Anders Larsen´s profile

Reviews (12)

3 (HI3G Danmark ApS)

uduelige, flabede og uprofessionelle

Helt tilbage til den 13-3 bestilte jeg en ipad, til dato 08-4 er den stadigvæk ikke ankommet. I stedet for at sende min pakke til min folkeregisteradresse, så har de sendt den til en gammel adresse, på trods af at jeg gjorde dem opmærksom på at der var en adressefejl fra deres side i kontrakten indenfor 5 minutter, så gik den retur, i dag får jeg fanden galemig en email fra dem at nu vil de så ikke gøre mere i sagen, for nu har jeg fået udleveret min ipad - hvilket jeg ikke har - de tosser har nemlig denne gang parret en forkert adresse med et postnummer som slet ikke eksistere i danmark. Hør engang, hvor tåbelig kan man være??? I forløbet har jeg talt med en rigtig flabet fyr fra deres kundeservice, som mente jeg skulle være taknemlig for at han overhovedet ville sende mig en mail, denne mail har jeg i øvrigt svaret på, men ikke fået noget svar tilbage.... Nu sidder jeg så her, en måned er næsten gået og ikke andet end bøvl og spetakel har jeg haft og ingen levering. 3.dk er totalt uduelige. Hold jer LANG VÆK FRA DEM. Selv de simpleste beskeder fatter de ikke.

E. Jensen found this review useful

10 April 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Anders

Først og fremmest vil jeg gerne beklage ulejligheden, hvis der er sket en fejl i forbindelse med din bestilling. Jeg kan sagtens forstå, at det er rigtig ærgerligt, hvis din nye iPad er sendt til en forkert adresse, og du derfor skal vente yderligere på at modtage den.

Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig med din henvendelse, og derfor håber jeg, at du vil sende en mail til trustpilot@3.dk. Du bedes venligst skrive "Anders Larsen" i emnefeltet, og angive dit telefonnummer i mailen.


De bedste hilsner
Sophie

If Skadeforsikring

Rigtig godt tilfreds!

Jeg er mangeårig kunde hos if og rigtig godt tilfreds. Jeg har haft et par små skader, fx tv som gik til ved lynnedslag og fik afgjort sagen direkte i telefonen og fik min udbetaling af penge hurtigt og uden bøvl. Sådan skal det være :-)

Har også fået hjælp af IF i dag, da et andet forsikringsselskab har forsøgt at hijacke min bilforsikring.

Der er heller ikke så lang ventetid, når jeg ringer til dem, så jeg er super tilfreds med IF!

04 April 2013

Reply from If Skadeforsikring

Hej Anders

Dine ord luner - tak!

God dag til dig,

venlig hilsen
Rikke

Tryg

Dårlig moral og forretningsskik!!

Jeg har købt ny bil og bliver få dage efter købet ringet op af [Navn] fra tryg, som starter med at sige tak fordi jeg har valgt at forsikre min bil i tryg og at hun lige skal have nogen detaljer på mig. Jeg protestere omgående og siger, at jeg har IF og ikke har tegnet nogen forsikring hos tryg og ingen intentioner har om at skifte selskab. Hun mener så at det kan være bilhandleren som har tilmeldt mig, dette har jeg spurgt bilhandleren om, og han havde som aftalt tilmeldt mig hos IF, ikke tryg. Jeg pointerede overfor [Navn], at jeg under ingen omstændigheder ville forlade IF, da jeg er meget tilfreds med dem og hun sagde så at det var dejligt, men om jeg så var sikker på at have min forsikring til den rigtige pris. Igen afslår jeg at flytte forsikring. Derfor er det med meget stor undren at jeg så efterfølgende modtager et velkomstbrev fra [Navn], hvor det ser ud som om jeg har indvilliget i at flytte min bilforsikring.

Jeg har absolut ingen planer om at flytte min forsikringer og da slet ikke til tryg, som nu efter i har forsøgt at hijacke mig som kunde i mine øjne har en meget dårlig moral og forretningsskik.

I brevet fra tryg står der i øvrigt, at jeg har sagt JA til at tryg må hente oplysninger på mig. DET HAR JEG ALDRIG GJORT!!!!!

Det her er vist en sag for datatilsynet.

E. Jensen, Nicolaj Hansen, Kristoffer Hansenand Rune Jessen Wiuff found this review useful

Feriehusudlejning

Super service til billige penge.

Vi fik alletiders super lækre hus på Gåskærvej. Alt var tip top i orden og vi kommer helt sikkert til at leje huset igen.

Bureauet ydede en super service for os mens vi var der og var søde og venlige. Dette lille bureau kunne mange af de størrer lære rigtig meget af hvad angår kundeservice og reel markedsføring.

Danskbilsalg

danskbilsalg.dk uacceptabel, urimelig og grov behandling

Hvis du gerne vil opleve kundeservice på allerlaveste niveau, så skal du bare handle her, har selv lige oplevet at handleren har smækket røret på telefonen med sådan en sidevind at mit hår nu sidder blæst hen over min isse som fransk hentehår.

