Jeg var ikke tilfreds med reglerne og derfor spurgte jeg stille og roligt om hvordan man fik sin profil slettet og straks blev man flamet til det helt store 12 tal.
Jeg klagede til staff'en selv, men fik ingen respons, så det hele synes at være styret af en flok 16 årige drengerøve og idioter.
Det hele gik fint, min vare kom dagen efter, så ingen problemer. Dog var der fejl i varen, men det skal Føniks Computer ikke bøde for.
Nu er varen sendt retur og jeg håber at de behandler sagen hurtigt eftersom det er en helt nu vare, så en øjeblikkelig ombytning sku vel være ok.
Jah, jeg har ikke noget at klage over. Det hele gik som det sku.
Jeg har nu altid været tilfreds med Computersalg, men da jeg modtog og udpakkede mit bundkort, ku jeg jo konstatere, at det havde været brugt og så må jeg nok indrømme at jeg blev noget skuffet og vred, for det fremgik ikke at bundkortet var en demo vare. Efter jeg så havde ringet ind og knurret lidt af firmaet, havde jeg så valget imellem at sende det tilbage og så vente på at de fik et nyt på lager, men det var ikke en mulighed for mig, da mit nuværende bundkort var defekt. Anden og sidste mulighed var at skrive en mail til dem og høre om en pris dekord. Jeg foreslog et rimeligt afslag, synes jeg selv, men fik kun det halve, så det måtte jeg jo acceptere. Næste gang jeg skal købe noget hos Computersalg, tror jeg nok at jeg ringer derind og tjekker om varen er ny, inden jeg bestiller. Lidt irriterende.........
Ja, overskriften siger vel det, der skal siges. Hurtig levering, rigtig god købsoplevelse osv. Bestilte den ene dag og modtog min film dagen efter.
Kort sagt: 100% perfekt.
Rigtigt godt sted at handle, mine varer kom dagen efter, jeg har intet at klage over.
Jeg modtog min pakke, alt var fint, bortset fra at PoskDK som sædvanligt behandler andre folks pakker dårligt, for den var godt trykket, men det er ikke Dvdoo's skyld.
Jeg har ellers haft gode erfaringer med Racerbanen.dk, men her D. 24 April, bestilte jeg 2 Slot it biler til 688 kr. Jeg fik en mail D. 27 April om at de var sendt, men jeg hørte ikke noget til pakken. PostDK ku heller ikke finde noget på T&T nummeret, men så pludselig D. 3 Maj stod dér på T&T nummeret at pakken var udleveret til privat i Aalborg....hmmm
Jeg bor altså på sydsjælland. Jeg har så prøvet og prøvet og igen, prøvet at ringe, skrive maíls, og ligesom de 2 andre anmeldelser her på siden, intet svar... Jeg fik fat i ham selv sidste søndag, de havde holdt konfirmation og ferie og derfor havde han ikke haft åbent, men han ville straks mandag middag kontakte PostDK og finde ud af noget ang. min pakke. Nu er det lørdag, næsten 1 uge efter og jeg har ringet og ringet og skrevet, ingenting...Skide irriterende, så nu har jeg snakket med min bank's indsigelsesafdeling og de sagde at jeg sku skrive en mail til ham, hvori jeg sku annullere min ordre og kræve mine penge tilbage, som sagt, så gjort. Nu har han 1 måned til at få overført mine penge til mit kort igen, ellers ruller sagen videre.
Desværre må jeg sige dette: Hold jer væk og handl i England hos f.eks www.topslotsntrains.com i stedet for, det virker...
Opdateret 8/3-2013.
Netbutikken er lukket, desværre, men hvis man alligevel bliver taget et hvis sted ved at handle dér, så er det nok meget godt.
Kim Hølbing Jønssonand Henrik Kluwer Jensen found this review useful
Jah, der er ikke noget at komme efter, ingen problemer. Rigtigt godt sted at handle.
Der er dømt superhurtig ekspedition, det må jeg sige og super kundeservice.
Det er der mange andre onlinebutikker, der ku lære noget af :o)
Ukompetente medarbejdere. De burde tage deres job mere seriøst og interessere sig mere for det de arbejder med, så de ka svare på os kunders spørgsmål. Denne anmeldelse gælder for Næstved afd.
Man ka ikke klage over servicen i Næstved's afd, for der er ingen.
Jeg ved godt at det er en lavpris forretning, det er netto, fakta, lidl, rema1000 og aldi også, men dér er der da service.
Jeg prøvede at finde en medarbejder, som jeg ku stille et spørgsmål, men butikken var tømt for personale, undtagen oppe ved kassen og de sagde bare og pegede:"Det er dernede" Ja, flot...
Så gik jeg ud i trælasten for at finde én dér, da mit spørgsmål omhandlede træ, men de stod bare og drak kaffe og røg smøger og reagerede overhovedet ikke på min tilstedeværelse og ham i gaffeltrucken så ikke en skid. Det var ligesom om jeg var gennemsigtig.
Nu handler jeg dér kun, hvis jeg lige ved hva jeg skal ha og hvor det står.
Jeg vil anbefale at Jem&Fix sender deres personale på et meget tiltrængt kursus i kundeservice.
Jeg har kun 2 negative ting at sætte mine svedige pølsefingre på og det er:
1. Leveringstiden holder ikke altid.
2. Cdon's indpakning til forsendelse af cd'er, spil og dvd/blurayfilm er ikke holdbar nok. Den kan nemt trykkes og bøjes og derved knækker eller revner cd/spil/dvd/bluray kassetten eller centertapperne, som holder pladen, knækker af og så fiser pladen rundt indeni kassetten og blir ridset. ØV...
Ellers er alt fint.
Speedline.dk er bare en super virksomhed, der er aldrig nogen problemer,jeg har ihvertfald aldrig haft nogen problemer med dem. Altid super service og rigtig hurtig levering. Jeg købte forleden en udstødning til en scooter, jeg havde bestilt, men det viste sig at den var udgået og så var jeg pludselig brændt inde med en udstødning, jeg ikk ku bruge... Ikk noget problem, sagde Speedline, bare send den retur, ubrugt selvfølgelig ninn sagt, så gjort og pengene røg tilbage på kortet ca 1 uges tid efter, fint fint.
De havde hvad jeg skulle bruge, jeg bestilte og betalte, det var igår, og idag har jeg fået en postanvisning, fordi jeg ikke var hjemme, da de kom med min pakke(jeg var på arb.:o)
Det er rigtigt godt.
Alt gik som det skulle og som jeg forventede, rigtig god service osv, bliv ved med det.
Det eneste negative er at man altså ikke sender ram i en bobblekuvert, som kan bukkes og krølles, det kunne I godt gøre bedre, derfor kun 4 Stjerner.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din gode bedømmelse af Telia her på TrustPilot.
Jeg er rigtig glad for, at det hele er gået som det skulle og at du er tilfreds med os.
Tak for den positive kritik.
God weekend.
Med venlig hilsen
Philip Sinding
Telia Kundeservice