Er så skuffet jeg kunne tude. Min søn på 13 år har sparet op i flere år til en ASUS laptop, som vi betalte 8.000 kr for i juli 2012. I sidste uge fik den en mærkelig fejl som ifølge Wuptis kundeservice var en fejl på grafikkortet. Vi får at vide at vi selv skal tage kontakt til Asus og aftale nærmere... Sender maskinen til Asus. Får at vide at fejlen skyldes en skade som er selvforvoldt! Får at vide at det vil koste 2600 at få den lavet! Jeg beder Wupti tage over, da det jo er deres pligt. Wupti holdet med Asus og tilbage står vi med en lang næse og føler os total dolket i ryggen. Hvordan vil de være bekendt at beskylde os for selv at have forvoldt laptoppen en skade og ikke erkende at det er deres produkt der har en defekt. Jeg kunne aldrig drømme om at handle hos Wupti igen og kan bestemt ikke anbefale andre at gøre det...
nem og overskuelig webshop. Varer til tiden, uden fejlleverancer og udsolgte varer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Din oplevelse har vi videreinformeret til den ansvarlige ledelse.
Mvh. Christian, Support.