Martin´s profile

Reviews (96)

Kamilleshop

Hurtig levering - sød kundeservice

Varen blev sendt meget hurtigt.
Deres system lavede koks i lev.adresse, men da det var en "pakkeshop" pakke var det uden betydning. Deres søde kundeservice svarede dagen efter på mailen og var meget kede af fejlen. :-)

Kan klart anbefales!

LampeGuru.dk

Kompetent kundeservice

Jeg skrev en sen aften hvor de meget overraskende sad på chatten. Jeg fik en venlig og kompetent kundeservice.
Jeg endte med at købe en lampe, som kom dagen efter som lovet. Den var i øvrigt godt pakket ind :-)

Perfekt handel :-)

Bjergkaeden

Hurtig levering

Leveret dagen efter med PostDK . Dejligt at det er biligere at få leveret til pakkeboksen :-)
De sendte også T&T på mail :-)

Havnens Vin

Er varen sendt?

Jeg bestilte en gave hos Havnens Vin. De hævede hurtige pengene, men jeg fik aldrig besked om afsendelse. Da jeg ikke selv var modtager er det lidt svært at vide om modtager for varen...
På min konto fremgår det stadig (selvom varen er modtaget af min ven) "Afsendt den
Ikke afsendt endnu" - "Ordrestatus: Behandler".

Set bort fra dette, var det en fin handel.

Skobox

Fantastisk service

Jeg kiggede på en ny pung. De havde desværre ikke billeder af "indholdet" og jeg manglede lidt info.
De svarede hurtigt på mail og tilbød at tage billeder, som de kunne sende til min mobil - SÅDAN! :-)
Pungen blev leveret meget fint indpakket og med info til vedligeholdelse :-)

Alt i alt en fantastisk oplevelse, som jeg kan anbefale.

Hos Nynne

Hurtig levering

Levering dagen efter. Ingen problemer :-)

HK

Flytte A-kasse? Ikke umuligt, men svært!

Jeg skulle skifte A-kasse da skiftede stilling og fik derfor et bedre tilbud.
De har 14 dage til at bekræfte at de overflytter mig. Her er hvad de har præsteret:

Anmodning sendt 28 nov.
Rykker sendt d. 7 januar
23 Januar: Jeg sender HK A-kasse en mail med følgende svar: "Vi har ikke modtaget overflytningsblanketten fra xx endnu, de er ved at fremsende en ny." - Er det nu rigtigt? Jeg har papirer på at se er sendt!
Ny rykker sendt d. 24 januar - HK lover at lave ansøgningsblanketten hurtigst muligt.
7. februar: HURRA brev fra HK. Jeg er overflyttet pr. 1 december.

Det tyder på at HK a-kasse har "godkendt" at de har sløset siden de overflytter mig med så kort varsel. Desværre har jeg set denne fremgangsmåde før fra deres fagforening, derfor ligner det normal praksis...........

Mokkahouse

Fin oplevelse

Varerne kom i fine poser og godt indpakket.
Det eneste minus jeg har på ordren er, at de har skrevet postnummeret samt by forkert. Det tilhørte faktura adressen. Det betød jeg skulle kontakte GLS og få den omdirigeret....

Sportamore

Perfekt handel

Varen blev sendt samme dag, kundeservice er søde og meget hurtige i deres svar og jeg er tilfreds med handlen :-)

Savner dog at kunne sende pakken til Døgnposten, men jeg kan ikke forlange meget, når fragten var gratis...

Outnorth

Overraskende hurtig

Jeg bestilte en bestillingsvare som havde 7-10 dages levering. Samme dag blev den sendt :-)
Varen kom i en pose som mange andre efterhånden også bruger.

De kan klart anbefales.

SPORT24OUTLET.dk

Hurtigt leveret

Varen blev leveret dagen efter bestilling.
Jeg fik TT kode på mailen med direkte link :-)

Perfekt handel.

Zalando

Druknet i succes?

