Risottoen perfekt. Stor smag. Laksen lækker, og med pasta i trøffelsovs i egen forbarmet skål, må vi melde om fuld tilfredshed.
Husets vin fin, men ærgerligt, at vi skal tilkøbe flaskevand burde være unødvendigt, når vi blot beder om koldt vand fra hanen. Derfor kun 4stjerner.
Fin hjemmeside, fine priser og fint forløb fra bestilling til levering
ingen reaktion når jeg prøver at rykke for min hurtige levering af en Ipad.
har betalt v bankoverførset - til en bank i Lichtenstein !!!
Kunne ikke finde anmeldelserne ¨på nettet da jeg havde brug for dem - søgte igennem EDB-priser - og kontaktede da også TÆNK, om de havde noget på firmaet.,
Svaret var at da TÆNK havde været med atil at danne hjemmesiden EDB-priser ønskede man ikke at udtale sig om enkeltfirmaer.
Dette til orientering - Ordren har ikke hængt så længe endnu, men længe nok til at jeg frygter alvorligt for min betaling. -
Fuld tilfredshed - ingen klagepunkter.
købte sweet-deal - 12 flasker Terre de Barolo 2010 - flot anmeldelse og utvivlsomt god vin, anmelderen smagte.
Men Efter den første af flaslerme i går dybt skuffet - proppen var tør, men endnu ikke dårlig - vinen må have stået og ikke ligget ?
og Smagen Var som de vine vi plejer at købe til 30-40 kroner flasken - Dybt skuffet - tror ikke jeg vil handle hos philpson mere.
- Glemte at fortælle at betaling og levering samt service ved internetsupport var perfekt. så giver lige en stjerne mere -
- Glemte også at fortælle at jeg ved tidligere handler ikke har haft problemer med vfm (value for money)
- altså nethandel - reel hurtig og tilfredsstillende forløb
med oplysningsmail undervejs, og overholdelse af givne frister.
BRugte denne forretning første gang pga pris incl fragt.
Reel behandling - og gode tilbagemeldinger på spørgsmål mm.
Købte 2 Svanestole og 1 æg-skammel - nydeligt forarbejde produkter, - Dog . den ene stol er med lidt foldninger i læderet på ydersiden af armlænet - det ses muligvis ikke, men det er med til at trække en stjerne ned -
Om man bedømmer ud fra "Value for money" er 5 stjerner OK.
den ene stjerne strøget - pga.
Nettilbud på en bænk, 499 kr - fin pris - men den kunne ikke afhentes noget sted, og måtte nødvendigvis bringes for yderligere 100 kr.
Prisen burde da være oplyst som 599 kr. - også en god pris for bænken. men - jeg havde hellere hentet den i en af coop's forretninger som det tit har kunnet lade sig gøre før.
fra bestilling, over betaling, til ordrebekræftelse, afhentning, og undervejs-mail-service. -
Altså ingen overraskelser og ingen problemer med at have bestilta varer i hånden få dage efter bestillingen.
bestilling, betaling, information, forløb. - hurtigt og problemløst.
- Varen jeg bestilte, en skive til fastgørelse af GPS-holder hvorsomhelst i bilen - holder desværre ikke, hvad den lovede. - Fladen den skal sidde på skal være fuldstændig plan, ellers dur den ikke.
Og det synes jeg godt kunne være oplyst.
Igen - samme forløb som første gang, jeg handlede med firmaet -
mine specialønsker om levering blev overholdt til fulde. Varerne står mål med priserne.
Sådan
jamen et lille usb - netkort til ingen penge
eneste indsigelse herfra er at pakken skal være på størrelse med en postkasse, når den fint kunne have været i en kouvert. - portoen jo derefter.
Hjemmeside let tilgængelig - og ordren - netbetalingen uden problem.
Varen leveret næsten før jeg havde trykket bekræftelsen ud. - således velfungerende shop. Ingen brug for hjælp.
Har tegnet prøveabb på 6 numre.
1. ste nummer kom en dag efter udgivelsesdagen
2.det nummer skulle jeg have modtaget for 2-3 dage siden - men det kommer tilsyneladende ikke
De reklamerer med en "hvervegave" - selvom jeg betalte abb for 1 md siden er den ikke kommet,
LAD VÆRE MED AT TEGNE ABB HER - KØB DET I KIOSKEN ELLER PÅ TANKSTATIONEN I STEDET - DÉR FÅR DU DET HELT FRISK.
