men på netsiden mangler jeg en ´´bjælke´´ med aktuelle tilbud -hvis det ikke lige drejer sig om hunde foder.
Har aldrig oplevet nogen problemer med Post Danmark, bruger også deres hjemmeside en del - den er rigtig god.
- En lille hilsen og anerkendelse fra mig skal også gives til de altid søde og hårdt arbejdende postbud samt den kunde venlige betjening jeg altid møder i de små lokal områder/butikker.
Er meget enig med andre i at deres tilbud/rabatter er helt uoverskuelige, de sender rabatkuponer i store mængder, men så gælder rabatten ikke dit og dat, når man endelig har fået styr på det, så gælder rabatkuponerne heller ikke de varer der er mærket med ´´et lille øje´´ nede i hjørnet.
Har også oplevet en gang at kundeservice selv virker lidt forvirrede om hvad/hvordan de rabatter fungerer.
Købte et par bukser, bestilte så et par mere magen til i deres eget mærke, selv om størrelsen stod ens i bukserne var der over 6 cm forskel i bla. livvidden, ringede til Ellos der hurtigt sagde de sendte et par nye ub. og dem der var for store skulle jeg ikke returnere,- jeg havde ellers taget billeder osv som ´´bevis´´ men nåede slet ikke at fortælle det - synes det var rigtig flot og dejligt med en kompetent dame der kunne tage en hurtig beslutning i den anden ende af røret.
Men tilbud og rabatter det er altså noget rod med for mange regler og undtagelser, derfor får de ikke 5 stjerner af mig.
Dejligt når man får en i røret der også ved noget om produkterne, eller undersøger det man spørger om med det samme.
Hurtig levering og ok tilbud
Hvis man fører sig frem som ´´kåret som nordens bedste´´ og er 5 stjernet så skal man også leve op til standarden, Det gør Bøsøre camping ikke, pæn indgang og hovedbygning udefra men ellers virker stedet mørkt lurvet gammelt og beskidt, toilet bygningen gøres nød rent 1 gang om dagen selv her i højsæsonen, de fine båse med vaske hvor man kan lukke døren har fine sæbebeholdere men alle var tomme i den uge vi var der, beskidte føntørrere og snavs i hjørner og kroge, for lidt køkken/opvaske faciliteter hvor ikke alle blus virker, en købmand bemandet med børn der konstant mangler selv de mest basale ting, et badeland uden opsyn eller livredder og som resten af bygningerne -beskidt.
vi var til grill aften i regnvejr, lange køer hvor vi stod i regnen for at få kød og senere tilbehør, som hurtigt slap op mens personalet rendte rundt med hovedet under armen, det var så uprof. og uorganiseret hele vejen igennem, de anede simpelthen ikke hvor mange billetter de solgte til grillaftenen og folk kunne ikke finde sidde pladser i den mørke bygning lurvede hvor man knap kan se hvad man spiser.
de skriver så fint om egen sattelit til internet, sandheden er det er dyrt at købe nogle timer på nettet især fordi det er snegle langsomt, det tog os 8 min bare at få bt´s op, da jeg gjorde opmærksom på det i receptionen var svaret at det vidste de godt - gider i så ikke fjerne det afsnit i jeres folder der fortæller hvor fantastisk det er og advare folk inden de køber nettid - man kan da ikke tage penge gang på gang for noget i ved ikke virker.
Jeg fatter ikke de har 5 stjerner og mener faktisk det bør revideres.
Tania Snedker Olsen found this review useful
Havde også læst de dårlige anmeldelser inden vi tog afsted, så bestemte at skrive en anmeldelse her uanset hvad når vi kom hjem fra Kreta.
Det er den første ferie i mange år hvor jeg synes vi virkelig har fået noget for pengene.
vi rejser et par gange om året og har en gang før rejst med et andet ( ikke suntours) mindre lavpris selvskab, det var rædselsfuldt især flyene var noget gammel skrammel og det har jeg ski mit liv for kært til at gøre igen.
