Nadine Bach Pedersen´s profile

Reviews (2)

Groupon DK

Brug ikke Groupon.

Har d. 26.11.12 købt et værdibevis igennem Groupon.dk til et billede hos youframe.com.
Pengene er trukket fra begge, men har stadig ikke modtaget varen. Hold da op det er utilfredsstillende. Har henvendt mig flere gange til youframe via mail, men de skriver jeg skal ringe til dem. Der kan man så ikke komme igennem. Den siger alle medarbejdere er optaget og efter 20 min i ventekø til England gider jeg ikke bruge flere penge på hverken youframe eller Groupon. Har også henvendt mig til Groupons kundeservice, men de skriver de vil give mine oplysninger videre til Youframe. Men der er ikke sket noget som helst! Jeg gider ikke blive ved med at prøve. Jeg må give sagen videre til ForbrugerEuropa og ForbrugDK, som så kan hjælpe med at få sagen afsluttet.
For pengene er jo hævet. Det var de meget hurtige til selvfølgelig, men der er ikke lovligt at hæve penge for en varer son ikke er afsendt!

11 January 2013

Reply from Groupon Denmark

Hej Nadine. Det er meget beklageligt, at der foreligger forsinkelse på leveringen fra YouFrame. Kundeservice gør alt hvad de kan for at skubbe bag på dette, og vi er blevet informeret om at de skrevet til dig i går med en status. Venlig hilsen Groupon Danmark

MedicAnimal.com

Have only good experiences

I live in Denmark and ordering my dog food from medicanimal.
I have only positive things to say. It works fine and it's good service.
There have been few times where I've had kontagte customer service. And when I have needless churning it has been good contact and good treatment.

Thanks for a good service and treatment even though I come from Denmark and not have the same opportunity to contact you.

Nadine Bach Pedersen´s profile

profile image of Nadine Bach Pedersen
Nadine Bach Pedersen
Reviewer
Female
Denmark

About