Jeg tilmeldte mig deres abonnement, så jeg kunne få en velkomst gave i form af en tablet.
Der går så de 14 dage, som er den forventede leveringstid - uden at have hørt fra dem. Jeg kontakter dem så på mail. De siger så, at de ikke vil sende noget, da der ikke er blevet trukket penge. De siger så, at jeg har tastet mine oplysninger forkert ind (og dermed frafalder retten til en gave), men at jeg kan tjekke det på et link (som de sender i mailen). Jeg følger linket men kan intet se om det derinde. Jeg ringer så ind for at høre ad. Hun siger først, at det altså står derinde. Jeg går så derind igen og vil have hende til at guide mig. Hun sætter mig på standby og vender tilbage med følgende ord: "Du har altså tastet dine kortoplysninger forkert ind, men vi har ikke tilladelse til at se dem". Jeg spørger så, om jeg ikke selv kan komme til at se det, men det kan hun desværre ikke hjælpe med?
Det prøver virkelig bare at benytte sig af deres hul i betingelserne - så gør de bare sådan, at man ikke selv kan se, hvad man har tastet ind, og så påstår de bare, at man har tastet forkert. Det er lidt besynderligt, at hun vidste, at jeg havde tastet forkert, når hun ikke havde tilgang til mine oplysninger - samt at de to uafhængige steder henviste til det samme sted - men der kunne jeg selvfølgelig ikke set det.
Jeg tilmeldte mig winningbay, modtog kort efter det forventede tablet - lige efter bogen. Jeg havde så en række spørgsmål, spil hurtigt og venligt blev besvaret af kundeservice. Så helt sikkert noget jeg vil anbefale til mine venner. Jeg er fuldt tilfreds :)
Som overskriften prøver at sige, så ville jeg have givet dem 100 stjerner, hvis jeg kunne.
Jeg bestilte et SD-kort kl. 18.00 d. 19/6.
18.27 får jeg en mail om, at min ordre er afsendt. Jeg bliver egentlig lidt overrasket og tænker, at de nok bare sender den næste morgen. Men den var søreme afsendt, så jeg har lige modtaget den i dag d. 20/6. Det er vel og mærke en pakke, som jeg bestilte om aftenen dagen før!!!
Jeg er dybt imponeret. Vil helt sikkert handle der igen.
God service på mail. Hurtig afsendelse. Fine priser. Hvad mere kan man forlange?
Det er simpelthen det værste firma jeg nogensinde har været i kontakt med. Jeg bliver lovet en velkomstgave, hvorefter der går en måned, før de kan sige, at den er i restordre. Jeg får tilbuddet om en anden - hvilket jeg godkender. Der går så 14 dage hvor der ikke sker noget, jeg kontakter dem igen, får svaret at den velkomstgave er i restordre (her refererer de til den aller første gave som de lovede). Jeg får så det samme tilbud igen om en anden gave. Det skriver jeg så, at jeg accepterer IGEN. Siden har jeg ikke hørt fra dem, og de har ikke svaret siden. Det er FUP OG FIDUSER !
I can't understand howcome the delivery is so slow?? I ordered some in-ear headphones at 2/13/2012 and I've just recieved them 3/4/2012. Almost 2 months???
If the delivery time wasn't that slow, I would buy almost everything on this site. I really hope, that they'll improve it !!
Havde pakken dagen efter bestilling, perfekt.
Kvaliteten af det jeg bestilte var perfekt.
Reklamerne overskygger ALT andet, siden bliver vildt uoverskuelig. Samtidig tvivler man altid på, om det man læser er rigtigt - ikke i orden.
Leveringstiden er god, udbudet er stort, dog er kvaliteten på nogle af produkterne ikke helt i top.
Deres homebanking har altid fungeret for mig. Nogle gang forundres jeg dog over hvor mange gange man skal benytte Nem-Id, når man allerede er logget ind med det? Hvis man fx skal kigge e-post, så skal man benytte Nem-Id igen ?
Søgemaskinen er den bedste uden sammenligning. Google som koncern har altid en udvikling i gang. Intet mindre end perfekt.
Engang havde jeg stor tillid til DBA. Men er brugen af siden er dog faldet kraftigt efter de mange historier, jeg har hørt fra mine venner. Der er så mange svindlere inde på siden, og der bliver intet gjort ved det fra DBA's side. De burde have et system ala ebay etc. Hvor sælgerne vurderes og så retsforfølge svindlerne!
Hvis de ikke havde P3, så kunne jeg intet godt se ved DR. Engang imellem sender de dog nogle af BBC's naturprogrammer, men disse kan også ses andre steder, og derfor finder jeg intet andet interessant på DR. Ser ALDRIG programmerne!
Har ofte modtaget en nærmest uspiselig bøf (fuld af sener), hvor jeg simpelthen har bedt om et nyt stykke kød. Hvorefter man får et lige så ringe stykke efterfølgende. Skuffende
Siden er god og FEDT koncept. Men hvis man blot bor lidt uden for de storbyerne, så er der ofte kun et enkelt eller ingen leverandører. Så det er en perfekt side, hvis man er bosiddende i storbyen.
Trustpilot er en rigtig god side. Jeg tjekker altid herinde inden køb online. Dog hører jeg ofte den påstand, at i betales af virksomhederne for at luge ud i nogle af deres dårlige anmeldelser ?
Leveringstiden var helt perfekt. Har intet at sætte en finger på. Samtidig er det et godt tiltag, at man kun kan anmelde vha. ordrenummer.
Intet mindre end perfekt. Selvom man laver en fejlbestilling hos dem, kan man med ro i sindet returnere pakken og få beløbet refunderet. Hvilket endda skete dagen efter, at pakken var sendt tilbage. Hvis de har det kabel jeg leder efter, så bliver det altid købt her.
Jeg tjekker altid edbpriser, når jeg vil finde de bedste priser på elektronik. Hvis man sorterer efter de populære varer derinde, kommer der ofte nogle rigtig gode tilbud/hardware frem. DEJLIGT !
Leveringstiden var helt i top. Får dog ikke 5 stjerner, da jeg ikke har prøvet deres kundeservice endnu :)
Jeg kan ikke give 5 stjerner, da jeg ikke har benyttet mig af kundeservice. Jeg kan dog udtale mig om leveringstiden, som var helt perfekt. Bestiller den ene dag, og pakken sendes dagen efter. Dejligt
Grunden til at der ikke gives topkarakter, er, at jeg ikke har prøvet kundeservice endnu. Men bestilte en bog og fik den et par dage efter. Hvad mere kan man forlange?
Fint overblik på siden. Billige priser. Hurtig levering. Det kan kun blive en topkarakter.
Deres service er altid i top. Hurtig afsendelse, og de smider om sig med gavekort. En af de mest pålidelige sider jeg nogensinde har handlet med!
Der stod 5 dage i den bekræftigelsesmail som jeg modtog. Der måtte jeg så lige have fat i ham, da der var gået 7. Men 2 dage efter var den så også klar. Og det virker bare. Rigtig god kundeservice.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er vi glade for at høre!
God sommer. :)
Med venlig hilsen
WinningBay Support