Monica Diaz´s profile

Reviews (4)

Jmkiil A/S

Fantastisk service

Købte et legehus, der blev leveret tre dage efter. Fragtmanden ringede da han var på vej - super. Og da det viste sig at et element i kassen var i stykker fik jeg leveret et nyt den følgende dag. Fænomenal service.

19 June 2013

Reply from jmkiil.dk

Hej Monica

Mange tak for din positive feedback.
Ofte kan man vurdere en virksomhed på, når noget går galt hvordan håndtere virksomheden så kundens reklamation, og idet at kundeservice er et af vores vigtigste værdier hos jmkiil.dk. Sætter vi altid stor fokus på reklamationer, når de en sjælden gang indtræffer.

Kan du nu have en fantastisk sommer

MVH kundeservice Jmkiil

SILVAN

Dårlig og rodet service

Bestilte badrumsmøbler i silvan til levering. Da møblet ankom viste det sig, at de havde bestilt et skab i anden størrelse end vasken.... Efter mange opkald og drøftelser, kom de med et nyt skab - men nu med forkerte skuffer. Nu har jeg ventet 1,5 måned på de sidste skuffer. I mellemtiden har jeg købt de softclosebeslag, som skulle bruges til skufferne... Kun for at finde ud af, at de IKKE dur til skufferne, men kun til skabe. DÅRLIG, DÅRLIG SERVICE. Medarbejderne er såmænd flinke nok, men aner tilsyneladende ikke til at vide hvad de laver. Håber at jeg en dag når at få min skuffe op. I mellemtiden har jeg nået at totalrenovere er hus...

15 August 2012

Reply from Silvan

Hej Monica. Jeg er ked af at læse ovenstående. Ring til mig på 8252 8252, så hjælper jeg dig med at få sagen afsluttet. Mvh Steen, Kundeservice

Nueva Byg

Til tiden, høj kvalitet og højt til loftet

Brugte nueva byg til renovering af et enfamilieshus. Nye gulve, vægge, køkken, bad, vinduer. Nueva byg var imponerende hurtige - på får dage var al nedrivning afsluttet og de kunne gå i gang med at bygge op igen. Imponerende arbejdsmoral fra de litauske medarbejdere og god og effektiv dialog m de engelsktalende ledere. Løsningsorienterede og serviceorienterede, og får løst de udfordringer der dukker op undervejs uden at gøre noget problem ud af det. Vi blev færdige med alt på 5 uger. Kvaliteten er i top, og alt i alt er vi meget tilfredse med Nueva Byg.

Proshop

Nemt og fin service

Købte en microovn hos proshop. Købet gil fint og varen blev leveret som aftalt. Blev nødt til at returnere den da målene var forkerte. Proshop sendte en returslip så jeg kunne returnere uden problemer. Super service. Eneste 'sten i skoen' var, at pengene indsættes på en kundekonto, som man derefter selv skal ind og overføre til bankkontoen. En lille ting, men det havde været 5 stjerne hvis pengene bare var blevet tilbageført

Monica Diaz´s profile

profile image of Monica Diaz
Monica Diaz
Reviewer
1979
Copenhagen, Denmark

About