EM´s profile

Reviews (3)

DPD

Dårligere leveringsfirma skal man lede længe efter!

Jeg fik ingen information om at min pakke havde været forsøgt leveret til mig om onsdagen før jeg selv ringede til DPD den efterfølgende mandag. Derudover var der nogen hjemme hele onsdagen, men der er IKKE blevet ringet på og det er simpelthen for dårligt.

Yderligere kan DPD først levere den næstekommende hverdag, selvom man ringer tidligt på dagen. Andre leveringsfirmaer kan sagtens finde ud af at levere samme dag. Yderligere yder andre leveringsfirmaer den service, at de ringer før de kommer for at sikre, at der er nogen hjemme. Det ville være skønt hvis DPD også kunne tage nogle af disse tiltag til sig.

Hvis man ikke er hjemme kan pakken ikke leveres til en pakkeshop eller lignende som man fx kan når man benytter andre leveringsfirmaer.

Derudover var mine varer beskadigede da de endelig kom frem.
Sørg dog i det mindste for at behandle folks ting ordentligt.

Hele den her proces er simpelthen under al kritik.

Liselle Angelique Awwal, M. Sørensenand morty found this review useful

Tassimo

Langt fra godt nok

Først: Tassimo's hjemmeside er ikke den mest overskuelige og er ikke særlig nem at dirigere rundt i.

Efter bestilling fik jeg kun én besked mht. min bestilling og jeg fik ikke at vide hvorvidt den var afsendt eller forsøgt leveret.
Først en uge efter min bestilling var afgivet (og betalingen var trukket) fik jeg information om hvor min pakke var og den information fik jeg kun fordi jeg selv kontaktede Tassimo.
Jeg fandt ud af, at min pakke havde været forsøgt leveret om onsdagen - uden at jeg havde fået nogen besked om det.

Eneste positive er, at den medarbejder fra Tassimo som jeg snakkede med var rigtig flink og meddelsom.

Henrik Olsen found this review useful

KaffeKapslen.dk

Sådan!

Endelig en internetbutik der rent faktisk holder hvad de lover.
Bestilte en torsdag inden kl15.45 og dagen efter fik jeg en sms om, at min pakke var klar til afhentning i den GLS pakkeshop jeg havde valgt ved bestilling. Undervejs fik jeg tilpas mange beskeder mht. hvor langt min pakke var kommet i processen.
Absolut ingen klager, kan faktisk kun sige "Sådan!"

EM´s profile

profile image of EM
EM
Reviewer
Denmark

About