phillip´s profile

Reviews (9)

Cdon

Efter 13 dage er min vare ikke kommet, og kundeservice sender standard svar tilbage!

Det var den 28. April, min fødselsdag, fik en rar mail med tillykke og en rabatkode til fri levering. Dejligt tænkte jeg, da jeg havde set mig varm på en dvd fra min barndom jeg bare måtte have, men ikke ville betale mere i fragt end for dvden, så det var en dejlig mail.
Endte med jeg fik købt mig en dvd og en el tandbørste, og efter hvad jeg kunne læse mig til, ville det nok ikke blive sendt i brevpost, men i en pakke.
Jeg venter tålmodigt på en tracking kode til postdanmark og en afsendelse mail. Den får jeg så den 30. April. Men ingen tracking nummer følger med? Mærkeligt, men ikke noget jeg tænker mere over.
Efter 6 dage kontakter jeg cdon, på mail, da der intet nummer er at finde. Mit svar var kort, har du navn på din postkasse/dør?Eller konrakt dit posthus? Jamen selvfølgelig er der navn på min postk./dør.
Kontakter mit posthus, som slet ikke har fået noget fra cdon.

Så kontakter cdon igen, for at få et tracking nummer (posthusrt der bedte mig gøre det). Det svar jeg fik var: at de intet havde med forsendelsen at gøre, og at jeg måtte kontakte dem eftr d. 15. Maj?!
Wtf?.. Skriver en mail tilbage om jeg synes det dårlig service og blabla.
Og får et standard ( noget lign det første, som intet havde med min 2. Mail at gøre

Så råd fra mig? Hold jer fra cdon, eller køb kun små ting, mere end 1kg kan de tydeligvis ikke magte eller håndtere.

Birger Stenstrup, olev, Martin Søgaardand Claus Mogensen found this review useful

Thomann

Forbløffende trofærdig forhandler!

Jeg ville sygt gerne lærer at spille guitar.. men pga. jeg ikke helt vidste om det noget der vil fange mig, gad jeg ikke betale den helt formue for en guitar.. så søgte på danske hjemmesider, men der var alle guitare, der bare var begynder guitare, oppe omkring de 1000 - 1700 kr.. så fandt jeg tilfældigvis thomann.de..

trykkede så på guitare, og top solgte, og der var så en flot sort guitar til 450 tror jeg det var? jeg bestilte, men havde åbenbart glemt at taste hele min adresse ind ( min computer kan godt drille lidt), så fik en mail om mandagen om de var glade for jeg havde bestilt hos dem, men at de altså manglede en adresse før de kunne sende pakken afsted.. jeg sendte så adressen, og idag modtog jeg så guitaren. Guitaren er faktisk utrolig god, i forhold til den prisklasse den ligger i, selvfølgelig kunne lyden da godt være bedre, men så skal man jo os op og give en del mere, men som en ny begynder guitar. så var det en fantastisk guitar, og en super oplevelse at købe den via thomann.de

Canadagooseuk

Pas på !

Jeg har kommunikeret lidt med dem, da jeg købte en jakke af dem, og de tog hele beløbet, selvom jeg anulleret min order, var der kineser tegn, så det muligvis falske jakker de sælger, har skrevet til Canada Goose officele hjemmeside om hjemmesiden..

Uniwatches

?? Dårlig Kundeservice..

Jeg bestilte et michael kors ur juni sidste år, jeg sparede en sjat penge..
men, først røg det i tolden, og jeg skulle vente 2 uger på det kom igennem, da jeg heller ikke havde set det var et udenlandsk firma, men uret røg igennem uden moms og told.. men efter en uge, blev urets rem grøn?? jeg havde passet enorm godt på det. og jeg skrev en reklamation, men den tog de ikke seriøst, jeg kunne sende det tilbage til dem, hvor jeg skulle betale alt, så de kunne sende det til deres leverandør. men de ville ikke dække noget (Uniwatches).. idag et år efter, ligger mit ur endelig, inden hos Michaels kors værksted, og bliver lavet, efter jeg kontaktede et dansk firma, som straks hjalp, selvom jeg ikke havde købt uret hos dem :)..