SE-mobiltelefon - garanti - fejl - Sendte telefonen ind 3 gange og hver hgang blev den erklæret i orden - 3.die gang kom jeg i direkte kontakt med en tekniker og det hjalp - vi kunne debattere problemet - som så viste sig at ligge hos mobiludbyder Telmore !!! - og som slutteligen blev rettet - af Telmore.
Firmaets tålmodighed var stor, men havde der været en bedre kontakt direkte til mekaniker udenom mellemperson tror jeg det hele havdeløst sig hurtigere.
Hov - det var Elgiganten, afd Hillerød, det handlede om.
Det hjælper tilsyneladende at lave "rav i den"
måtte af sted med 3-4 mails til elgiganten i går - og det har haft den ønskede virkning, - faktisk har man allerede i dag skaffet varen til mig - ovenikøbet i den udgåede farve - og har endog afsendt den - Flot.
Alle de unge skiftende sagsmedarbejdere som har underskrevet sig på mails mm. har været høflige og venlige, og måske har jeg været for kontant - - - men det ser ud til at have hjulpet.
Derfor - alt andet lige - de får lige en stjerne mere - alt andet lige ser det ud til at jeg bliver helt tilfreds.
Bare jeg modtager den rigtige vare - og bare det er en ny sådan. - man læser jo pludselig anmeldelser og meget andet!
giver mit B7 når varen er modtaget.
17/2 . tílføjelse - Det hjalp utroligt at klage - jeg korresponderede mest per mail da jeg ikke har tid til at ringe i deres tlf-service-åbnings-tid.
Men allerede i dag modtaget korrekt bestilt vare.
Det kan lade sig gøre. - og jeg har rettet på stjernerne da den samlede oplevelse gør at jeg formentlig vil handle her igen ved behov.
_________________________________
MIT BREV TIL ELGIGANTEN af dd. :
God Aften!
Som De ser ovenstående har jeg indledt et netkøb og afgivet bindende ordre på en
C120RED Nespresso Citiz Expressomaskine – i rød
Efter nogle dage blev jer ringet op af en flink medarbejder fra jeres firma! – Han berettede, at maskinen ikke mere kunne skaffes i rød (Jo – hvis jeg ville vente til Uge 32, men hvis jeg tog den i sort, kunne jeg få den leveret med det samme!!!
Ok – jeg accepterede at få den i sort – og går nu og venter på hvornår det kan behage Jer at levere den.
Men – man kan jo godt blive lidt utålmodig når slet ingen ting sker – og når man nu er vant til hvor smidig nethandel kan være – så jeg ringede i fredags til en telefonsupporter som kunne kigge hist og her bag facaden – han kunne også bekræfte at ordren ventede på ekspedition, man han kunne ikke lige sige hvornår - - -
Han tilbød dog helt spontant at der ville blive ringet til mig i dag, så jeg kunne få lidt vished for hvordan og –ledes!
Nivel – ingen Elgigantopkald i dag – så jeg begynder at tvivle noget på jer – og ok.
Det er snart uge 12 – og jeg begynder at forvirres over hvem der sige hvad og hvorfor ! – Kan nogen hjælpe mig ?
Med venlig hilsen Finn Mortensen
Adresse fremgår af ordrenummeret som I jo har i jeres system!
NB: Nu er jeg spændt på at se hvor længe I er om at besvare mails ?
Det skal ikke være nogen hemmelighed, at jeg vil afgive en bedømmelse af min opfattelse af jeres firma, ordreforløb og service – men ikke som I har foreslået på jeres egen evalueringsside – derimod på ”Trust-Pilot”
Hurtig og nem selvbetjening - hurtig ordrebehandling og levering som aftalt og til aftalt tid - Det var bare lige det.
"CE vinduer" er også eller var tidligere "Fisher-vinduer" - som laver flotte reklamer for sig selv om vinduesmontage. -
De er også "AB-Montage", alt sammen samme ejer nu. som også er opmåler og montør.
De er IKKE medlem af "BYG Garanti" så jeg har ikke kunnet finde ud af hvor man kan få støtte i en ankesag.
