alexandria grispen´s profile

Reviews (2)

Mediamarkt

slechte klantbehandeling, veel fouten in het systeem!

Op het moment dat ik in de winkel was en graag mijn product wilde hebben, werd er gezegd dat deze niet op voorraad was en deze besteld voor mij zou worden en zou aankomen over 4 werkdagen. ik had de bestelling op vrijdag geplaatst en op vrijdag een week later, had ik nog geen bericht. Op de vrijdag na mijn geruime leveringsdatum ( 10 werkdagen vanaf de besteldatum) zei mediamarkt mij, dat het product er was. Ik ben toen naar de media markt gegaan op mijn product op te halen maar het was er nog steeds niet. De verkoopster vertelde mij, dat dat aan de telefonistes lag, die er niet bij nadenken dat er 2 modellen zijn: een showmodel en een open doos. Andere halve week nadat ik mijn product op wou halen ( 18 werkdagen!!) kwam het telefoontje dat mijn product er was. Ik heb toen nog maar 2 dagen gewacht met het ophalen omdat ik zeker wou zijn dat het er was. Toen ik over dit voorval was aan het klagen tegen een medewerker, werd mij gezegd dat het niet mediamarkt zijn schuld was dat producten niet op de aangegeven datum geleverd werden. Ik kwam er toen ook achter dat als ik gewoon naar een andere mediamarkt was gegaan, ik het product waarschijnlijk wel had kunnen hebben omdat zij het wel op voorraad hebben. schijnbaar was het zo dat bij het bestellen van een onderdeel geen afnameplicht was. Als ik dat eerder had geweten had ik niet op mijn product gewacht dat noodzakelijk was!!!

Vimodos

voldoet aan de verwachtingen van een online-webshop.

Deze online-modeketen voldoet volledig aan de verwachtingen die worden gewekt bij het bekijken van een webshop. De kleding is van goede kwaliteit en de levering was geweldig. Binnen 24 uur had ik mijn gekochte artikelen in mijn bezit. Als een artikel uitverkocht is, is dit duidelijk en op een goede manier aangegeven.

alexandria grispen´s profile

profile image of alexandria grispen
alexandria grispen
Reviewer
Netherlands

About