Mikkel´s profile
Reviews (11)
Cykelgear
Hurtigt og gnidningsfrit
Ekspederet og leveret som lovet.
Jeg er fuldt tilfreds og handler der gerne igen.
Fjeld Fritid
ALDIG IGEN, brug Friluftland 100m nede af gaden!
Jeg er friluftmenneske og har lagt for et godt stykke over 50.000kr i Fjeld og Fritid. Alligevel mødes jeg af en række afvisninger i forbindelse med at min Acrteryx Alpha SV jakke bliver delamineret og limningerne går i stykker. Delamineringen sker kun i ringe grad men størstedelen af alle limningerne går i stykker således at jakken er ubrugelig.
Det skal siges jakken koster over 5.000,- og at den ellers ikke er slidt, derudover fik jeg af vide at der var livstidsgaranti på limningerne da jeg købte den.
Første gang jeg henvender mig i Fjeld og Fritid bliver jeg afvist og sendt hjem med begrundelsen "jakken er beskidt du skal vaske den, inden vi vil sende den til reparation".
Hjem og vaske.
Anden henvendelse, samme historie.
Tredje gang tager de imod den, nu endnu mere ødelagt pga. turene i vaskemaskinen. De vil dog ikke sende den til reparation men giver den til chefen, således han kan bedømme om der skal reklameres over den.
Han siger nej samt at der desuden ingen garanti er på limningerne og derudover opfører han sig i det hele taget meget arrogant.
Jeg har efterfølgende taget kontakt til firmaet og jo der er garanti på limningerne, og der er også garanti mht. delamineringen. Desuden behøver jakken ikke være ren når de modtager den.
Jeg har derfor selv sendt jakken til reparation (100m fra Fjeld og Fritid) og fået den ombyttet pga. fejlene.
Mangen til dårlig service skal man kigge langt efter, Fjeld og Fritid!
Mikkel´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook