Tina´s profile

Reviews (3)

BOCAjeans

BOCA jeans levede ikke op til forventningerne

Fed hjemmeside med gode billeder..... men men men..... LANG leveringstid, mere end 10 dage. Måtte ringe to gange og spørge om de snart sendte varerne.

Flere af varerne viste sig at være udsolgt - EFTER man havde bestilt dem på hjemmesiden. 1 vare blev ikke leveret pga. fejl i den.....

Tøj levede ikke op til forventninger, hverken hvad angår udseende eller kvalitet.

Vi har sendt 3 ud af 4 varer retur, og den army jakke vi valgte at beholde har allerede tabt to små "sølv" stjerner, og jakken har ikke engang været brugt endnu.

Det er desværre ikke et sted vi handler igen.

11 October 2013

Reply from Bocajeans

Hej Tina
Tak for din mening.
Vi beklager naturligvis din oplevelse, da netop både hurtig levering og vores kvalitet er nogen af de ting, vi lægger rigtig meget vægt på, og som vi altid modtager rigtig meget ros for af vores kunder - også her på TrustPilot. For første gang i BOCA’s historie oplevede vi desværre nogen leveringsforskydninger ved sæsonstart, der forårsagede dine oplevelser. Det er selvfølgelig ikke okay, og vi har naturligvis også ageret på dette efterfølgende. I forbindelse med evt. reklamation er vi altid klar til at servicere dig på info@bocajeans.com eller på telefon 75 163 163.
Håber at se dig tilbage som tilfreds BOCA kunde Tina.
Med venlig hilsen
Mette Frederiksen
BOCAjeans

NiceHair

perfekt service og levering

Fin butik der kan anbefales.
Gode og konkurrencedygtige priser og hurtig levering.

Tina´s profile

profile image of Tina
Tina
Reviewer
Denmark

About