Karin Svane Bech´s profile
Reviews (4)
Desejesmaa
Overholder ikke købeloven mht returret
På trods af købeloven tager De seje små ikke udsalgsvarer retur. Og nej, man kan ikke undgå købeloven ved at skrive afvigelser og undtagelser på forsiden på hjemmesiden.
FotoSjov.dk ©
Super service og virkelig flotte fotobøger
Købte gennem Sweetdeal fotobøger og har netop modtaget bøgerne. Alt er gået helt perfekt. Flotte bøger. Fik virkelig god hjælp fra kundeservice/Nicky til at indløse mine værdivouchers fra Sweetdeal
Reply from fotosjov
Sweetdeal
Har ikke fået 2 ud af 3 deals
Har brugt Sweetdeal 3 gange:
1. gang var til rengøring hos Multiservice: Fik aldrig kontakt til firmaet og Sweetdeal måtte erkende at firmaet var lukket. Resultat: Sweetdeal nægter at udbetale pengene til min bank konto og vil kun tilbageføre pengene til min sweetdeal konto.
2. gang var til vinduespudsning inde og ude af Vipudservinduer: Firmaet nægter at pudse vinduerne indendørs som der tydeligt står i deal´en. Resultat: Sweetdeal nægter at tilbageføre pengene til min bankkonto og de ender endnu engang på min sweetdeal konto.
3. gang er til fotobøger hos Fotosjov: Jeg har endnu ikke prøvet at indløse mine deals men jeg må ærligt indrømme at jeg er temmelig nervøs for om mine penge er tabt.
Så kort sagt er jeg meget utilfreds med den "service" jeg har fået af Sweetdeal og jeg har ingen intentioner om at bruge Sweetdeal nogensinde igen.
Reply from sweetdeal.dk
Jeg beklager, at det er gået skævt med 2 af dine deals.
Jeg mener dog ikke, at vi har nægtet at udbetale penge på Multiservice. Det er i hvert fald ikke vores tilgang til denne type sager generelt.
Vinduespudsning og Fotosjov har du jo til dels købt med kredit fra Multiservice, så det er jo de penge, der har kørt lidt frem og tilbage.
Hvorom alting er, så synes jeg, du skulle kontakte kundeservice, for vi vil meget gerne finde en løsning, som du forhåbentlig kan være lidt mere tilfreds med.
De bedste hilsner
Johan
Sweetdeal
Myfittingroom
Meget godt oplevelse
Vare til 60% af hvad jeg fandt den til andre steder på nettet. Levering allerede dagen efter bestilling og tilmed en personlig hilsen vedlagt pakken. Bestemt et sted jeg gerne vil handle igen!
Karin Svane Bech´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for anmeldelsen og godt at høre, at du er tilfreds med din deal.
Jeg skal nok hilse Nicky fra dig ,:9
Kan vi hjælpe med andet, må du endelig sige til.
Mvh. Anders Grønborg, direktør, FotoSjov.dk.