Emilie Nielsen´s profile
Reviews (5)
www.dirksdesign.com
God, nem og hurtigt
Jeg har fået købt to ringe til min søster, og da den rigtige størrelse ikke var inde på mærkets side, søgte jeg lidt rundt på nettet.
Her faldt jeg over Dirks, so heldigvis havde lige de størrelser jeg skulle bruge.
Var dog lidt usikker på, om de nu også var helt rigtige, og da der kun var 14 dages returret, og gaven først skal gives i slutningen af april, valgte jeg at skrive til dem og høre, om jeg kunne udskyde returretten til den dato, hvor gaven blev åbnet.
Fik skrevet både i en PM på facebook, og på deres væg.
På trods af, at det var weekend og helligdag, fik jeg svar på PM'en samme aften, og dagen efter var der også svar på opslaget.
Købet gik nemt og smertefrit, ingen onde overraskelser.
Få dage efter var pakken klar til at blive hentet nede på posthuset, og nu er den kommet i hus - rigtig fint pakket ind!
Så alt i alt - perfekt!
Groupon DK
2 køb = 2 nitter
Jeg har nu haft fortaget to køb af værdipas hos Groupon, og begge har været en skuffelse.
Første køb var et 10-turs kort til poledance - til en rigtig god pris - og de første gange var der ikke noget at klage over. Men allerede efter 2-3 gange blev timerne uregelmæssige, og uden meget info fra instruktørerne var de pludselig gået konkurs.
Efter at have mistet tilliden til firmaet skrev min veninde til Groupon, og fik hurtigt et hjælpsomt svar igen om, at vi kunne få pengene overført til vores Groupon konto.
Jeg overtog selv min del af samtalen, men har intet hørt fra dem siden. Der er blevet sendt 3 mails, og ingen reaktion tilbage - det er ikke godt nok.
Jeg vil gerne have mine penge overført til min konto, da jeg ikke regner med at bruge Groupon igen.
Anden gang var det et værdipas til en corsage side, og her har Groupon for så vidt ikke gjort noget galt - udover valget af samarbejdspartner.
Kvaliteten af corsagerne var helt i bund, og var langt fra imponeret da jeg fandt op til flere af corsagerne på en hjemmeside for 9. klasses kostumer - til 100 kr mindre.
Puha.
Reply from Groupon Denmark
Tilbudibyen.dk
God og hurtig service
Før jul købte jeg en omgang parmassage til mig selv og min kæreste, og efter tilbuddet var slut undrede det mig en del, at jeg ikke havde modtaget værdibeviset.
Jeg sender en mail til deres kundeservice og allerede 3 minutter efter er der svar, og jeg finder værdibeviset på ingen tid.
3 minutter?! Det er sq i orden!
Glæder mig til at komme ud og opleve en times massage :)
Corsage Eksperten
Dårlig kvalitet og billeder der ikke matcher produktet
Corsagerne var af dårlig kvalitet, med bånd der virkede alt for skrøbeligt, og stof der ikke var meget bedre.
Lignede slet ikke corsagerne på hjemmesiden, helt andre farver og detaljer.
Kunne finde helt samme slags corsage på en hjemmeside for 9. klasses outfits - eneste forskel: På kostume siden var de billigere.
Fejl i størrelsesvejledning.
Eneste gode ting:
Hurtig levering (og forhåbentlig også god returnering)
Magicworld - Kundeservice
Godt produkt, lang ventetid
Det var enkelt og nemt at bestille, men da varen så endelig blev noteret som afsendt, gik der over en uge før den var fremme.
Selve produktet var tilfredsstillende og opfyldte forventningerne.
Emilie Nielsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook