Erik Bennike´s profile

Reviews (3)

123Hvidevarer.dk

Problemfrit, god service

Bestilte kogeplade og ovn hos 123hvidevarer. Desværre var ovnen udsolgt, hvilken jeg blev gjort opmærksom på per telefon meget kort tid efter bestillingen, og tilbudt en bedre model til samme pris. God service, også ved levering og installation.

Billig Flyt

BIlligt, effektivt og venlige folk

Har kun positivt at sige om min oplevelse med Billigflyt. Jeg fik tre tilbud, hvoraf de var billigst, og der virkede samtidig til at være styr på det og en tendens til ikke at komplicere tingene mere end nødvendigt. De stillede med kasser på min bopæl og på dagen var de tre mand, der var der, super flinke og samtidigt effektive. Ingen skader på noget, så alt i alt var vi rigtig godt tilfredse.

Cdon

Leveringsforhold grænser til bondefangeri

Bestilte en hel stribe film hos cdon - godt udvalgt, og har traditionelt haft gode erfaringer med dem.

MEN deres angiveligt nye leveringsbetingelser går ud på, at pakker skal hentes på nærmeste posthus. Så dør fordelen ved nethandel altså hos mig. og problemet er, at de overhovedet ikke oplyser det undervejs i bestillingsprocessen. Der står bare, at man skal betale for fragt, men ikke, at man reelt ikke får leveret varen til døren. Det skal ind i de generelle salgsbetingelser for at finde ud af. Det er ikke i orden. Snyd og bedrag. Det mindste man kan gøre, er at give folk muligheden for at vælge levering til døren mod en merpris. Jeg har bedre ting at bruge min tid på end at rende på et evigt lukket og ellers overfyldt posthus for at hente pakker. Det var sådan set derfor jeg bestilte på nette i første omgang, for ikke at bruge tid på at rende ud efter varerne.

Kundeservice var intet bevendt. Ingen beklagelser eller forståelse - bare et "du kunne da bare have læst det med småt" forklaring serveret med en ganske upassende arrogance. Hvor er det bare ringe service. Man behøver ikke også at være fræk over for kunderne.

Knud Erik Hansenand Claus Mogensen found this review useful

Erik Bennike´s profile

profile image of Erik Bennike
Erik Bennike
Reviewer
1981
Copenhagen, Denmark

About