Flemming B.´s profile

Reviews (26)

Cdon

Du er fanget med et klik

Bestilte en printer en søndag aften. Adr. indtastes. Jeg tænker, at der sikkert kan ændres adr. senere. Til arb.pladsen, så man ikke skal stå i kø i den lokale Brugs. Men et klik senere står der "Tak for den bestilling" og varen er på vej. Øv. Man får ikke en chance for at vælge betalingsmetode. Men pyt man kan afbestille via kundeservice, så det gjorde jeg med det samme.
Mandag tjekker jeg om ordren er annulleret. Det er den ikke. Der står nu "Modtaget af lageret" så må jeg på CDON´s chat. Nej nej, det kan ikke ændres nu. Den er jo på vej. Men jeg kan jo bare nægte modtagelse, så sker der ikke mere....
Men efter deres nye partner Klarna er kommet ind i billedet, har jeg kun hørt om grimme rykkere til kunderne. Så jeg er nok nød til at stå i kø denne gang. Men jeg handler aldrig mere hos CDON....

26 March 2014

Reply from Cdon.com

Hej!

När man är inne i "Kassan" så väljer man själv betalingsalternativ innan man klickar på "Godkänn" och ordern skickas iväg. Våra kunder uppskattar att vi hanterar våra orders så fort som möjligt så att det kan skickas ut till kunderna så snabbt som möjligt.

Vi hanterar flera 100 ärenden om dagen och får inte alltid med oss avbeställningarna med en gång tyvärr, och då kan ordern ha kommit för långt i processen. Du som kund har dock rätt att utnyttja ångerrätten inom 14 dagar.

Mvh
CDON.COM

iMusic

Haster det, så tjek og hold øje med lev. tid

Jeg bestilte en CD til en julegave den 8. december. Lev. tid i følge hjemmesiden 5-6 dage. Den var OK, der var jo længere til jul. Men det gik sådan her:
Ordren er oprettet 08/12-2013 13:44
Ordren er afgivet 08/12-2013 13:46
Betaling er klar 08/12-2013 13:46
Faktura udstedt 30/12-2013.
Ordren er afsendt 30/12-2013 16:33
Modtaget 31/12-2013

Jeg fik dette svar på min henvendelse:
Det er desværre fordi leverandøren har måtte melde den udgået efter du har bestilt den :-(
Derfor får den "uvist" indtil der er andre som byder ind på den.
Der er en anden leverandør som har den på lager nu, men det hjælper jo desværre ikke dig nu.
Skal jeg annullere ordren?
Citat slut.

En oplevelse, som gør, at jeg ikke vælger iMusic igen som første valg.

SmartGuy.dk

Ingen gør det bedre

Nemt. Mere er der ikke at sige. Og så er evt. retur fragt betalt. Det kunne mange e-shops lære af.

Expert

Til tiden - men når man bruger PostDanmark så er expert IKKE eksperter

Jeg bestilte en DAB radio via experts hjemmeside. Den var i restordre. Forventet levering medio december. Det var OK, den skulle bruges til julegave.
Så begår expert en stor fejl. De sender en lille radio i den originale kasse. For det første er den klistret til med adr.label og pose til følgeseddel. Og så er det PostDanmark har fat i den, så kassen er noget flosset ved levering. Så jeg har lidt forklaring til gavemodtageren d. 24 dec.
Jeg bruger nok ikke expert mere, da andre webshops som jeg har brugt, er meget bedre til at pakke ind, så det holder til en tur med posten.

Deal.dk

Tjek leverings måden

Har brugt deal.dk flere gange. Men her sidste gang kunne jeg ikke se måden Post Danmark ville leverer på. Det drejede sig som en kasse med t-shirt fra www.houseofhansen.dk
Jeg får altid leveret til min arbejdsplads, da postbutikkerne er det værste sted af alle at stå i kø. Det lykkedes da også at skrive rigtig adr. på ved bestilling. Men man kunne ikke se at house of hansen bruger at leverer uden omdeling, og så er det jo ligemeget med fri fragt, når man skal ud og kører efter varen. Så må de hellere lade det være valgfrit om man vil have fragtfri uden omdeling, eller betale fragten og få leveret til døren. I øvrigt er det utrolig lang leveringstid. Pengene blev trukket 8 dage før varen blev leveret...
Jeg bruger dog gerne deal.dk igen, men vil nærlæse leveringsbetingelserne mere grundigt næste gang.

