Avis

Versicherung untergeschoben

Für eine 2 wöchige Autorundreise ab/bis Flughafen Evenes hatten wir preisbewusst über billiger-mietwagen.de einen PKW beim Veranstalter Avis gemietet. Das besondere dies mal - Bezahlung erst nach Rückgabe des Wagens, wir freuten uns natürlichunser Geld noch länger zur Verfügung zu haben. Nach 3 Flügen und 12 Stunden auf den Beinen freuten wir uns, dass es am Mietwagenschalter so schnell ging, den Vertrag gab es sogar in deutsch, die Preise darauf allerdings in Norwegischen Kronen. Sonst muss man ja immer noch ein Bequatsche über sich ergehen lassen, ob man nicht die eine Versicherung abschließen möchte. Hier aber kein Wort davon - hier war es einfach gleich mit auf den Vertrag aufgedruckt. Da der in deutsch war, dachten wir, ja ist genau wie bestellt und den Preis konnte man ja nicht so auf Anhieb vergleichen. Nach unserem Urlaub bekamen wir dann eine höhere Rechnung, wo wir erst durch einiges Nachfragen raus bekamen, dass uns eine Zusatzversicherung ohne Selbstbeteiligung untergeschoben wurde.
Wir finden das so mies, dass wir eigentlich nur an ein Versehen Glauben können. Sonst waren wir mit dem PKW zufrieden.
Michael Hamann