Jeg føler ikke de er særligt hurtige hos Zalando...
Sådan set mit forløb ud:
Bestilt fredag d. 23 nov. ved 16 tiden - Ifølge deres side sender de normalt samme dag, hvis man bestiller inden kl. 20.............
Ondag d.28-11-2012 04:02 Zalando c/o HIT, Danmark
Oplysning om forsendelsen er modtaget.
Først dagen EFTER bliver pakken afhentet:
29-11-2012 10:15 Lübeck, Tyskland
Forsendelsen er afhentet fra afsender til transport
30-11-2012 er pakket i min Døgnpost

Bedøm selv om 5 hverdage er okay? Jeg synes det ikke!

dk.bestseller.com

God oplevelse

Jeg bestilte fra Selected.dk lørdag aften, allerede mandag middag var pakken sendt!
Det tog to dage at få pakken, da det er fra Tyskland.
Jeg fik TT på mail og info var også tilgængelig på min konto.

Selve pakken var af god kvalitet. De sender returlabel og pose med. Super service! :-)

**Edit 23-11-12**:
Desværre var jeg nødt til at reklamere. Jeg sendte derfor en mail til deres kundeservice. Inden for få timer dagen efter var det et meget venligt svar.
Ingen problemer her! Desuden fik jeg kode til gratis fragt da de ikke ombytter, nice one :o)

Heppo

God oplevelse

Jeg bestilte fra Heppo.dk mandag eftermiddag, tirsdag blev sendt sendt fra Sverige, onsdag formiddag var den på Posthuset :-)
Jeg fik TT på mail, men deres ordrestaus på ens konto er ikke helt opdateret....

Personligt gør det ikke noget de kun leverer til posthuset, det er trods alt gratis :-)

Elektronik-Centret

Hurtig rep.

De er hurtige til at reparere produktet. Jeg har kunne følge det hele online, hvilket er dejligt.

Det eneste minus er, at de kun sender ud med GLS. Det vil være rart hvis der bliver reklameret med dette, så man kan sende til f.eks. arbejdet :-)

Alt i alt tilfreds kunde hos Elektronik-Centret.

inCover.dk

Hurtigt leveret

Levering sket som lovet. Jeg har intet at sætte en finger på :-)

Wagner.dk

Hurtig levering

Jeg bestilte fra Wagner.dk om aftenen, de sendte næste formiddag.
Dejligt at kunne få sendt til arbejdet - gratis! :-)

apo-rot

Hurtig levering

Første køb hos Apo Rot gik godt!
Jeg fik pakken med UPS dagen efter sendt fra Tyskland :-)

For dem der ikke er god til tysk, man man trykke på det tyske flag i højre hjørne og vælge dansk. Det gør at de vigtigste tekster på på dansk...

ShopWithSocks.com

Stort udvalg

Kæmpe udvalg til rimelige priser.
Dejligt simpelt bygget op.

Jeg kan dog ikke forstå hvorfor man får faktura med i posen, når den ligger på nettet. Det er lidt spild af papir.

Helseplus.dk

God oplevelse

Varene fra helseplus blev leveret hurtigt og godt indpakket.

Dejligt med flere valgmuligheder for levering.

Lovelula

God oplevelse

Jeg har haft en god oplevelse af købet fra LoveLula.com.

Pakken var af god kvalitet og godt indpakket.
Varene blev sendt hurtigt og sendt med Royal mail luftpost ca. 5 dages levering fra England.

Jeg er godt tilfreds

Magasin.dk

Perfekt handel

Levering dagen efter.
Godt pakket.
Ret billig fragt.

Magasin online sendte T&T nummer på mail sammen med faktura. Rart at kunne gennem faktura online :-)

God oplevelse.

Peterlarsenkaffe

Hurtig levering

Jeg fik varen dagen efter bestilling.

Venligt og hurtigt svar på mails.

More2home

Meget positiv oplevelse

Jeg har fra start til slut fået en rigtig god service!

De har svaret meget hurtigt og venligt på mails. Alt har kørt på skinner.
Super gode priser og fragten var gratis op til jul, helt fantastisk :-)


More2home.dk er til for kunderne og ikke kun til profit, de kan helt klart anbefales!

Moccashop

Netshop anmeldelse

Jeg bestilte på deres netshop "Moccashop.dk".
Varen kom hurtigt og meget godt indpakket.

Det eneste jeg finder urimeligt er deres 10,- gebyr på Mastercard! Det er klart et gebyr de tjener kassen på...

Webapoteket

Perfekt

De sendte varen inden for den forventede frist.