Postdanmark

Hurtige fra afsender til modtager, men så falder kæden af.

Jeg fik sendt en lille kuvert fra www.proshop.dk til min adr. i Aalborg. Troede jeg.
Men afsender kan åbenbart sende: Uden Omdeling.
Og så skal man jo i postbutikken. Øv !
I postbutikken i den lokale Brugs, står man og "vader" oven i de stakler som handler i butikken. Samtidig, skal post-damen også lige tage penge i kiosken for en bakke jordbær i ny og næ. Så det giver lige nøjagtig en ventetid på 15 min, for at hente en kuvert, som den lokale post på knallert kunne have haft med.
Det er ikke sjovt. Fremover får jeg alle pakker sendt til mit job, eller vælger GLS ved de afsendere som tilbyder det.

20 June 2013

Reply from Post Danmark

Hej Flemming

Ja, din pakke var sendt uden omdeling, og derfor bringer vi den ikke til døren - uanset størrelse. Jeg kan se, at den faktisk var adresseret til en Døgnpost ret langt væk fra din adresse.

Jeg tænker, at pakkebudet har set din adresse på pakken og tænkt, at det ville være en fin service, hvis han lagde den til afhentning i postbutikken i stedet, som jo er meget tættere på din bopæl.

Men så er det jo ærgerligt, at det endte med at blive en dårlig oplevelse for dig, at hente den i postbutikken. Jeg skal nok gøre den lokale kundechef opmærksom på, at han skal tale med postbutikken om, hvordan vi sikrer, at I ikke vader oven i hinanden, når I skal hente pakker og købe jordbær.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Dealhunter

Bruger gerne dealhunter.dk igen

Jeg købte to stk. USB stick via dealhunter.dk i september 2012. Den ene virkede ikke ved modtagelsen, så den blev sendt retur, og jeg fik pengene retur. Det var fint nok. Nu skulle jeg så bruge den anden af de to USB stick. Den virkede da jeg modtog den. Men nu virker den ikke mere. Jeg testede den på flere computere.
Jeg skrev så til dealhunters e-mail via deres hjemmeside. Der kommer bare ingen svar fra dem. Det er for dårligt, så de bliver ikke brugt af mig mere.

Efter svar - Jeg prøver at sende igen c",)
29/4-13: Svar modtaget - varen sendes retur for kreditering, alt skulle være i orden. c",)

26/6 2013.
Efter at være lovet tilbagebetaling af beløbet for den defekte vare et par gange, siden d. 4 maj, er der stadig ikke sket noget.
Så tænk dig godt om inden du bruger dealhunter.dk

25 April 2013

Reply from Dealhunter.dk

Hej Flemming,

Har kigget vores mailserver igennem og der er desværre ikke kommet nogen mails fra din e-mailadresse i hele 2013.
Hvis din mail, mod forventning, ikke kommer korrekt frem, kan du altid nå os via telefon 70 27 28 14 eller skrive til os på vores Facebookprofil.

Vi er naturligvis indstillet på at finde en løsning, og du er meget velkommen til at ringe herind.

Mvh.
Dealhunter.dk

Mytrendyphone

Go` pris.

Købte et batteri til mobilen en lørdag. Fik besked på at varen var afsendt samme dag. Batteriet blev dog først leveret onsdag. Men det er sikkert postens sædvanlige "hurtighed"
Alt i alt, en ok købs oplevelse.

GEJA

Go´ gammeldaws service c",)

Jeg havde et par spørgsmål ang. vare på geja.dk. Så jeg sendte en mail. Der var svar lynhurtigt. under 10 min.
Så der blev bestilt det jeg manglede. Til den bedste pris jeg kunne finde på nettet.
Bestiller man for mere end kr. 600,- er fragten incl.

