Jørn Peter Jensen´s profile

Reviews (2)

Trustpilot

godteposen

godt der er et sted hvor man kan skrive om de problemer der åbenbart er med nogle virksomheder.

10 July 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Jørn,

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre at du har glæde af at bruge Trustpilot.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Telenord

møbel renovering

jeg har nu prøvet hele morgnen at komme igennem til debitor afdelingen for at bevise at jeg her betalt min mobil regning men forgæves.
det starter for ca 3 uger siden, jeg får et giro kort der skal betales der ringer jeg første gang og taler med en og der siger jeg til ham at hvis jeg betaler så kommer den aligeveld på betalningsservice og det havde jeg ikke råd til, han låvede at ordne sagen så min telefon ikke blev lukket.
så i sidste uge fik jeg en sms fra jer om at hvis jeg ikke betalte så blev min tlf lukket, igen ringer jeg og taler med en mand og siger at beløbet er tilmelt betalningsservise til betalning den 5/7 i alt 507 kr og nogle øre, han siger at han gør sådan at min tlf ikke bliver lukket for i kan jo se når den bliver betalt .
ak og ve søndag aften bliver den aligevel lukket, så må jeg ringe igen
og sige at den er blivet trukket den 5/7 som lovet men får at vide at i ikke kan se det før den 11/7, så tager jeg et udskrift og sender den til
kundeservice og ringer igen det hjelper heller ikke, får at hvide at den skal sendes til debiterservise og får mail adressen til dem men det er bare lige det jeg kan godt sende den men jeg får den retur i min indbakke heletiden, ringer igen og taler med en ny mand og han giver mig sin egen mail så kunde jeg sende udskriften til ham så han kunne sende den videre men nej det gik heller ikke.
så ringer jeg igen og får fat i en dame og hun prøve at stille mig om til debitor afdelingen men nej de ville ikke tale med mig og det gavnede ikke noget at mail en udskrift fra danske bank det var ikke nok jeg måtte bare vente til den 11/7 og ydermere kunde jeres dame ikke forstå at jeg blev ved med at ringe og der var ikke noget at gøre,
det er jo en lidt fræk måde at skrabe penge ind regningen er melt til betalnings service den 5/7 og den 9/7 lukker man, så får man jo lige et lukke og åbnings gebyr oven i på tråds at regningen er betalt.
er det tilfældet så er jeg ikke kunde mere
hilsen
jørn peter jensen
krongårdsvej 2
4970 rødby
tlf 22137544 hvis det nogen sinde bliver åbnet igen

Jørn Peter Jensen´s profile

profile image of Jørn Peter Jensen
Jørn Peter Jensen
Reviewer
1950
Denmark

About