Elisabeth Sørensen´s profile

Reviews (6)

Anmeldelser

Dårlig service

20/11-13 indleveres vores printer Canon Pixma mg 3150 til Fona. Aalborg. Det var papirindtaget det var galt med.
I dag, 3 uger efter, har vi stadig ikke modtaget den retur. Har kontaktet Fona flere gange, uden resultat, de har sendt den til Elektronikcentret, som heller ikke ved noget, de har sendt den til Canon.
Det skal lige bemærkes, at vi fik oplyst i Fona, at det ikke kunne betale sig at reparere printeren, så vi ville få en ny. Printeren er købt 30/8-2013.

Kontor Papir

Dårligt materiale

Ingen stjerner!!
Har købt stjernestrimler fra Gl. Papir i "kontor og papir" i Hjørring.
På pakken står der metalfolie, men jeg vil kalde det kraftig sølvPAPIR. Det er umuligt at flette af og knækker, hvis man hiver lidt i det hvad man er nødt til ved fremstilling af julestjerner.
Har skrevet mail til "kontor og papir" om problemet, men de har åbenbart ikke ønsket at svare. Gl papir har jeg prøvet at finde adr.-tlf. på, men uden resultat!

Vaniljekongen

Billigste og bedste vaniljestænger

Har været inde på næsten alle hjemmesider om vanilje, men synes, at det var for dyrt at købe.
Jeg så så "Vaniljekongens" hjemmeside. Var lidt skeptisk og gik ind på "TrustPilot" og læste de fine anmeldelser, som jeg helt kan tilslutte mig.
Ualmindelig venlig betjening, hurtig levering og bare de lækreste vaniljestænger man kan tænke sig!!!
Køber helt sikkert igen

Med venlig hilsen
Elisabeth Sørensen

30 October 2013

Reply from Vaniljekongen

Kære Elisabeth.

Som nystartet virksomhed er feedback som din uvurderlig. TAK for den!

Jeg forstår fuldt ud din indledende skepsis. Et firma, der som mit, sælger gode varer til en lidt for lav pris - og som pt. ikke kan tage imod kreditkort (på grund af lang sagsbehandlingstid hos NETS) - bør vække mistanke.

Tak også for dit venlige brev med feedback til vaniljestængerne. Dejlig at du vil fortælle venner og familie om Vaniljekongen.

Har du tips og ideer til andre varer, der som vaniljestængerne burde udsættes for samme prispres - hører jeg gerne om det :)

Mange hilsner, tak igen og velkommen tilbage som kunde.

Thomas / Vaniljekongen

P.S. Kreditkortbetaling burde (7-9-13) være på plads om en uges tid.

Alka

Utrolig god behandling!

Selvfølgeligi skal de have 5 STORE stjerner Sendte en forsikringssag og mindre end end en uge senere var pengene sat ind på min Nem-id konto.

Ellos

fortjener ingen stjerner

Jeg sendte en bluse tilbage, først i november, da syninger ikke kunne holde. Jeg gav kr. 500,- for den og må forvente at den holder længere end et par mdr.
Efter en måned, havde jeg ikke hørt noget, og ringede til Ellos, som fortalte at blusen befandt sig i Sverige!!
Kontaktede dem lige før jul, og fik den samme besked, der ville lige gå et par dage, så havde jeg pengene.
d.d. ringede jeg igen, talte med en dame med udenlandsk accent. Hun kunne fortælle mig, at jeg slet ikke havde sendt blusen!! Jeg kunne dog fortælle hende, at jeg 2 gange havde fået at vide, at den lå i Sverige og lige pludselig kunne hun se, at den stadig var i Sverige, men denne gang gave hun postvæsenet skylden,.
Helt ærlig, hvad kan jeg lige bruge det til?
Ellos ved, hvad blusen har kostet, kan de så ikke bare sende mig mit tilgodehavende og så slås videre med postvæsenet?
Meget meget dårlig service.
mvh Elisabeth Sørensen
Østervrå

07 January 2013

Reply from www.ellos.dk

Hej Elisabeth

Jeg er frygtelig ked af, at du har haft så store problemer med at returnere en bluse til os.

Jeg har returregistreret varen og vil gerne udbetale beløb kr. 499,- til dig så vil du være sød og kontakte mig telefonisk eller på mail dkservice@ellos.dk så jeg kan indtaste dine bankoplysninger og foretage udbetalingen.

Venlig hilsen
Githe
Kundeserviceafdelingen, Ellos

Euroflorist Danmark

Smukke blomster til tiden

Har flere gange bestilt blomster, dekorationer og bårebuketter, og er aldrig blevet skuffet. Hurtig og reel behandling, og meget flotte blomster, som holder længe

Elisabeth Sørensen´s profile

profile image of Elisabeth Sørensen
Elisabeth Sørensen
Reviewer
Denmark

About