Tivoli

Jeg har sagt det før og nu siger jeg det igen..

Hej Tivoli..
Da i jo sletter mine og mange andres opslag der indeholder ordet "pels" stopper det ikke mig fra at blive ved med at poste det på jeres mange sider.
Kan ikke sige andet end "hvordan kunne i?"

Johnny Højfeldtand Elsebeth found this review useful

Viaplay

De tog mine penge og forstod ikke mine mails.

Jeg har desværre været ude for en ubegaglig oplevelse, da jeg sidst år i Aug. valgte at oprette en bruger på Viaplay til 0,- .. Da de så efter den mdr. trækker 99 kr fra min konto er jeg helt inforstået med at jeg skal betale for den mdr. og derefter skriver jeg en mail til viaplay at jeg gerne vil have opsagt min abbonoment, desværre kalder de mig Katja Olesen og jeg fortæller dem at det altså ikke er mig.

De sletter mit abbonoment hos dem.

Men efter 6 mdr. opdager jeg at de har trukket penge fra en anden mail(Jeg har to mail i mit navn) og simpelthen har trukket penge fra mig til næsten omkring 600 kr. UDEN at jeg hverken vidste det eller har brugt Viaplay.

Jeg kontakter dem derfor og for fat i en sød dame som forklare mig at jeg har slettet det abonnoment på min ene mail men at de stadig har trukket det fra min anden SELVOM jeg kun oprettede på den mail jeg selv slettede på.

Jeg er skuffet og syntes det er urimeligt at jeg skal betale for noget jeg ikke har brugt.

24 January 2013

Reply from Viaplay

Hej Lisa,

Du skulle gerne allerede haev hørt fra kundeservice så vi kan finde en løsning på denne sag.

Det der formentlig er sket er, at du er kommet til at oprette 2 kontoer på Viaplay. Vi kan desværre kun behandle kunder baseret på deres e-mail, så hvis der ikke er blevet gjort opmærksom på at et abonnement skulle stoppes på 2 forskellige konti har vi ikke mulighed for selv at gætte os frem til det.
Du skulle også gerne have modtaget en kvittering på din e-mail hver måned.

Vi er sikre på vi nok skal finde en løsning du kan være tilfreds med.

Med venlig hilsen

Viaplay

inCover.dk

Hurtig levering

De sendte samme dag jeg bestilte og havde det dagen efter!! Super godt firma og til at stole på

Avezu

Hurtig levering, dårlig kvalitet.

Jeg er tilfreds med leveringen, men desværre allerede efter 3 dage, blev håret tørt og kedeligt og ligner "Barbie" hår, der er "gennemsigtige" hår imellem det andet og der er vildt mange knuder i det. Når jeg skal glatte det går der 2 sek. så det bølget igen. Er meget ked af at det er så tørt og ser mega slidt ud.