Du kan trygt bruge Jens ved geja.dk han sidder klar, som skrevet på forsiden. De 5 stjerner er fortjent !

c",)

Whiteaway

Ingen slinger i valsen !

Varer bestilt en sen aften. Kvittering på at varen er pakket den følgende dag, og leveret dagen efter med GLS på min arbejdsplads.

Har ikke prøvet hvordan kundeservice er. Men hurtig levering i forsvarlig indpakning og til forventet "internet rabat" i forhold til fysisk butik, giver 5 stjerner.

c",)

Billigbilpleje.dk

Find, bestil, betal, og der er leveret dagen efter.

Bestilte viskerblade sammen med en kollega. (bestil for mere end kr. 500,- og fragt er incl.) mandag, de blev leveret på arbejdspladsen næste dags formiddag.
Priser er i orden. Ligesom kvaliteten på varene.
Vil helt sikkert handle der igen. c",)

SuperSmoke.dk

Så hurtig som posten tillader det

Bestilte Zippo lightere + "brændstof" torsdag. Varene leveret fredag.
Hurtigere kan det ikke gøres.
Pil op

www.photogadget.dk

Ligetil

Vare bestilt - ordre bekræftet - track og trace tilsendt - varer leveret !

Lige efter bogen. Ingenting at klage over.

Lars Poulsenand Mark Peterson found this review useful

Telenor

Bredbånd - en farce ved Telenor.

Jeg bestiller bredbånd ved Telenor først i juli md. Får brev om, at forbindelsen vil være aktiv d. 14 juli. Fint nok. Modem kommer med posten, men der er ingen forbindelse. TDC kigger på sagen, det er jo deres kabler. De finder fejlen og jeg er online. Med 1.5. MB - hmm... de lovede 10 MB. Telenor vil kigge på sagen. De finder ud af, at jeg skal kobles over på en TDC-central, det vil ske den 13. aug dog senest d. 15. aug. Nu er det blevet d. 30. aug. og der er ikke sket noget endnu. Måske jeg skal blive ved Stofa, selvom de har mange udfald på deres net...
Modem fra Telenor retuneret 31/8
Nu er det blevet 4. September, og der dumper en regning og en rykker ind af døren fra Telenor - de har altså ikke gjort noget ved mine henvendelser. Magen til amatører skal man lede længe efter. Nu er mit abb. sagt op via opringning til en medarbejder ved Telenor, så nu håber jeg ikke der kommer flere rykkere.
Og til Stofas forsvar, så har mit Stofanet kørt stabilt i en måned nu c",)

Getmore

Gratis levering og leveringstid overholdt til UG

Alt i alt en go´ oplevelse. Leveringstiden var en dag kortere end lovet.
Så det er helt sikkert at jeg vil bruge Getmore igen.
Og et plus mere, der er gratis levering - super i disse "gebyrtider"

AV-Connection A/S

Hurtige leveringer...

Har lige brugt dem for første, men bestemt ikke sidste gang.
Jeg fik leveret et par forkerte stik i min første ordre. Så der blev straks ringet til AV-C da fejlen blev opdaget. Svaret var: VI SENDER STRAKS DET RIGTIGE - UNDSKYLD ULEJLIGHEDEN - det kan der ikke klages over. Så brug du bare denne "netbiks" når du skal bruge div. kabler og stik.

Mybook

OK oplevelse

Jeg købte en bærbar til knægten, den blev leveret lidt senere end lovet, men det var fordi de havde en restordre hængende fra deres leverandør.

