Jan Jonasen´s profile

Reviews (3)

Telegiganten.dk

Korrekt vare, men sjusket levering

På hjemmesiden indtastes fakturerings- og leveringsadresse. I bunden er der en opsumering, hvor der er byttet rundt på de to. Efterfølgende får jeg en mail med korrekt leveringsadresse (min arbejdsplads), men da pakken afleveres er det af en postmand, som dukker op på min privat adresse.

Varen var dog korrekt og leveret til tiden, men sjuskeri omkring levering skal der strammes gevaldigt op på.

---
Opfølgning:
Jeg har nu fået flere henvendelser fra Telegiganten omkring ovenstående anmeldelse. Spørgsmålet er, skal en anmeldelse laves på baggrund af den faktisk oplevelse, eller også på baggrund af eventuelle forbedringer en virksomhed laver?

Min oplevelse var til de afgivne tre stjerner, da leveringsadresser skal være i orden.
Hvis alt omkring levering er fikset, så er det en 5'er og god vind til Telegiganten.
Jeg tror derfor, at med den store fokus Telegiganten vitterligt har udvist, så må jeg rykke den til fire stjerner.

07 December 2012

Reply from telegiganten.dk

Hej Jan

Tak for din anmeldelse
Vi beklager rigtig mange gange fejlen og kan godt se at der desværre var blevet ændret på adressefelterne på hjemmesiden. Som vi også fortalte over telefonen, så skyldes det at vi er i gang med at få et nyt system og design op at køre, og derfor har der været lidt kludre i det, som dog nu er rettet korrekt.

Vi ønsker dig en rigtig god fornøjelse med din nye telefon.

Med Venlig Hilsen
M.Hamid
Telegiganten.dk

OLIVER'S Petfood

Glad hund og forælder

Levering lige til døren, hvor anvisning blev fulgt. Hunden er glad for sin nye lammemad, og dermed er jeg det også.

Smoke It

Fremragende produkt og service

Fra næsten 40 om dagen til nul, så hurtigt gik det for mig. Jeg betragter det ikke som at stoppe med at ryge, der er stadig løbende udgifter og nikotin, men en omlægning til en billigere og mindre usund form for rygning.
Den ene stjerne mangler fordi der var lidt problemer med første væske leverance, siden har det dog været problemfrit.

Lisa Astrup found this review useful

Jan Jonasen´s profile

profile image of Jan Jonasen
Jan Jonasen
Reviewer
Denmark

About