susanne´s profile

Reviews (3)

Travellink Privatrejser

Aldrig mere!

Bookede rejser via Travellink og modtog bekræftelse på, at de var gået igennem, før vi bookede de øvrige ture, der skulle til for at vi kom fra A til B til C. Alt var betalt og i orden- så kom der en mail om at vores rejse var aflyst. Altså den længste del af hele turen, som vi havde bygget det hele op omkring og matchet alle andre ture til. Prøvede at ringe, lukket til mandag morgen. Skrev en mail om at det hastede. Dette var lørdag aften. Ingen mulighed for at få fat i dem før 2 dage senere. Ringede til selve flyselskabet og fik reserveret pladserne på samme fly, så alt ikke ville være tabt. Fik fat i Travellink mandag og de sagde blot at der var sket en teknisk fejl, og at jeg ingen billetter havde alligevel. Ingen forklaring, ingen undskyldning eller noget. Jeg ville nok få mine penge igen snart..Har aldrig været ude for noget lignende. Vi købte jo så de nye billetter, jeg HELDIGVIS havde reserveret hos selve flyselskabet, så alle de andre billetter indenrigs i både Dk og i Indien ikke var spildt. Men prisen var steget en del og jeg brugte 200 kr på at ringe til Schweiz for at få de nye billetter.Jeg booker aldrig mere igennem Travellink!

11 February 2014

Reply from Travellink Privatrejser

Hej Susanne, tack för ditt inlägg.

Det var tråkigt att höra att din bokning inte blev bekräftad. Detta kan bero på olika orsaker. Du är välkommen att återkomma med ditt fullständiga namn och emailadressen som du registrerade vid bokningstillfället så kan vi undersöka och svara på varför just din bokning inte blev bekräftad.

Med vänlig hälsning
Lena

Fungadgets

Aldrig igen- og ikke engang en undskyldning

Mega skuffet over deres "service" eller mangel på samme. Bestilte en gave til min bror 1 uge før hans fødselsdag, og der stod dag til dag levering. Da betalingen var gået igennem stod der pludseligt, at varen ikke var på lager. 5 dage senere måtte jeg tage til min brors fest med en udskrift af ordrebekræftelsen. Vi skal ud at rejse om 3 dage og jeg har derfor skrevet til Fungadgets om hvorvidt, de vil ændre leveringsadressen til min bror direkte- men får intet svar. Hans datter, min niece, har været ude for nøjagtigt det samme, med samme firma og samme gave- det er bare ikke i orden, og jeg handler aldrig med dette firma igen.

Fullrate A/S

Glade nye kunder

Helt nye kunder hos m1; vi har intet at brokke os over. Havde problemer med at logge på hjemmesiden for at tanke op, men da vi fik fat i m1 pr tlf viste det sig, at det var vores egen computer, der forhindrede succesfuld adgang pga. firewall osv. Er indtil videre MEGET tilfredse med produktet :-) Vi sparer en del pr måned ift vores tidligere abonnement- bare dejligt!

susanne´s profile

profile image of susanne
susanne
Reviewer
Denmark

About