DanCenter

Aldrig mere Dancenter!

Lejede et hus af dem nær Holstebro fra den 22 til den 25 september og havde som så mange andre før os en rigtig dårlig oplevelse af forløbet.
Først blev vi beordret til at køre hele vejen fra Vejle til Søndervig for at afhente nøglen, hvilket er helt uhørt, når huset ligger i Holstebro.

Da vi ankom til huset var det delvis blevet rippet for inventar fordi stedet var under konkurs. Blandet andet var der ingen sofa, så vi måtte sidde på et par køkkenstole af hønsepindtypen og få det bedste ud af situationen. Tv kunne vi heller ikke se, for recieveren var fjernet.

Da vi klagede fik vi tilsagn om at vi ville få en mindre kompensation + en gratis slutrengøring, da støvsugeren også var væk og så selvfølgelig vores depositum tilbage, vi aftalte med bureauet, at vi skulle skrive vores kontonummer i servicebogen og så ville pengene gå ind på vores konto. Intet skete. Så får vi så tilsendt en crosset check på beløbet, men checken var udstedt til forkert efternavn - de kunne ikke finde ud af at stave til Jensen................ Da vi skrev til dem, at de havde fremsendt checken med forkert navn reagerede de slet ikke. så ringede vi til dem og nu viser det sig, at de havde set vores svar, men svar fra dem var det ikke blevet til. Nu har vi så i dag måttet sende den værdiløse check anbefalet til deres bogholderi, hvilket er en yderligere udgift for os på 80kr, lad os så se om vi overhovedet får pengene nu er der jo trods alt gået en hel måned med det her cirkus.

Vi lejer sommerhus 5 til 6 gange om året og har gjort det gennem mange år, men så meget står fast: ALDRIG MERE DANCENTER!!!!!

Liselle Angelique Awwal found this review useful

Ikea

Elendig service

Købte klikgulv for en mindre formue og de tilhørende gulvpaneler i Ikea Odense, fik at vide på købsdagen at de vægclips som hører til panelerne var midlertidig ikke på lager, men jeg kunne komme igen i næste uge for at høre til hvornår de evt. kom, for det kunne deres ansatte ikke lige se den dag. Da jeg kom tilbage ugen efter fik jeg så at vide, at vægclipsene var totalt udgået og at de ikke ville få dem igen, men at jeg kunne få dem i Ikea Århus. Se, hvad gør jeg så?? Jeg kontakter selvfølgelig kundeservice for at få direkte kontakt til Ikea Århus, så jeg endelig kan få sat mine paneler op - easy right? NEJ, det kan bare slet ikke lade sig gøre at få de vægclips hverken bliver sendt hjem til mig, eller sendt til Odense. Eneste mulighed er at jeg kører hele vejen til Århus for at få mine vægclips, som de så ikke kan garantere mig er der når jeg kommer, fordi der jo kan være en anden kunde, som lige har været og hente dem...... Nu skal det for god ordens skyld siges at jeg bor på en ø i det sydfynske øhav, så bare at komme til Odense koster ikke alene benzin men også ca. 500 dask i færgebilletter - og så vil deres kundeservice nu ha jeg skal køre hele vejen til Århus?????????
Det her svarer jo til at jeg sælger en bil uden motor fordi motoren midlertidigt ikke er på lager, hvorpå jeg så sender min kunde til Timbaktu for at hente en motor som måske er der når kunden kommer frem. Elendig service og synes også deres kundeservice person som jeg chattede med var noget så friskfræk, så jeg endte faktisk med at undskylde at jeg havde været så åndsvag at handle hos Ikea.
Handler jeg nogensinde igen i Ikea? Næppe
Vil jeg anbefale andre at handle i Ikea? Afgjort NEJ!

E. Jensen found this review useful

GLS Denmark

GLS et godt alternativ

Kan varmt anbefale GLS, som et godt alternativ til fx PostDanmark. Jeg bruger dem specielt gerne, når jeg skal sende noget som vejer meget, men ikke fylder, da de udmåler deres pris efter størrelse og ikke vægt.

Har altid været godt tilfreds og vil fortsat bruge dem.

Canal Digital Danmark

Ingen faktura i 14 måneder!!

Jeg har været tåbelig nok til at få tv fra canal digital, - tjah, det skulle jeg aldrig have gjort!! Jeg valgt at få tilsendt et girokort i stedet for at betale via pbs og nu efter 7måneders abonnement har jeg ikke en eneste gang fået et girokort tilsendt, og ikke en gang fået tilsendt en faktura fra dem, selv om jeg mange gange har rykket for det. Jeg får hver gang jeg skal betale bare et "trusselsbrev" med tilskreven gebyr for forsen betaling - men jeg har aldrig haft chancen for at betale rettidigt, da de ikke udsender et girokort :-( Når jeg beder dem om at få en faktura siger de bare, at det har de sendt ud, og så siger de lige så åndsvagt: Det ser mærkeligt ud, at du ikke modtager vores girokort...... Den måde de siger det på, er som om jeg er fuld af løgn, at jeg ikke vil indrømme at girokortet/fakturaen er ankommet. Jeg er bare dødtræt af dem!!! Jeg troede at jeg som forbruger havde krav på en faktura, men Canal Digital har ikke sendt mig en eneste. Og når jeg så beder om at få tilsendt gamle fakturaer igen, så siger de at de ikke kan udskrive dem en gang mere, hvilket jo ikke kan passe, da de jo er regnskabspligtige, og således har pligt til at opbevarer fakturaer, samt på forlangende udlevere dem.

