jeg fandens til grovhed at de ikke kan sende en pakke, selv postdk kan gøre det 10 gange bedre. Jeg gider ikke at vente da jeg skal til træning men dagen efter får jeg brev om at jeg ikke var hjemme IGEN.!
Det gider jeg ikke finde mig i længere og bruger min onsdag morgen for at hente min pakke og kommer 1.5 time sent på mit arbejde. Tak for det gls, hvis jeg ikke havde brugt jer, ville jeg have en dags løn til gode. DET ER IKKE FØRSTE GANG JEG OPLEVER DETTE HOS GLS. bruger jeg aldrig aldrig mere....

Nikolaj Christensenand Carsten Svensson found this review useful

Føniks A/S

God vare, men dårlig service

Jeg fik bestilt varen over nettet med afhentning fra butik i kbh. Jeg får aldrig en besked for afhentning, men skal selv ringe for at efterspørge den, den ligger åbenbart på lageret men ingen har scannet den ind endnu.
Ringe service, ingen glade og imødekommende medarbejdere i forretningen, selvom det var en dejlig solskins vejr.

Smadder ærgerligt, da jeg ellers havde hørt godt om føniks. Øv øv....

27 August 2012

Reply from Føniks A/S

Hej Deniz

Først og fremmest må jeg beklage du ikke fik besked om afhentning af din vare.
Der skete simpelthen en menneskelig fejlhåndtering på lageret og det beklager jeg dybt.
Mht. medarbejdernes humør i butikken er det da ærgerligt at høre du ikke har brudt dig om det. Vi opfordrer selvfølgelig vores medarbejdere til altid at skabe god stemning i vores butikker, og det er heldigvis også det generelle indtryk folk har.

Håber vi får mulighed for at betjene dig igen en anden gang så vi kan ændre din oplevelse.

Mvh. Stefan, Føniks A/S

Bolignet-Aarhus

Super hurtig, men ikke stabil. Billigste priser, ingen kan konkurrere med.

Jeg har tit lige under 100 mbit i delt bredbåndsforbindelse, problemet er at der er engang imellem føles rigtig langsomt, selvom man måler forb. lige under 100 mbit.
Jeg havde cirque med 10/10 mbit, og der synes jeg mit internet var hurtigere :S, ja det giver desværre ikke mening, men det er desværre sandheden. Håber bolignet, tager det til eftertragtning.

Ikke for at være arrogant eller noget, men er selv it-supporter. Så har testet forbindelsen flere gange, samme fejl opstår.

Men alt i alt, så er det ikke så slemt. Har ikke oplevet udfald, har haft det i godt og vel 2-3 mdr.

Deniz Karter´s profile

profile image of Deniz Karter
Deniz Karter
Reviewer
1985
Denmark

About