Jeroen Huizinga´s profile

Reviews (2)

Babypark

Een goede winkel om baby aankopen te doen.

Dit was voor mij de eerste keer bij Babypark.
Geadviseerd door vrienden en ik ga weg met een combi kinderwagen, met alles erop en er aan.
Normaal gesproken moet ik wat langer nadenken over de aanschaf van zulke grote bedragen, maar hier was overduidelijk hetgeen normaliter wat duurder is een stuk goedkoper.

Qua indeling zou het wel beter kunnen, gezien we voor kinderwagens meerdere afdelingen af konden gaan, zelfde verhaal voor kinderboxen.

service is goed. Toen we hulp nodig hadden ging ik naar de kassa voor hulp, meteen liep er een medewerker met mij mee en voor we bij mijn vrouw waren, bleek die al een verkoopster te hebben gevonden. Ze nemen ook alle tijd om alles met je door te nemen, hoe de constructies werken enz. Hetgeen wel erg handig is, voor een leek als ik zelf.

Een goede winkel dus, met voor ruim voldoende parkeerplaatsen.En de gratis koffie, helpt zeker mee, met het rustig doorspreken van je beslissing.

Cosmox.nl

Te laat! 2x

Ik zag de reclame staan van 'Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis'. Ik had mijn bestelling vervan te voren gepland, zelfs de volgende dag vrij genomen om klaar te zitten voor mijn serie en thuis te zijn voor als de bestelling kwam. De volgende dag kreeg ik na 21:00 uur een mail, met het bericht dat voor 24 uur van besteltijd de order zal worden afgeleverd, ik dus gewacht en na mijn 24 uur, had ik nog steeds niet mijn bestelling binnen. Ik direct aan de telefoon en werdt mij verteld dat alles richtlijnen waren, waarop ik vermelde het niet eens te zijn dat je dan tot 2x toe een belofte maakt over de levertijd en niet nakomt. Er werdt mij gezecht hier niks aan te kunnen doen en dat ze het geld gewoon hielden.

Ik dus erg teleurgesteld en zal hier niet meer bestellen!!

21 June 2012

Reply from Cosmox

Beste Jeroen,

Wij betreuren het dat u geen positieve ervaring met Cosmox heeft gehad. Graag zouden wij meer over uw ervaring willen weten aan de hand van uw ordernummer zodat wij voor u kunnen nagaan waar het is misgegaan. We hopen dat wij uw teleurstelling nog kunnen omdraaien. Als u dan een mail stuurt naar: grfm@cosmox.nl met daarin uw ordernummer en contactgegevens dan komen wij er zo spoedig mogelijk op terug.

Met vriendelijke groet,

Cosmox

Jeroen Huizinga´s profile

profile image of Jeroen Huizinga
Jeroen Huizinga
Reviewer
1984
Rijswijk, Netherlands

About