Jimmy Borch´s profile

Reviews (5)

Flipzone I/S

Super designer!

Har haft flipzone til at udarbejde et design til min nye hjemmeside - det er ramt "spot on" !!!

Marc Creutzbergand Snorri Debess found this review useful

Goecker

SUPER god kundeservice

Bestilte nogle ting hos Goecker her i weekenden - men var i tvivl om nogle detaljer. Jeg har fået et rigtig godt svar tilbage, meget præcis formuleret og med anbefalinger til hvordan jeg bedst fortsætter.

Absolut ikke sidste gang jeg handler der!

Lomovision

ubehøvlet og uberettiget behandling

Jeg har ikke handlet med dette firma, alligevel modtager jeg regninger fra dem. Jeg har kontaktet Lotte Mathiasen (ejeren) om at jeg ikke kan/vil betale regninger for ydelser jeg ikke har bestilt. Dette har blot resulteret i en rykker, og trusler om rykkergebyr.

Snorri Debessand Marc Creutzberg found this review useful

25 September 2013

Reply from lomovision.dk

Kære jimmy.
Jeg kan skrive lidt det samme til dig, som jeg skriver til Snorri.
I havde hyret mig som fungerende direktør, og administrationschef, hvilket jeg på ingen måde har fået betaling for! Da jeg går ind og betaler advokaten på vegne af os alle 4, vil du ikke godtgøre mig for den kvarte del af regningen, som er din?
Du benægter ethvert kendskab til det, og når jeg prøver at indgå i en dialog, sender du en modregning på over 100.000 til mit firma. Det er blevet personlig hetz, og jeg kan kun anbefale andre, at holde sig langt fra dig, og dit firma.

Supersaver

"Kundeservice" en by i Rusland

Ikke at jeg har noget imod Rusland, men kundeservicen her er på niveauet under ikke eksisterende.
Så længe at alt går godt (så længe der skal sælges) er det et fint firma at handle med. Men så snart der skal ydes service for de penge man har betalt, så er firmaet helt umulige at komme i kontakt med.
Personligt har jeg forsøgt at kontakte dem via deres chat, hvilket tog knap 30 minutter - for at blive smidt af chatten efter blot 2 sekunder (stort set i det sekund at jeg skrev "ombookning" blev jeg smidt af).
Jeg har forsøgt at kontakte dem telefonisk, hvor man kommer igennem en sluse med en masse valgmuligheder - alle kombinationer ender med at man får beskeden "kontakt os via vores hjemmeside"
Jeg har forsøgt - gentagende gange - at kontakte dem via deres hjemmeside, hvilket giver svartider på 4-5 dage (ved akutte sager). Svaret jeg fik var dog helt forkert - idet de henviser til SAS. SAS kan blot fortælle at supersaver enten ikke kan eller ikke vil lave ombookninger, åbenbart et kendt problem. PÅ TRODS AF at billetten tillod det.

For mig endte sagen med at jeg måtte købe en retur billet fra et andet selskab for at komme hjem - satser på at ombudsmanden kan gøre noget i denne konkrete sag (han bliver kontaktet i løbet af næste uge)

Aspnethotel

Topklasse support og service

Jeg har været kunde hos ASPNETHOTEL i nogle år nu, og har KUN oplevet topklasse support og service. Når der en sjælden gang har været problemer, har de været ekstrem gode til at holde mig orienteret, og har fået styr på tingene på rekordtid.

Jeg kan kun give ASPNETHOTEL mine varmeste anbefalinger.

Jimmy Borch´s profile

profile image of Jimmy Borch
Jimmy Borch
Reviewer
Denmark

About