Jeg aner ikke hvad i alverdens riger og lande jeg skal stille op med dem, - som det er nu ved jeg ikke hvad jeg reelt betaler for, de slynger bare et tal ud når jeg skriver til dem på email, og det må jeg jo så bare betale, uden at vide hvilken periode beløbet er opgjort over, og hvordan det er udregnet.

Hold jer langt langt langt væk fra det firma, jeg afventer at mit års bindingsperiode er ovre, og så kan i ikke se numse for bare skosåler så hurtigt som jeg kan annullere dem.

26-8: En lille update til orientering efter Anders fra Canal Digital her på siden tilbød at "se på sagen med det samme" efter min anmeldelse. Jeg har selvfølgelig sendt dem en mail - igen, og så ellers ikke hørt en bjælde fra dem. Jeg har ingen svar, ingen faktura og ingen afklaring!

7-3 2011: En lille opdatering af forløbet:
Jeg har stadigvæk ikke fået en faktura tilsendt med posten fra Canal Digital på trods af at jeg har haft utallige gange har været i kontakt med dem via mail. Den 23-12 2010 fik jeg en meget venlig henvendelse fra deres kundeservice, som sagde at de nu snart ville få en afklaring fra PBS på, om de egentlig nogensinde havde fremsendt en faktura med girokort ind til i dag hvor vi skriver den 7 marts så har de stadigvæk ikke engang været i stand til at bringe et svar tilbage. Er jeg træt af Canal Digital? JA og jeg kan ikke anbefale det til nogen som helst!!!

Canal Digital er et dybt useriøst firma, som man under ingen omstændigheder skal indlade sig med!

E. Jensen found this review useful

26 August 2010

Reply from Canal Digital

Hej Anba

Jeg har prøvet at fange dig telefonen i dag, men fik ikke fat i dig. Jeg har sendt dig e-mail i stedet.


Med venlig hilsen
Anders
Canal Digital

----

Hej Anba

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af din oplevelse med Canal Digital. Det lyder mildest talt ikke særlig godt.
Hvis du vil, må du meget gerne sende dit kundenummer til info(snabel-a)canaldigital.dk. Skriv gerne "Att: Trustpilot" i emne feltet. Så vil jeg kigge på din sag med det samme.

Med venlig hilsen
Anders
Canal Digital

Leneamir

Hurtig levering - billige varer

Har købt flere gode varer her til absolut rimelige penge. Hurtig levering og virkelig god kommunikation da jeg ringede og forespurgte på en varer.

Kamerashop

Topfirma

Hurtig levering. God pris på deres varer og en kundeserice i topklasse. Jeg handler meget gerne her igen. Kan varmt anbefales

vestjyskBANK

Det handler om at være kompetente!

Vestjysk Bank har et slogan der hedder; Det handler om mennesker - hm, den sætning synes jeg de burde stryge af deres repetoire og så i stedet bare koncentrere sig om at være kompetente.
Ikke alene har deres dårlige rådgivning og manglende kommunikation kostet mig godt 8000 bobs, da de sidste år går hen og annullere alle mine pbsbetalinger uden at informere mig om det mens jeg er 3 måneder i udlandet, og da jeg komme hjem er mit dankort spærret af dem selv om der står det man vist roligt kan kalde 'mange penge' på kontoen. Og deres medarbejdere vil have mig til at "bede pænt" on at få mine egne penge udbetalt. Siden hvornår skal man som bankkunde stå med hatten i hånden og bukke og skrabe for at få sine penge udbetalt? Det spørgsmål kan jeg godt svare på; siden Ringkjøbing Bank gik hen og blev til Vestjysk Bank - DER og lige præcis der startede faldet i service niveaet til det absolute nulpunkt. Bare inden for min nærmete omgangskreds er der 2 andre som også har kvittet Vestjysk Bank på grund af utilfredshed med dem - så jeg kan absolut ikke anbefale dem!!

Sonja Nielsenand Kan found this review useful

Anders Larsen´s profile

profile image of Anders Larsen
Anders Larsen
Reviewer
Male, 1976
Denmark

About

Forbruger som enhver anden.
Jeg farer egentlig sjældent i blækhuset, men synes det er vigtigt at vi forbrugere fortæller hinanden om både gode og dårlige erfaringer med diverse firmaer.

Har altid en positiv grundindstilling til alt i livet :-)