Der er tale om et forløb med udskiftning af vinduer - oprindelig tilbud givet af Fisher vinduer, endeligt aftale udført af CE-vinduer som altså også er AB-montage, som udfører arbejdet. - Det er virkelig grimt at få en ekstraregning - især når man har indgået en aftale om "Totalentreprise" - troede jeg i alt fald. - Regningen er derfor ikke betalt og hvad der kommer er usikkert, men - Jeg vil supplere op hen ad vejen! Også om hvad vi gør ved det vindue som er monteret så det kun kan åbnes 30 gr.
1.: jeg handlede ved Lomax var da jeg købte farvepatroner til min canonprinter. - Jeg troede på at refill-patronerne var så gode som nye, da prisen bestemt ikke var gratis - men alle patronerne lækkede blæk i pringeren og var ubrugelige efter et par udprint - så jeg var nødt til at kassere dem.
Ved reklamation fik jeg at vide at jeg ikke skulle have smidt dem ud, men returneret dem i stedet! (meget ulækkert svinende patroner) Så jeg havde dermed mistet min reklamationsret! (Ganske rigtigt - men Jeg følte det som extrem dårlig kundebetjening og samtidig mistænkeliggørelse - som om jeg prøvede at lyve mig til nye patroner)
2. gang jeg handlede var forløbet normalt. og acdeptabelt.
3. gang - gik deres EDB ned, der kom kludder i fakturering og i tilsendinger og forløbet var uforudsigeligt og utilfredsstillende. - Ingen undskyldning fra firmaet - og ulemperne var store.
4. gang - kunne jeg ikke forstå at jeg ikke modtog min gratis gave, som jo var registreret på fakturaen i første omgang - men - man kunne oplyse mig om at mine indkøb skulle have været fra et specielt tilbudskatalog og ikke blot generelle varevalg. - Snydt igen føler jeg. !!!
Tilføjelse: Der er gået et par dage - vægten desværre defekt ved modtagelsen. Jeg har kontaktet firmate og bedt om ombytning, men fået til svar at man reklamerer på mine vegne til Soehnle - men at man ikke med sikkerhed kan ombytte den -
Selve returneringen var problemløs og let - fin service fra firmaet igen, men jeg er ikke tilfreds med at jeg ikke blot kan annulere handelen - jeg fortryder. og så købe en ny vægt umiddelbart efter. - Har fjernet den ene stjerne - kigger omkring om et par dage og runder historien af.
______________
Søgt og fundet vare (personvægt) på nettet.
bestilling og betalingsprocedure som vanlig
Track and Traceservice - ved jeg ikke om virkede, for allerede mindre end 1 (éet) døgn efter havde jeg varen i hånden.
Fantastisk - intet at udsætte!
KØBTE BLANDINGSBATTERI - HURTIG EKSPEDITION - INTET AT UDSÆTTE PÅ FORRETNINGSGANGEN -
SIDSTE STJERNE FÅR DE, NÅR DER ER BEDRE TEKNISKE OPLYSNINGER OMKRING DERES PRODUKTER. - - - FAKTISK SØGTE JEG GOD OG HURTIG INTERNETSUPPORT HOS EN AF KONKURREJTERNE, SOM DESVÆRRE VISTE SIG DYRERE OG SOM IØRIGT PÅ ET ENKELT PUNKT GAV DÅRLIGE RÅD.
Ny PC - efter 2 reparationer udskiftet med ny
Meget venlig og kvalificeret telefonbetjening af firmaet - så selvom jeg har undværet min pc i sammenlagt over 1 måned føler jeg mig stadig godt behandlet og køber gerne Medion igen.
Jeg bestilte en Harddisk til indbygning. Desværre passede den ikke - Min fejl.
Ingen problemer i at returnere HD'en og fuld tilbagebetaling.
Fin Service - og jeg handler helt sikkert her igen en anden gang.
Indkøbt desk-top-pc - defekt nu efter 1½ år - kunne være bundkortet - hvem ved - Jeg har ikke kunnet komme igennem - ingen kontakt - ingen tilbagemelding ingenting -
Først i dag er de lukket ned på nettet - så hvad gør man med defekt garantiramt produkt ?
- bortset lige fra en væsentlig længere leveringstid, end formodet.
Hvis Midtdata straks havde sendt en mail med forventet leveringsdato - og det holdt - var det helt perfekt.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Er det korerkt vil jeg flytte din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Peter