Varen lever fuldt ud op til forventning. Og efterfølgende spørgsmål ang. installation af XP og ikke Wista som den er designet til, kom lynhurtigt via mail.
_________________________________________________________

mybook.dk er gået konkurs. Får man brug for reservedele til sin bærbare, kan de nu købes via www.bærbar.com

Vil sikkert handle der igen c",)

wupti.com

Ingen "bliv ikke skuffet hvis du har varen allerede i morgen"

Købte en bærbar for svigermekanikken og en Samsung skærm til mig selv. Den bærbare dukkede op efter 2 dage og skærmen efter 8 dage. Den bærbare havde ikke bluetooth som der stod i beskrivelsen den skulle have. Surt når jeg købte en bluetooth-mus med samtidig. Det har de dog kompenceret for ved at sende mig en USB-bluetooth. Men det var jo ikke helt meningen. Men svigermor havde jo allerede vænnet sig til computeren og ville ikke af med den igen... Tror ikke jeg vil handle der igen. Det har man ikke lyst til, når ikke de har tjek på det de sælger.

Clanshop

Helt i top

Jeg købte et tastatur til en julegave. Det viste sig at der var en defekt tast. Det blev lynhurtigt klaret via et par mails til www.clanshop.dk
Hurtigste svartid på mine mails til clanshop var 1 minut - ja du læste rigtigt ET MINUT !!!

Kan kun anbefale dig og dine venner at handle ved clanshop

Per Bachmann found this review useful

Proshop

Smølere

Bestilte et headset ved www.proshop.dk varen skulle i følge hjemmesiden være på lager til levering i løbet af 2 dage, men der gik 8 dage før jeg fik min vare. Jeg skrev til dem og spurgte hvor varen blev af, der kom det svar at der havde været ferie og tekniske problemer. Så der gik 9 dage fra bestilling til levering.
Prisen hørte dog til de billigeste på nettet, derfor tre stjerner.

Har tidligere bestilt et grafikkort, det var på lager stod der, men efter 14 dage og et par rykkere, kom der besked om at varen var udgået.

benne found this review useful

Bærbar.com

Lynhurtig service - med rabat

Har lige købt en harddisk til en ældre bærbar pc.
Den blev leveret dagen efter bestillingen. I pakken lå et lille rabatkort på kr. 50.- til brug ved næste handel.

Fin og hurtig service - kan anbefales !

Coolshop

Billige og hurtige

Coolshop, er for det meste de billigste. Jeg har købt for nogle tusind kroner igennem tiden.
Desværre, er det blevet sådan, at man ikke kan taste en alternativ leveringsadresse ind, for ordren står i status "Behandles" Så det måtte jeg jo så gøre. Med det resultat, at pakken ikke kom til min arbejds-adresse. Men blev leveret hjemme på privat adressen. Med det cirkus til følge, at man skulle stå i kø i postbutikken - dagen efter.
Ellers kan jeg kun anbefale Coolshop c",)

Burnalot

OK

Varer kommer hurtigt, prisen hører til blandt de laveste, så alt i alt en ok oplevelse c",)

Midtdata

Leveringstiden holder...

Har handlet via www.midtdata.dk flere gange. Varer som de ikke har i "min" by kommer i de fleste tilfælde fra en anden afdeling allerede dagen efter, og der er fin info via mail ang. afhentning.

Har ikke noget negativt at sige om dem...

matronics.dk

LYNHURTIG SVAR PÅ REKLAMATION

Jeg havde en diodepære med 48 dioder som brændte ud efter kun ca. et halvt år. Den blev ombyttet uden omkostninger for mig. Det er da service, selvom varen ikke kostede alverden.

Kan kun anbefale dig at handle ved matronics.dk

batteribyen.dk

Fem stjerne !!!

www.batteribyen.dk er stedet når den lokale fotoforretning ikke kan skaffe et batteri til dit kamera fordi det er tre år gammelt. Min lokale fotoforretning ville have kr. 800,- for at skaffe et nyt batteri - batteribyen havde et til 129,- Og de leverer altid fra dag til dag. Også selvom der står 7 dages levering på enkelte produkter. Det kan kun anbefales at prøve batteribyen.

Flemming B.´s profile

profile image of Flemming B.
Flemming B.
Reviewer
Male, 1967
Aalborg, Denmark

About

Jeg er uddannet maskinarbejder. Er vild med teknik. Handler tit på nettet, da der er sport i at finde det hele til det halve...