Jeg bestilte i sidste øjeblik en julegave til min søster, og opdager efter bestillingen er sendt afsted, at jeg kunne få den pakket ind - så jeg sender en mail og får allerede dagen efter pakken sendt afsted, pakket ind og jeg får en sød og venlig mail tilbage, at det selvfølgelig kan lade sig gøre, at få den pakket ind. Modtager en fin indpakket gave et par dage efter. Fuldstændig problemfri, hurtig og venlig service :)
Jeg har kigget rundt på siden, for at købe et kradsetræ og finder så forskellige, med rabat! Bruger nogle dage på at tænke over det, og næste gang jeg så kommer ind på siden, for at bestille er rabatten væk. Meget mystisk! Har før bestilt, hurtig levering og gode priser. Men da irriterende at betale 460kr i stedet for 410kr....
Fik varen dagen efter bestilling, uden problemer! Tak for en lynhurtig og god service!
Absolut top service! Modtog min vare dagen efter bestilling, helt uden problemer! Tak, tak, tak!
Jeg ville gerne skifte teleselskab til Oister, pga. deres nuværende billige tilbud! Så jeg udfylder formularerne og får derefter en e-mail om, at jeg manglede at taste mit simkortnummer. Dette sender jeg over e-mail, og i mellemtiden modtager jeg et midlertidigt simkort. - Når dette blev aktiveret ville jeg altså betale for to abonnementer, så jeg har endnu ikke brugt det. Jeg har ventet i to uger nu, og kontaktet dem forgæves flere gange over mail og telefon og jeg betaler stadig for det gamle dyre abonnement.. Det er en umulig opgave at komme igennem til deres kundeservice og deres email-service er fuldstændig død!
Så nu sidder jeg i kø til deres kundeservice... 30 minutter er gået og stadig ingen hjælp.. Hvis man kun har åbent 3 timer om dagen, så må man sgu svare på emails... Men nej.. Nu venter jeg bare på at komme igennem, så jeg kan annullere ordren og få mine penge tilbage! Kan absolut ikke anbefale Oister!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook