Philip Damkær Mouritsen´s profile

Reviews (4)

CJS CD Keys

Perfect

I´ve ordered a few games from here now, cheap and you get the keys within 2 minutes. Will newer order from anywhere else!

ICE-Shop.dk

Den bedste kundeservice jeg har oplevet!

Jeg har handlet op til flere gange her, og har efterhånden også smidt en del penge i butikken! Jeg vender tilbage hertil på grund af deres uovertrufne kundeservice. De er altid klar til at hjælpe, og ved det de skal vide om deres produkter. Der er ingen tøven ved spørgsmål, kun et korrekt og hurtigt svar. Ligeledes ved reklamation, der er heller ingen problemer. Du sender dit produkt ind, og inden for kort tid har du en tilfredsstillende løsning! De har helt sikkert kunderne i fokus, frem for profit. Samt er det rigtig gode produkter til prisen!

5 stjerner!

Philip

Din eCigaret

Har kun rosende ord.

Har bestilt den store pakke, men ved et uheld fik jeg den forkerte.

Kontaktede dem, og ingen problemer herved.

Kan varmt anbefale denne butik, de er i hvertfald min ecig leverandør fra nu af!

Bedste service jeg har modtaget. Dog kunne i godt sætte lidt mere flow i supporten, både telefonisk og mail, men det går! :)

Telenor

Sikke dog en behandling!

Jeg en Galaxy S2 den 23/11. Da jeg fik den beklagede folk sig over at de ikke kunne høre hvad jeg siger. Jeg sender den til reparation, og får den tilbage, for at sende den ind igen fordi at problemet kom tilbage. ret kort tid efter reparationen er batterilevetiden nærmest ikke eksisterende, og touchen fungere meget dårligt. Jeg sender den ind igen, og siger jeg vil have pengene tilbage nu. Jeg snakker med en teknikker på værkstedet som siger det er ok, dagen efter da jeg skulle hente pengene er der ingen der vil kendes ved det, hverken i butik eller værksted. Pludselig er telefonen vandskadet, til hverdag sidder jeg på kontor, og er ikke just et natur menneske, så den har aldrig set skyggen af vand. Jeg kræver at få reservedelene udleveret, så jeg kan få dem checket ved 3. part. Men de er pludselig forsvundet. Sjovt nok....... Jeg får fikset telefonen igen, og ganske som forventet kommer touchproblemet igen. 2 yderligere reparationer er vi nået til at telefonen fryser, så dagligt skal jeg tage batteriet ud for at genstarte telefonen. Touchen er stadig ikke godt, og telefonen er generelt træls.

Håber der er nogle mennesker der kan undgå mavesår og frustration ved at se dette indlæg. Jeg ville hellere undvære en mobiltelefon, end at skulle handle ved Telenor igen!

31 October 2012

Reply from Telenor

Hej Philip,

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager den oplevelse du har haft, i forbindelse med reparation af din telefon.

Jeg kan dog forstå, at du har været i kontakt med vores værksted, og at der er fundet en løsning på problemet.

Jeg håber du er tilfreds med løsningen. I modsat fald, er du naturligvis velkommen til, at kontakte os igen.

- Danni, Telenor

Philip Damkær Mouritsen´s profile

profile image of Philip Damkær Mouritsen
Philip Damkær Mouritsen
Reviewer
1990
Arhus, Denmark

About