Rolf Borg´s profile

Reviews (1)

ParkZone - Vi skaber plads

Svårt för en svensk

1) Parkering på Jämtlandsgatan 1 "fanns inte". Jag kunde emellertid gå igenom gården och fann då parkeringen "på nästa tvärgata". På grund av avspärrning nog svårt att hitta även för en dansk.

2) Till synes fungerade köpet och jag fick ut kvitto på såväl parkering som metro. På morgonen fann jag ett SMS= "systemfel - gör om." Vilket jag inte gjorde eftersom jag redan betalt. Hade med email-kvittot ifall någon kontrollör skulle dyka upp. Tydligen fungerade "46" eftersom SMS gick fram men svenskar skall inte parkera???

26 June 2012

Reply from ParkZone A/S

Hej Rolf

Tak for din anmeldelse. Der er nu sørget for, at det på hjemmesiden fremgår tydeligere, hvor indkørslen til parkeringspladsen er.

Hvad angår SMS'en er det selvfølgelig beklageligt, at der har været systemfejl. Vi har talt med vores samarbejdspartnere, som sender SMS'er ud, og de har bekræftet, at der var et driftproblem i en periode i juni. Du må meget gerne sende en mail til kundeservice@parkzone.dk med løbenummer på bestingen, så vi kan se om det har været fejlen.

Med venlig hilsen
Ane-Mette Isaksen
Salgs- og marketingchef

Rolf Borg´s profile

profile image of Rolf Borg
Rolf Borg
Reviewer
Denmark

About