Rasmus Krog found this review useful

29 January 2013

Reply from Uniwatches.dk

Hej Phillip

Vi beklager naturligvis at du har haft en trist oplevelse med at handle hos os i første omgang, men til orientering har vi gennemgået en lang række strukturelle ændringer, blandt andet på baggrund af din anmeldelse, således at virksomheden nu er flyttet til Danmark og den pris du ser på vores hjemmeside ligeledes er den slutpris du ender med at betale. Alle afgifter er således betalt herunder moms.

Disse ændringer trådte i kraft i marts 2011. Vi håber derfor at du på et senere tidspunkt har mod på at foretage en bestilling igen.

På forhånd tak

Med venlig hilsen

Uniwatches

Billigespil

God Kundeservice !

Jeg har ledt efter et spil længe, ingen havde det.
Så så jeg at billigespil.dk havde det, men når jeg trykkede det ind i min kurv, så stod der lige pludselig ikke på lager?

Så jeg skrev til deres kundeservice sent om aften, Tidligt morgen havde jeg fået et svar, at de kun havde det sidste spil tilbage.

Jeg glad for jeg fik svar så hurtigt..

Nu må jeg se hvor hurtigt jeg modtager varen, bestilte det idag, kl. 12.30

MovieZoo.dk

Billigt og hurtigt levering.

Jeg sad en dag og tænkte på, at jeg godt kunne tænke mig alle filmene fra Karate kid, da det var noget jeg så meget da jeg var lille, gik ind og søgte, og MovieZoo kom frem, så de så havde boksen til 99,- .. så kunne jeg ikke lade vær.
Dagen efter eller 2 dage efter lå pakken på mit bord. utrolig hurtigt.

Vil klart anbefale MovieZoo..

Happiimobil

Bedste Mobilabonnement jeg nogensinde har haft

Jeg havde før i tiden Telia.
og min mobil regning var ofte oppe på de 3-400 kr.
men skiftede til Happiimobil da min kæreste havde haft det siden hun var 15-16 år. da hun også havde telia før det.

Har haft det siden årsskiftet. og bruger højst 200 kr om måneden, og har også data 500 mb oveni.

så fortryder ikke et sekund jeg har skiftet til Happii

Niceperfume

God service

Jeg har købt hos dem nogle gange før.

mit første køb, var 2 parfumer, men da jeg havde kommet til at bestille forkert, skrev jeg til dem om aften (bestilte varen allerede kl 12) at det var et fejl køb, om hvad vi kunne gøre.
allerede dagen efter fik jeg en mail om at bestillingen nu var anulleret.

Anden gang, skulle jeg købe noget helsekost,
men da Netto så fik det på tilbud til 79,- hvor det så kostede 129,- på parfumeplus, valgte jeg at skrive til dem igen, at jeg gerne vil have det anulleret. og ganske rigtigt, igen fik jeg hurtigt svar, om at den var anulleret.

hvad ang. servicen, har jeg stor tillid til parfumeplus, og da mine tidligere vare altid er kommet til tiden, og hurtigt, vil jeg anbefale denne hjemmeside

Shopping4net

Mangel på kundeservice

Jeg vil andels ikke anbefale denne virksomhed, det kan godt være de billige.
men jeg fandt dem via kelkoo, og det tænkte at det var nogle gode billige priser, så der ville jeg da bestille nogle parfumer, fik dem bestilt og det var jo godt nok.
allerede sammen dag havde de trukket pengene, så gik ind på deres hjemmeside for at se om der stod om de allerede havde afsendt det, men der stod kun bestellad.
der begyndte jeg at blive nervøs. så søgte på google, og fandt denne hjemmeside, hvor jeg fandt mange klager.

Jeg skrev en mail til dem, om hvornår jeg kunne forvente mine vare, fik svar idag om at, de ikke havde mine vare op lager, og der kan gå op til en måned. men om jeg ville have mine penge igen?

skrev så jeg selvfølgelig vil have pengene igen. men har læst om lignende, at man ALDRIG ser sine penge igen. så har allerede snakket med min bank, som vil ligge sag an, hvis jeg ikke får dem.

Så hvis du vil spare de 100 kr,- eller 50,- man nu spare, men vente tid op til 1 måned, eller ingen vare ? så handel hos shopping4net.dk. men jeg vil ikke anbefale at købe parfumer der.

phillip´s profile

profile image of phillip
phillip
Reviewer
Denmark

About