Jens Klink Dalgaard´s profile

Reviews (5)

Direct Golf

Mistænkelig adfærd omkring betaling...

To gange har jeg opbygget en ordre - to gange har jeg modtaget en mail om at de har problemer med at processe min betaling.
Jeg skal tilføje at samme kort ingen problemer havde på Amazon eller lign. steder samme dag!
I deres mail beder de mig fremsende min kredit kort informationer - alt inklusiv, dvs. kort nr. navn på kortholder, CVC nr. etc.
For mig at se er det bekymrende at jeg skulle sende disse informationer så de kan blive brugt til alle mulige andre indkøb. Da jeg meddeler dette annullerer de min ordre og jeg kan starte forfra. Hver gang med samme resultat - uanset hvilket kort jeg forsøger mig med.

Miniinthebox

Snyd og svindel

Jeg bestilte 11 LED pærer til dyre penge som skulle sidde udendørs og være tændt i alle dagens mørke timer. Derfor gjorde jeg noget ud af at vælge de rigtige og skelede ikke så meget til at prisen var høj.
Da jeg modtaget pakken modtager jeg samtidig en faktura fra UPS på dansk moms for leveringen! Undskyld men jeg bestilte på en .DK side - men MiniInTheBox svarer end ikke på min henvendelse om årsagen til dette.
Der går herefter 3 mdr. hvorefter alle de pærer jeg har købt holder op med at virke én efter én. De springer ikke de holder bare stille og roligt op med at lyse mindre for hver dag. I dag virker det end ikke!

Boxer TV A/S

Ugennemskueligt og uoverskueligt

Min bestilling gik på at jeg med tiden kunne se fjernsyn på 5 TV - og at jeg ville starte med 2. Jeg får tilsendt 5 moduler og kort - uden forklaring eller angivelse af hvad der er hvad. Nogle CA moduler hedder CI+ andre ikke. Hvad er forskellen? Jeg sidder med 5 kort til at stoppe i CA modulerne - hvilket skal jeg bruge. Hvad er forskellen?
Når man ringer for at få support hænger man i kø i mindst 35 min. for at komme igennem - når man så taler med support, er fokus mere på mine TV frem for at få en afklaring af hvad som skal sammensættes til at virke.
Idag har jeg 2 fjernsyn kørende, det ene er meget begrænset i antallet af kanaler, hvilket ikke er ønsket. Det andet har kan jeg se flere kanaler på, men er uklar på om jeg har de kanaler jeg rent faktisk har betalt for.
Konklusionen bliver nok at vi skifter tilbage til VIASAT, selvom det var pænt dyrere så var det trods alt betrageligt mere gennemskueligt og kundevenligt.

05 April 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Jens,

Mange tak for, du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse af os, her på siden.

Vi er naturligvis kede af at høre, du på nuværende tidspunkt ikke er i stand til at modtage vores tjenester optimalt.
Jeg vil derfor meget gerne tale med dig, for at finde frem til en løsning på din henvendelse.
Jeg har forsøgt at ringe til dig senest i dag, men det var desværre ikke muligt at træffe dig.
Derfor har jeg sendt dig en email, du kan besvare, så vi kan finde en løsning sammen.


Med venlig hilsen
Boxer TV, Jímmi

Skousen.dk

God service dårlig leverance

Kundebetjeningen var i top og ordren blev afgivet - men så opstod problemerne. Først blev jeg kontakt samme dag som jeg skulle havde leverancen, efterfølgende hører jeg intet og må selv rykke gentagene gange for at få en leverance dato. Datoen er så ukendt at ordren gik tilbage og nu forretning blev kontaktet.

23 November 2010

Reply from Skousen

Hej Jens,

Det er beklageligt, at du har fået en sådan service. Hvis du vil oplyse mig, hvilken butik, du har været i kontakt med direkte på min mail: bra@skousen.dk, da vil jeg sørge for, at få sagen bragt videre.

Mvh
Britta Andersen

Niceperfume

Troværdigheden er i top

Det er ikke første gang jeg benytter mig af bestilling af Parfumeplus og det er ikke sidste gang. Jeg har aldrig oplevet problemer, hverken med leverance eller reklamation. Jeg kan kun varmt anbefale butikken.

Jens Klink Dalgaard´s profile

profile image of Jens Klink Dalgaard
Jens Klink Dalgaard
Reviewer
Male, 1966
Skævinge, Denmark

About