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Laredoute
Bon produit mais livraison male geree
J'ai commande un refregerateur americain et le prestataire de livraison a pretendu que je n'avais pas pris l'option de deballage me demandant facture a la main un surcout s'il devait depaleter la produit. Etonnant quand l'enquete de satisfaction de la redoute m'a demande si le prestataire avait procede a l'enlevement des cartons d'emballage... J'ai explique dans l'enquete que le prestataire avait refuse de faire le deballage mais je n'ai jamais ete recontacte par la redoute..... Encore une enquete qualite juste pour dire qu'on en fait une et se limiter a annoncer le nombre de personnes satisfaites.
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