Jeg havde ingen problemer :-)

TDC A/S

Ikke alt for hurtig

Jeg sad og bestilte en overflytning af Bredbånd til TDC, og alt er vist bare gået galt....

15. Sep er bestilling langt
22. Sep får jeg svar efter, meget hurtig kundeservice, at de ikke kunne se min bestilling på det oplyste ordrenummer... Den flinke TDC kundeservice medarbejder sørgede for med det samme selv at oprette produktet.
22. Sep svarer jeg på en bekræftelse og hører intet...
Imellemtiden ringer jeg for at høre om den er gået igennem. Svaret er jeg blot skal have tålmodighed. Det går jo nok :-)
5. Okt. NY ordrebekræftelse modtages jeg igen bekræfter. I mailen står en dato en måned frem....

Jeg har fået en god kundeservice via mail og telefon, men noget så besværlig og langsom ordrebehandling....

05 October 2011

Reply from TDC A/S

Hej Martin,

Det lyder til, at det er gået helt galt for dig omkring bestillingen.
Det er selvfølgelig ikke i orden, og kan gøres bedre fra vores side.

Du er meget velkommen til at sende mig en mail på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk, såfremt du måtte få brug for det.


Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

www.tinga.dk

God behandling

Jeg har bestilt for første gang på deres shop.

De svarede hurtigt på mails og skaffede en varer de ikke havde :-)

Perfekt leveret.

Denglemteskuffe

Venlig service

Venlig service fra start til slut.
Jeg blev positivt overrasket over, at de pakker varen ind :-)

3 (HI3G Danmark ApS)

Super kundeservice

Nu er jeg i gang med at flytte mit nummer fra Oister til 3. I den anledning har der været nogle spørgsmål og småfejl.
Jeg har fået super god kundeservice indtil nu, specielt på deres Facebookside!

Hurtig levering af mobil fra webshoppen.

Printmore

Lang leveringstid

De skriver ganske fint til mig varene er på fjernlager.
Dog holder leveringstiden IKKE. Nærmeste dage blev til en uge...

Kundeservice delen gør de dog godt :-)

Miinto

Tjae!

Butikken sendte ordre som de skulle, pænt indpakket.

Miinto.dk delen:
Suk....
Jeg har sendt min bestilte vare retur pga. farven ikke passer med billedet på hjemmesiden. Den er vist som mørk på hjemmesiden men da jeg fik den var den LYS.

Det har taget alt for lang tid at få penge tilbage. Måske fordi den shop jeg købte fra, ikke er på Miinto mere...

Feelunique

Ingen problemer

Fik varene billigt og uden told :)
(Jersey er åbenbart ikke EU)

Hair247

Hurtigt

De sendte varen få min. efter bestilling. Leveret godt pakket ind!

Oister

Ganske fint

Deres kundeservice svarer normalt hurtigt.
Deres net er godt.
Du SKAL have en telefon med 3G net ellers har du intet net i hele KBH området. Hvis de ikke dækker hvor du er, roamer de til TDC gratis. Dog med en lav hastighed på nettet (bare ikke i kbh!).

Ganske tilfreds :-)

Torben Rothmann found this review useful

ComputerCity Danmark

God service

Super god betjening jeg har fået (Lyngby).

Sælger var venlig og hjalp gerne til!
Han spurgte på en hjælpende måde om jeg har brug for noget ekstra som software til pcen. Fuldt accept af et nej tak :-)

Det kan godt gå hen at blive mit nr. 1 sted at købe pc ting!

Mens Wear

Perfekt

Hurtig levering
Fint indpakket
Billig levering, endda med pakkepost!
Super udvalg :)

Multikøb.dk

God service

- T&T på mail
- Dato for forventet levering dagen efter.
- Hurtigere leveret end forventet :)

Alt i alt en god oplevelse

Primafroe

Okay

Det er en OK oplevelse.

Deres leverandør havde overset deres ordre til mig...
De svar ikke så hurtigt på mails, men de er høflige :)

Skadedyrshop

Sendt samme dag

Varene blev sendt efter nogle timer.

Jeg havde en god oplevelse af hele købet.

Martin´s profile

profile image of Martin
Martin
Reviewer
Male, 1988
Birkerød, Denmark

About