Erling Foss´ profile

Reviews (19)

inCover.dk

Lyn hurtig levering af samsung galaxy s3 batteri m/bagcover

Jeg bestilte et Samsung galaxy s3 batteri m/bagcover sidst på dagen og allerede næste dag modtog jeg det. Det var perfekt til min telefon og prisen var god og så sender de uden fragt det er service af høj klasse

Coop

En butik med forskels behandling af kunder

Jeg købte en brødrister og en badevægt der er ikke noget i vejen med de to produkter der hvor det går galt for Coop er at du som medlem og ikke har Master Card fra Coop Bank men fra en anden bank skal du betale 5,54 Kr. i gebyr. Når man så spørger Coop får man et svar der er så dårligt at man grimmes Jeg fik et svar pr telefon fra kundeservice og et andet på Face book. Min mening er at det gebyr bare er en ekstra indtægt for Coop DK

Xltøj

Fantastisk forretning for xl mænd

Det er en forretning jeg varmt anbefaler til alle mænd der ser godt ud i xxxxxxxxl
her er det du mangler og du får det med lynets hast,
Du kan få næsten alt hvad hjertet begære.
De er hurtige jeg bestilte den ene dag og modtog varen dagen efter.
Det eneste minus jeg kan se er at mange vare tit er udsolgt i de fleste størrelser det er et problem.

Eovendo

underholdene

for mange gentagelser af reklamer

03 November 2013

Reply from EOVENDO ApS

Hej Erling,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi viser dig reklamerne flere gange, så du kan tjene ekstra penge på dem. Vi arbejder dog også på at få flere reklamer ind i systemet, så der er mange forskellige :)

Oister

God dækning til god pris

Jeg skiftede til oister fordi de har en god dækning og pris Kundeservice er god når den er åben men det har den kun hverdag mellem 11-15 men lukket fra 12-13 og lukket weekend som er for dårligt.

10 October 2013

Reply from OiSTER

Hej Erling

Tak for din anmeldelse.

Vi besvarer e-mails og Facebook beskeder alle hverdage mellem 8-16, så der kan man også få fat i os.

Vi kan naturligvis ikke afvise at åbningstiderne bliver ændret i fremtiden men da vi højt prioriterer at svare på e-mails og Facebook så hurtigt som muligt, har vi valgt at have telefontiderne som de er nu.

God dag

De bedste hilsner
Kristina

Postdanmark

Post Danmark siger et og gør noget andet

De lover at pakken kommer den dag man taler med dem men nej det gør den ikke de levere når det passer den dårlig service men dyrt

12 September 2013

Reply from Post Danmark

Hej Erling

Tak for din anmeldelse.
Jeg kunne ikke dy mig, og tjekkede lige hvem der havde været forbi med din pakke. Og nu har jeg sendt besked til distributionscentret, hvor han arbejder, om at de skal give ham et kram (eller et mandigt klap på skulderen).

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Bilka

dårligere kundeservice findes ikke August 2013

Jeg bestiller den.3/8 2stk. Debel line lamelgardiner-hvid i størrelse 100x250 samt 240x250 der står de er på lager og jeg går videre i min bestilling for at se leveringsdag her står der 07/08/2013 og jeg betaler via MC varen plus levering. Herefter får jeg en kvittering hvor Bilka giver ordrenummer samt hvornår de har modtaget den. Tirsdag den. 6/8-2013 modtager jeg en sms fra Bilkas fragtmand Kl. 16;47 at jeg vil modtage min Bilka-ordre EH100009449135 den. 07.08 mellem 14-18 fint så regner jeg med alt er i orden, men nej Onsdag morgen den 07/08/2013 opdager jeg at Bilka har sent e E-mail tirsdag aften kl. 23:11 med en faktura på 1 stk. lamelgardin 100x250.Jeg kontakter kundeservice Kl. 8:11 og spørger hvorfor jeg kun får den ene del af ordren damen siger at den anden er udsolgt så gør jeg opmærksom på at den var på lager da jeg bestilte hvortil der blev svaret at de havde oversolgt varen og jeg ville få den leveret senere. Jeg spurte hvorfor de ikke havde givet mig besked de havde jo haft fra den 3 til 7 hvor de kunne kontakte mig men det viste hun ikke de ikke havde jeg spurgte så om hvornår jeg kunne forvente det sidste leveret men det kunne hun ikke svare på lige her og nu men ville ringe tilbage i løbet af formiddagen når hun havde undersøgt det fint vi afsluttede samtalen og jeg ventede. Kl.11:44 ringer jeg igen til Bilka da jeg intet har hørt og kommer til at tale med en herre der vil finde ud af hvem det var jeg havde talt med tidligere om et øjeblik. Kl. 13:14 ringer jeg igen for finde ud af hvornår jeg kan forvente varen og kommer til tale med en dame der kan oplyse mig at varen kommer Mandag også spørger jeg om det bliver formiddag eller eftermiddag det kan hun ikke sige mig, så spørger jeg om de så ikke kan levere varen med den leveringsform med inden for 2 timer og de så betaler differencen på levering som en godtgørelse jeg har betalt 39 Kr. men det kan de ikke jeg skal bare sidde 4 timer måske jeg spørger den venlige dame om hun vil arbejde gratis i 4 time hvortil hun svare nej.