Vi blev dog i år lokket af suntours billige priser på gode hoteller og selv om jeg ikke er fly tekniker følte vi ikke vi sad i en gammel skrammel maskine, fly maden er dog den ringeste vi nogensinde har set, de kunne med fordel sælge de der små oste pakker ( pikant ost osv) når de går rundt og sælger sodavand, så har man da i det mindste en chance for at få noget til sin bare bolle.
Suntours skriver sådan om hotellet/værelset
´´Gode værelser med balkon beliggende omkring poolområdet. Alle med bad/toilet, hårtørrer, og minibar (mod gebyr).´´
Vi og de andre danskere vi traf dernede blev dog noget overrasket for alle boede vi på bagsiden med udsigt til bygninger og andre turister, jo jo værelserne ligger i samme bygning som poolen men det er vist også det.
Når det er sagt, så var hotellet godt, maden god og alt andet var som lovet, guiderne var gode, og vi havde en skøn tur, det er bestemt noget vi gerne gør igen vi synes vi fik meget for pengene.
Læste til min skræk om de lange sagsbeh. tider herinde, da mit rideudstyr blev stjålet i en størrere tyveri sag.
Hold da op jeg har fået god behandling hos gjensidige hele vejen igennem, Thea Simonsen har behandlet min sag proff og hurtigt hele vejen igennem, to dage efter anmeldelsen er beløbet overført til min konto. - men jeg har også følt mig godt behandlet som kunde på det mere personlige plan, de/hun har læst mine mails, set mine links igennem og fremstået venlige og imødekommende ved telefon kontakt.
- kunne jeg give dem 10 stjerner havde jeg gjort det.
Giver noget af den bedste service jeg har oplevet og gode priser, men hverken hunden eller katten kan lide deres mad.
Var kunde i mange år, men dog træt af deres gebyrer.
Så fik vi en ny rådgiver der ringede i tide og utide hvis kontoen røg bare lidt i minus, trods det vores konto svinger en del og store beløb hurtigt går ind igen. - og sådan havde det været i flere år.
Til sidst indløste jeg en check der var for gammel, sagde til bankdamen den var over dato og jeg ikke gad en masse bøvl fordi beløbet var så lille, det blev så alligevel stor ståhej for ingenting, massere af ventetid, det kunne de bare ikke finde ud af, sendte mig til sidst hen til Nordea bank lidt længere henne i samme gade fordi de i sin tid havde udstedt den for gamle check, Nordea rystede på hovedet af jyskebank som ikke kunne finde ud af at indløse sådan en check, de plejede bare at indsætte beløbet på kundens konto og hvis den så ikke var gyldig så blev beløbet trukket fra ens konto igen. Nordea damen ringede endda over til jyske, for at fortælle dem hvordan de skulle gøre !!!!, tilbage i jyske - vente i lang kø igen for at få indsat den dumme lille check, endelig lykkes det, ud til bilen på jyske banks p - plads til en p- bøde fordi de havde sendt mig rundt og bedt mig vente flere gange.
Ringede til banken og fortalte om forløbet og at jeg håbede de eftergav p -bøden, det ville manden overhovedet ikke, han var kort for hovedet og jeg meddelte så at nu ville vi og min familie skifte bank ´´ truer du mig, vi modtager ikke trusler her i banken´´ sagde manden.
- sikke en behandling af utilfredse kunder !!.
Sofie Madsen found this review useful
God overskuelig online side. gode tilbud der ikke kun er skrammel og ubrugelige størrelser.
Handler der ofte.
Hvis man ikke lige sværger til et bestemt produkt/mærke kan man gøre en rigtig god handel her.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg takker dig mange gange for din ros af vores kundeservice, efter du havde fået fejleveret et par bukser. Det er altid rigtigt ærgerligt at få noget forkert leveret, og derfor gør vi meget ud af at få fejlen rettet, uden at det kræver unødig ulejlighed af vores kunde, som jo er uden skyld i fejlen.
Jeg er ked af, at du synes rabatterne virker forvirrende. Jeg giver selvfølgelig din tilbagemelding videre til vores markedsføringsafdeling, som løbende arbejder på at gøre rabatterne så gennemskuelige som muligt.
Jeg ønsker dig en rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Anette
Kundeserviceafdelingen, Ellos