Willse Lopez´s profile

Reviews (1)

Rejsekort

Ingen log in mulighed 8/7-12

Da jeg ville logge ind på mit rejsekort d. 8/7-12 kl. 23:00 kunne jeg ikke komme til det. Man bliver henvist til en anden siden ved at man bliver viderstillet og på denne side står der intet om hvorfor man ikke kan komme til selvbetjenings siden. Det der står er:

Her på siden kan se en oversigt over eventuelle driftsforstyrrelser og problemer med rejsekortsudstyr. I menuen til venstre er en liste over mindre eller lokale driftsforstyrrelser - klik og læs mere for at se om driftsinformationerne vedrører dig.

Klikker man på: Information om rejsekort selvbetjening - i venstre siden får man denne besked:

I perioden onsdag 27. juni kl. 22:00 til torsdag 28. juni kl. 07:00 opdaterer vi rejsekort selvbetjening. Opdateringen betyder, at du ikke kan bruge selvbetjeningen i dette tidsrum. Derfor opfordrer vi dig til:

At bestille evt. nye rejsekort på selvbetjeningen i god tid inden.

At sørge for at tanke dit rejsekort op på selvbetjeningen i god tid inden. Husk: Du kan altid vælge at tanke op på rejsekortautomater eller salgssteder.

At se dine rejser på en rejsekortautomat.

At ringe til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33, hvis du får brug for at spærre dit rejsekort.


Med venlig hilsen
Rejsekort.dk

Hverken dem jeg kender der bruger dette kort eller mig selv har fået nogen besked om at de skulle lave noget med deres system. Jeg syntes som forbruger af denne service, at jeg er blevet ufair behandet af ved at stå uden noget svar eller mulighed for at kunne tjekke min saldo på mig kort eller kunne sætte penge ind på mit kort.

Nu har jeg brugt 45 min. på at prøve at logge ind og skrive denne anmeldelse og tage disse billeder.

Rasmus Svennebanan found this review useful

Willse Lopez´s profile

profile image of Willse Lopez
Willse Lopez
Reviewer
1986
Næstved, Denmark

About