Jeg sidder hjemme Kl. 14 og venter på fragtmanden Kl. 17.07 ringer fragtmanden og siger at han er hos mig inden for 1/2 time da klokken er lidt over 18,04 og gør opmærksom på at jeg ikke er hjemme mere. Nu glæder jeg mig til mandag og ser hvad der sker.

Kære Bilka.dk dette er for dårligt både jeres fragtmænd og jeres kundeservice og man kan heller ikke komme til at tale med en afdelingsleder kun de medarbejder man får i røret og de er ikke alle sammen kundevenlige stram op.

08 August 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Erling.

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest er det dybt beklageligt, at vi ikke har været i stand til at levere den vare du har bestilt. Dette burde du selvfølgelig have fået information om langt tidligere. Normalt bliver vores kunder kontaktet før levering hvis der skulle være opstået et problem, som eksempelvis at en vare er oversolgt.

Jeg kan forstå, at du har talt med min kollega og sagen nu er løst. Den manglende vare vil blive leveret ved dig på mandag. Det er beklageligt, at vi ikke har kunne levere den til tiden og det er også derfor jeg har fjernet de 39 kr. i fragt, så du ikke kommer til at betale for at få varerne leveret.

Igen må jeg beklage den dårlige service du har oplevet. Jeg vil dog opfordre dig til at handle hos os igen, så vi kan vise den gode service du kan forvente, som kunde hos Bilka.dk

God dag.
Mvh.
Malene, Bilka.dk

Nordjysk Elhandel

El selskabet tager 350,00 Kr. for at kommeud af en aftale selv om der er gået mere end 6 månederaf aftalen

Aalborg, den 20. Juni 2013


Ophør af elleverance fra Nordjysk Elhandel A/S


Hvorfor skriver vi?
Med henvisning til din henvendelse bekræfter Nordjysk Elhandel hermed, at din aftale om elleverance - på nedenstående adresse - ophører pr. 31.07.2013



Hvad sker der nu?
Dit lokale netselskab vil kontakte dig og bede dig aflæse din elmåler.

Når vi modtager denne aflæsning, vil vi udarbejde en endelig opgørelse over dit elforbrug, for den periode du har været kunde hos os. Denne opgørelse fremsendes kort tid efter, vi har modtaget din aflæsning fra netselskabet.

Da du har opsagt din aftale inden aftaleudløb, opkræves der, i henhold til vores standardbetingelser, et afmeldingsgebyr på kr. 350,-. Dette vil være indeholdt i opgørelsen.

Har du spørgsmål?
Er du i tvivl om noget, er du velkommen til at ringe til os på telefon 99 39 59 59. Vores telefoner er åbne mandag - onsdag kl. 8-16, torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-15.30. Du kan også sende en e-mail til info@neas.dk.

Vi håber, at vi på et senere tidspunkt kan byde dig velkommen som kunde hos Nordjysk
Elhandel. Du kan altid finde vores aktuelle tilbud på www.neas.dk.

Med venlig hilsen

Kundeservice
Nordjysk Elhandel A/S
Nordjysk Elhandel køre med 2 Standartbetingelser den du får udleveret nårdu underskriver ved Føtex og den du får tilsendt efter mere end tre uger hvor de 350,00 Kr. nævnes. Jeg har fået oplyst at man kan opsige en sådan aftale efter 6 måneder selv om den gård længere da der maksimalt må være en bindings periode på 6 måneder men de kræver altså 350,00 Kr. når jeg modtager slut afregningen og hvis dette beløb står på går jeg til forbrugerrådet.

06 August 2013

Reply from www.nordjyskelhandel.dk

Hej Erling,

Tak for din anmeldelse.

Vi kører ikke med 2 forskellige standardbetingelser. Det er korrekt at du 3 uger efter at have underskrevet kontrakten, har modtaget en ordrebekræftelse, hvor du tydeligt gøres opmærksom på afmeldingsgebyret på 350,- såfremt aftalen opsiges inden den udløber. Samme ordrebekræftelse gav dig 14 dages fortrydelsesret, såfremt du ikke kunne acceptere vores betingelser.

