Ole Walldo´s profile

Reviews (9)

NEYE

Varen er på lager og sendes med det samme

Meget meget hurtig levering omkring jul - herligt

Modify.dk

Det rigtige til tiden

Godt udvalg og hurtig levering

Flashogfotobutikken.dk

God vejledning i butikken

Bor tæt på butikken og fik god vejledning om alternativer og brug. Herligt.

www.printerpatroner.dk

Alt som aftalt

Alt var som aftalt - herligt.

Grusdirekte.dk

Levering langt ind i haven

Go' pris og levering til tiden af big bag langt ind i haven med kran - herligt. Kan ikke give fem stjerner, da der var lidt smuds (sand og div. småsten) mellem søstenene.

Viasat

HD-box'en er bedre, men det er servicen ikke...

Jeg er lige skiftet til nyeste hd-box med optager, da jeg fra starten ikke var tilfreds med den jeg havde. Har flere kommentarer til dette.

1. Jeg har flere gange klaget over den gamle hd-box, men bliver ikke gjort opmærksom på at der er kommet nyere modeller hvor de fejl jeg oplever, er rettet. Jeg er ikke tilfreds med at jeg selv skal erfare det og bede om opgradering. 0 stjerne.

2. Opgraderingen koster 999 kr. Det synes jeg ikke er i orden, da jeg ikke ville opgradere, hvis den gamle box virkede. 0 stjerne

3. Jeg bliver tilbudt en lavere abonnementspris da mine produkter nu findes i en anden sammensætning til en lavere pris. Det ville jeg gerne have vidst da produkterne blev billigere – hvor længe har jeg betalt ”for meget”... 0 stjerner

4. Den nye box virker markant bedre end den gamle på de punkter hvor den gamle fejlede – herligt. 4 stjerner.

5. Den nye box har i mine øjne en fejl, som den gamle ikke havde. Når jeg slukker den (sætter den i standby) eller den selv timer ud og går i standby, så taber den indholdet af programguiden (EPG). Det betyder, at når jeg tænder den, så er programguiden tom, og jeg skal vente 5 – 15 min. på at den opdateres med indhold. MEGET frustrerende for mig, da jeg typisk har brug for programoversigten lige når jeg har tændt boxen – enten til at booke en optagelse, eller til at danne mig et overblik over aktuelle programmer. Ved henvendelse til Viasat om dette i en weekend, får jeg besked på at det er en fejl, og at jeg skal fejlmelde det mandag for at få boxen ombyttet. Mandag får jeg meget bestemt besked på at det IKKE er en fejl – sådan er det bare med den model... 0 stjerner.

Samlet giver det 4x0 og 1x4 stjerner. Det bliver i alt til lidt under en stjerne fra mig.

------------------------------------------------

Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af Viast, da de gerne ville høre nærmere til mine oplevelser. Det gav mig lejlighed til at uddybe mine frustrationer, og at få forklaringer på årsagerne.

Jeg fik forklaringer, som giver mening, kompensationer og undskyldninger for det der ikke var godt nok.

Det ændrer ikke på, at jeg havde ovenstående oplevelser da jeg anmeldte, men det giver mig samtidig indtryk af at blive hørt og taget seriøs.

Jeg ændrer nu min samlede vurdering fra 1 til 3 stjerner.

iMusic

Som altid godt - dog en lille forsinkelse

Findes det - findes det som altid her. Leveringstiden var for en sjælden gangs skyld længere end angivet - desværre lige op til juleaften – og måske på grund af det…

Postdanmark

Hurtig levering

Varen er der en postgang efter afsendelse

Ole Walldo´s profile

profile image of Ole Walldo
Ole Walldo
Reviewer
Denmark

About