Jens Chr Boje´s profile

Reviews (5)

Laptops.dk

Hurtig levering

Det er hurtig levering.

Dvdoo

God service

Filmen kommer hurtigt efter bestilling

STEREOSTUDIO.DK

Det kom til tiden. (Dejligt)

Det er en nem måde at få tingene på.

Hvidevarebanditten

Ikke anbefalingeværdig

Ham som skulle komme med støvsugeren havde glemt den og var syg dagen efter.Så jeg måtte selv hante varen.
I var ellers hurtig nok til at hæve pengene.

08 August 2012

Reply from Hvidevarebanditten

Hej Jens Christian

Jeg beklager, at du ikke er tilfreds med den service, som vi har ydet. Men jeg er dog lidt uforstående overfor din anmeldelse.

Du bestiller varen tirsdag sidst på eftermiddagen, og får derefter besked på, at vores medarbejder kan aflevere den til dig onsdag. Desværre glemmer han den og dagen efter er han sygemeldt - det er selvfølgelig uheldigt og det beklager vi. Men vi ringer til dig og forklarer situationen. Herefter tilbyder vi, at vores kollega kan aflevere støvsugeren til dig fredag aften. Du foreslår så selv at komme forbi og hente støvsugeren, da du alligevel var i området. Alt dette er foregået med telefonisk kontakt hele vejen gennem forløbet, så jeg forstår ærligt talt ikke din hårde bedømmelse efterfølgende. Det var jo dit eget forslag at hente støvsugeren fredag eftermiddag.

Men jeg kan fortælle, at vi i fremtiden sender alle varer med Post Danmark og ikke leverer småvarer selv - så undgår vi denne slags situationer.

Med venlig hilsen

Thomas Rasmussen
Hvidevarebanditten.dk

Oister

Dårlig Service.

Når man skriver får man ingen svar.
Når man ringer skal man vente 30 min.
Man kan kun ringe når man er på job. Manglende døgnservice.
Det er ikke alle der kan ringe i arbejdstiden.
Jeg har aldrig fået dårligere service.

Lars-Nikolaj Olsen found this review useful

Jens Chr Boje´s profile

profile image of Jens Chr Boje
Jens Chr Boje
Reviewer
Denmark

About