Reglerne om bindingsperiode på 6 måneder trådte i kraft den 01.01.2010 og alle aftaler indgået før denne dato er bundet hele leveringsperioden. Da din aftale er indgået før 01.01.2010 og opsagt inden udløb er afmeldingsgebyret i dette tilfælde fuldt berettiget.

Du kan læse mere om reglerne for bindingsperioder før og efter 01.01.2010 på forbrugerombudsmandens hjemmeside her: http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sager-og-praksis/Markedsfoeringsloven/Markedsfoeringsloven-i-praksis/godskik/abonnementer#6a

Du ønskes en god dag.

For yderligere spørgsmål og kommentarer til sagen, er du velkommen til at kontakte mig.

Venlig hilsen

Kasper
Teamleder, kundeservice
Nordjysk Elhandel

Matas Webshop / www.matas.dk

Matas webshop er vældig god

Matas webshop er vældig god, men det tager for lang tid at ekspedere en ordre

www.computersalg.dk

Dårligt firma

Jeg bestilte et Philips Skype kamera der stod på deres hjemmeside at det var på deres fjernlager og at der var 3 dages levering, jeg bestilte det den 1/5-13 Kl. 10:53 og forventede derfor at jeg ville modtage varen den.3/5-13 men nej jeg har først fået den i dag den 7/5-13 altså 5arbejdsdage efter afgivelse af ordren.
Det er både første og sidste gang jeg handler med dette firma.
Venligst
Erling Foss

Povl Kvols found this review useful

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Lyn hurtig firma

Jeg bestilte et 42" tv fredag ved 17 tiden og så regnede jeg med at modtage det onsdag,men nej tror du ikke de tryllede og fik det leveret allerede mandag middag og det var fra Norge af . Det kalder jeg service.
Venligst
Erling Foss

Mytrendyphone

Bestil din vare inden 17 minutter og den sendes i dag

Jeg bestilte et batterisæt til min Samsung Kl. 1843 og have den dagen efter, det kalder jeg service så det batter, men det kom ikke så gik jeg ind på min ordrestatus dagen efter og nu stod der at den først blev sendt denne dag og dagen efter stod der at den forventes sendt denne dag fra start af stod der på hjemmesiden at varen var på lager.
Jeg gik så på chatten og her fortalte de mig at den først var på lager i dag, herefter gik jeg på min bankkonto og kunne se at de allerede havde trukket pengene for varen som de endnu ikke havde leveret. Så nu er jeg færdig med dette firma som man ikke kan stole på

Leasy

L' Easy

firmaet med store åger renter

09 July 2012

Reply from L'EASY A/S

Hej Erling

Tak for din anmeldelse.

Såfremt man ønsker de lavest mulige omkostninger, i forbindelse med sit køb, tilbyder vi også 12 mdr. rentefri finansiering samt kontantsalg.
På flere af vores produkter har vi ligeledes prisgaranti, for at sikre den bedste pris for vores kunder.

Mvh. Christian, support

TV3

Genudsendelse kanalen

Dette er en betalings kanal der tjener stort på genudsendelser

Aldi

Aldi Herlev

Aldi i Herlev er en rigtig rodebutik

Karin Skærbyeand Jacob Jeppesen found this review useful

Bibob.dk

Bibob er best

godt teleselskab med venlig kundeservice kan kun anbefales

Niklas Jartved found this review useful

Føtex

Føtex gør mere for sig selv i Herlev

Føtex Herlev er en af de dårligste forretninger af slagsen.
Når der er tilbud på vare og man møder op lige når de åbner kan man ikke finde diverse tilbud som man er kommet for at købe,man leder efter en medarbejder fra afdelingen men kan aldrig finde nogen, så går man til kundeservice og beder dem om at skaffe en medarbejder det vil de gerne og beder mig gå tilbage til afdelingenså sender de en,jeg går tilbage og venter nu kan der gå op til 15 min inden der kommer nogen og så får man besked om at varen er udsolgt.
Hvordan kan det lade sig gøre de har lige åbnet ????

Elgiganten.dk

Hammerfet

Elgiganten er et godt varehus men de mangler dog at have varene i alle butikkerne især afdelingen i Herlev hvor man tit går forgæves.
Elgiganten bør også leve op til deres slogan vi vil være billigst, her kniber det lidt jeg har prøvet det i Herlev hvor jeg skulle have en samsung galaxy ll her ville de ikke være billigst så jeg måtte tage til en butik på amager.

Erling Foss´ profile

profile image of Erling Foss
Erling Foss
Reviewer
Male, 1947
Herlev Municipality, Denmark

About